Saltar al contenido

Códigos de error de la impresora Samsung

samsung-printer-error-codes-3404003
Códigos de error de la impresora Samsung

Los mensajes de error aparecen en la pantalla del panel de control para indicar el estado o los errores de la máquina . Consulte las tablas a continuación para comprender los mensajes y su significado, y corrija el problema , si es necesario.

Códigos de error de la serie CLP de la impresora láser a color de Samsung:

samsung-color-laser-printer-clp-series-error-codes-4307642-5207940
Códigos de error de la serie CLP de la impresora láser a color de Samsung: ¿cómo solucionarlos?
Mensaje de errorSolución
[yyy] Salida de caseteEl casete de la bandeja no está correctamente cerrado. Para cerrar la bandeja, baje el borde posterior, alinéelo con la ranura y deslícelo hacia la impresora.
[yyy] Papel vacíoNo hay papel en la bandeja. Cargue papel en la bandeja.
ADC no confirma el errorHay un problema en el ADC (Convertidor Analógico a Digital) de su máquina. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Ciclo de error de pendiente de ADC PotenciaLa pendiente de temperatura para ADC (Convertidor analógico a digital) muestra el valor fuera del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Ajustando… RegistroLa máquina está ajustando el registro de color. Por favor, espere unos minutos.
Error de calibración CTDLa calibración CTD (densidad de tóner de color) tiene un valor no válido. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Deve motor bloqueadoHay un problema con el motor de desarrollo que mueve el dispositivo de suministro de tóner. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Puerta abiertaLa cubierta frontal o la cubierta superior no están bien cerradas. Cierre la cubierta hasta que encaje en su lugar.
Atasco dúplex 0 Comprobar dentroEl papel se atascó durante la impresión dúplex. Es aplicable solo para la máquina con esta función. Limpia el atasco.
Atasco dúplex 1 Abrir/Cerrar puertaEl papel se atascó durante la impresión dúplex. Es aplicable solo para la máquina con esta función. Limpia el atasco.
Atasco dúplex 2 Comprobar dentroEl papel se atascó durante la impresión dúplex. Es aplicable solo para la máquina con esta función. Limpia el atasco.
Ventilador del fusor bloqueadoHay un problema con el ventilador de la unidad del fusor. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Humedad Energía de ciclo abiertoLa humedad excede el rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Energía del ciclo de salida de humedadLa humedad se cayó por debajo del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Temperatura interior. Potencia de ciclo abiertoLa temperatura interna de la máquina está por encima del rango normal.
Temperatura interior. Potencia de ciclo cortoLa temperatura interna de la máquina está por debajo del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Instalar la correa de transferenciaLa banda de transferencia no está instalada. Instale una correa de transferencia original de Samsung.
Instalar tónerEl cartucho de tóner de color que indica la flecha no está instalado. Instale el cartucho de tóner correspondiente con un cartucho original de Samsung.
Tóner no válidoEl cartucho de tóner de color que indica la flecha no es adecuado para su máquina. Instale el cartucho de tóner correspondiente con un cartucho original de Samsung.
Cinta de transferencia no válidaLa banda de transferencia no es para su máquina. Instale la correa de transferencia genuina de Samsung no válida para su máquina.
Conflicto de IPLa dirección IP de red que configuró está siendo utilizada por otra persona. Verifique la dirección IP y reiníciela si es necesario.
Cargar manualmente Presione la tecla DetenerLa bandeja multiuso está vacía en el modo de alimentación manual.
Cargar [xxx] en [yyy]No hay papel correspondiente en la bandeja correspondiente. Cargue el papel correspondiente en la bandeja correspondiente.
Energía de ciclo de error de calor bajoLa unidad del fusor se calienta a baja temperatura. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Bajo consumoLa máquina se encuentra en la etapa anterior del modo de ahorro de energía. Cuando se reciben los datos, cambia a en línea automáticamente.
LSU C-Hsync Err. Poder cíclicoHay un problema en el dispositivo de detección de rayos láser de la LSU (unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
LSU C-Motor Err. Poder cíclicoHay un problema en el motor LSU (Unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
LSU Hsync Error Ciclo de energíaHay un problema en el dispositivo de detección de rayos láser de la LSU (unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Error LSU M-Hsync. Poder cíclicoHay un problema en el dispositivo de detección de rayos láser de la LSU (unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
LSU M-Motor Err. Poder cíclicoHay un problema en el motor LSU (Unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Potencia del ciclo de error del motor LSUHay un problema en el motor LSU (Unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
LSU Y-Hsync Err. Poder cíclicoHay un problema en el dispositivo de detección de rayos láser de la LSU (unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
LSU Y-Motor Err. Poder cíclicoHay un problema en el motor LSU (Unidad de escaneo láser). Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Motor principal bloqueadoHay un problema con el motor principal de la máquina. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Atasco de papel en la bandeja MP 0El papel se ha atascado en la bandeja multiuso. Limpia el atasco.
Nuevo error de fusorEl problema ha ocurrido en la unidad fusora recién instalada. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Tóner no originalEl cartucho de tóner de color que indica la flecha puede ser de tóner reciclado. Instale el cartucho de tóner correspondiente con un cartucho original de Samsung.
Energía del ciclo de error de calor abiertoLa temperatura de la unidad del fusor está por encima del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Potencia de ciclo abierto de temperatura exteriorLa temperatura exterior de la máquina está por encima del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Temperatura exterior. Potencia de ciclo cortoLa temperatura exterior de la máquina está por debajo del rango normal. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Energía del ciclo de error de sobrecalentamientoLa unidad del fusor está sobrecalentada. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Atasco de papel 1 Abrir/cerrar puertaEl papel se ha atascado dentro de la máquina. Limpia el atasco.
Atasco de papel 2 Comprobar dentroEl papel se ha atascado en el área de salida del papel. Limpia el atasco.
Eliminar atasco Abrir/cerrar puertaEl papel se ha atascado en el área del fusor. Limpia el atasco.
Reemplazar fusorLa vida útil de la unidad del fusor ha expirado. Reemplace la unidad del fusor por una nueva. Por favor, póngase en contacto con los representantes de servicio.
Reemplazar fusor prontoLa vida útil de la unidad del fusor expirará pronto. Reemplace la unidad del fusor por una nueva. Por favor, póngase en contacto con los representantes de servicio.
Sustituir tónerEste mensaje aparece entre Tóner bajo y Tóner vacío. Reemplace el cartucho de tóner correspondiente con un cartucho original de Samsung. La flecha indica qué cartucho de tóner de color se debe reemplazar.
Reemplace la correa de transferenciaLa vida útil de la banda de transferencia ha expirado. Reemplace la unidad del fusor por una nueva. Por favor, póngase en contacto con los representantes de servicio
Reemplace la correa de transferencia prontoLa vida útil de la banda de transferencia expirará pronto. Reemplace la correa de transferencia por una nueva. Por favor, póngase en contacto con los representantes de servicio.
Reemplace el rodillo de recolección de la bandejaLa vida útil del rodillo de recolección de la bandeja expiró. Reemplace la unidad del fusor por una nueva. Por favor, póngase en contacto con los representantes de servicio.
LSU de autodiagnósticoLa LSU (Unidad de escaneo láser) en su máquina está verificando algunos problemas detectados. Por favor, espere unos minutos.
Temperatura de autodiagnósticoEl motor de su máquina está comprobando algún problema detectado. Por favor, espere unos minutos.
Dormido…La máquina está en el modo de ahorro de energía. Cuando se reciben los datos, cambia a en línea automáticamente.
Ventilador del sistema bloqueadoHay un problema con el ventilador principal de la máquina. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Potencia de ciclo abierto del termistorHay un problema en el dispositivo sensor de temperatura de la unidad del fusor. Este dispositivo detecta valores por encima del rango de valores normales. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Potencia de ciclo corto del termistorHay un problema en el dispositivo sensor de temperatura de la unidad del fusor. Este dispositivo detecta valores por debajo del rango de valores normales. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, comuníquese con los representantes de servicio.
Tóner vacioEl cartucho de tóner de color que indica la flecha se ha agotado. Reemplace el cartucho de tóner correspondiente con un cartucho original de Samsung.
Tóner bajo< /font>El cartucho de tóner de color que indica la flecha está casi vacío. Saque el cartucho de tóner correspondiente y agítelo bien. Al hacer esto, puede restablecer temporalmente las operaciones de impresión.
Bandeja 2 Atasco de papel 0El papel se ha atascado en la bandeja opcional. Limpia el atasco.

Códigos de error de la serie Samsung Color Laser MFP CLX:

samsung-color-laser-mfp-clx-series-error-codes-3928190-3563737
Códigos de error de la serie Samsung Color Laser MFP CLX: significado y solución

Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla dependiendo de las opciones o modelos

Códigos de errorMensaje de error
A1-1210Falla del motor del actuador: #A1-1210. Solicite servicio si el problema persiste.
A1-2112Falla del motor del actuador: #A1-2112. Solicite servicio si el problema persiste.
A1-3612Falla del motor del actuador: #A1-3612. Solicite servicio si el problema persiste.
A1-4111Falla del motor del actuador: #A1-4111. Solicite servicio si el problema persiste.
A1-4112Falla del motor del actuador: #A1-4112. Solicite servicio si el problema persiste.
A1-4310Falla del motor del actuador: #A1-4310. Solicite servicio si el problema persiste.
A2-1210Falla del ventilador del actuador: #A2-1210. Solicite servicio si el problema persiste.
A2-2110Falla del ventilador del actuador: #A2-2110. Solicite servicio si el problema persiste.
A3-3211Falla del sensor del actuador #A3-3211: llame al servicio técnico si el problema persiste.
A3-3212Falla del sensor del actuador #A3-3212: llame al servicio técnico si el problema persiste.
A3-3311Falla del sensor del actuador #A3-3311: llame al servicio técnico si el problema persiste.
A3-3312Falla del sensor del actuador #A3-3312: llame al servicio técnico si el problema persiste
A3-3320Temperatura ambiente no adecuada. Cambiar la temperatura ambiente.
C2-2110Prepare un nuevo cartucho de tóner amarillo.
C2-2120Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner amarillo.
C2-2150Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner amarillo.
C2-2320Falla de tóner amarillo: #C2-2320. Vuelva a instalar el cartucho de tóner amarillo.
C2-2410Instale el cartucho de tóner amarillo.
C2-2512El cartucho de tóner amarillo no es compatible. Consulte la guía del usuario.
C2-3110Prepare un nuevo cartucho de tóner magenta.
C2-3120Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner magenta.
C2-3150Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner magenta.
C2-3320Falla de tóner magenta: #C2-3320. Vuelva a instalar el cartucho de tóner magenta.
C2-3410Instale el cartucho de tóner magenta.
C2-3512El cartucho de tóner magenta no es compatible. Consulte la guía del usuario
C2-4110Prepare un nuevo cartucho de tóner cian.
C2-4120Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner cian.
C2-4150Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner cian.
C2-4320Fallo de tóner cian: #C2-4320. Vuelva a instalar el cartucho de tóner cian
C2-4410Instale el cartucho de tóner cian.
C2-4512El cartucho de tóner cian no es compatible. Consulte la guía del usuario.
C2-5110Prepare un nuevo cartucho de tóner negro
C2-5120Sustitúyalo por un nuevo cartucho de tóner negro.
C2-5150Reemplácelo con un cartucho de tóner nuevo. Reemplácelo con un cartucho de tóner negro nuevo.
C2-5320Falla de tóner negro: #C2-5320. Vuelva a instalar el cartucho de tóner negro.
C2-5410Instale el cartucho de tóner negro.
C2-5512El cartucho de tóner negro no es compatible. Consulte la guía del usuario.
C5-1110Prepare una nueva unidad de banda de transferencia.
C5-1120Reemplace la nueva unidad de banda de transferencia
C5-1310Instale la unidad de banda de transferencia de imagen
C5-1410La unidad de cinta de transferencia de imagen no es compatible. Consultar guía de usuario
C5-1710Falla del sensor: #C5-1710. Apagelo y luego prendalo
C6-1110Prepare una nueva unidad fusora.
C6-1120Reemplace con una nueva unidad fusora.
C7-1110El contenedor de tóner residual está casi lleno. Pide uno nuevo.
C7-1311El contenedor de residuos de tóner no está instalado. Instalarlo.
C9-1112Sustitúyalo por un nuevo rodillo de recogida de la bandeja 1.
C9-1116Fin de vida útil, reemplácelo con un nuevo rodillo de retardo de la bandeja 1.
M1-1110Atasco de papel en la bandeja 1.
M1-5112El papel está vacío en la bandeja 1. Cargue papel.
M2-1110Atasco de papel dentro de la máquina.
M2-1116Atasco de papel o vacío en la bandeja.
M3-1110Atasco de papel en el área de salida
M3-2130Demasiado papel en la bandeja de la bandeja de salida. Retire el papel impreso
S2-4120La puerta está abierta. Cierralo.
S3-3121Escáner bloqueado u otro problema. (Sin interruptor de caja) El escáner está bloqueado
S4-2111La memoria de fax está casi llena. Imprimir o eliminar trabajo de fax recibido
S4-2112La memoria del fax está llena. Imprimir o eliminar trabajo de fax recibido
S4-3111Falla del sistema de fax: #S4-3111. Vuelva a instalar la tarjeta de módem de fax.
S5-3110Falla del sistema de interfaz de usuario: #S5-3110. Llame al servicio
S6-3123Esta dirección IP entra en conflicto con la de otro sistema. Revisalo.
S6-3128La autenticación 802.1x falló. Por favor, póngase en contacto con el administrador del sistema
U1-2132Falla de la unidad del fusor #U1-2132: Apague y luego encienda.
U1-2315Falla de la unidad del fusor: #U1-2315. Apague y luego encienda
U1-2320Falla de la unidad del fusor #U1-2320: apague y vuelva a encender.
U1-2330Falla de la unidad del fusor #U1-2330: Apague y luego encienda.
U1-2334Falla de la unidad del fusor: #U1-2334. Apagelo y luego prendalo
U1-2340Falla de la unidad del fusor: #U1-2340. Apague y vuelva a encender.
U1-234HFallo de la unidad del fusor: #U1-234H. Apague y luego encienda
U2-6122Falla de LSU: #U2-6122. Apague y luego encienda.
U2-6142Falla de LSU: #U2-6142. Apague y luego encienda.
U3-3113Atasco de papel original delante del escáner
U3-3114Atasco de papel original delante del escáner
U3-3313Atasco de papel original dentro del escáner.
U3-3314Atasco de papel original dentro del escáner
U3-4110La puerta del escáner está abierta.

Lista de verificación de solución de problemas

Comprobación: compruebe el cable de alimentación y el interruptor de alimentación.

Solución: compruebe la fuente de alimentación enchufándola a otro tomacorriente.

Verificar: Asegúrese de que el LED En línea/Error esté encendido.

Solución: En el modo Listo, el LED En línea/Error se enciende en verde. Si el LED En línea/Error se ilumina en rojo o parpadea.

Verificar: mantenga presionado el botón Cancelar para imprimir una página de demostración.

Solución:

  1. Si no se imprime una página de demostración, verifique el suministro de papel en la bandeja de entrada.
  2. Si el papel se atasca en la impresora, vaya a «Eliminación de atascos de papel»

Verificar: imprima un documento breve desde una aplicación de software para verificar que la computadora y la impresora estén conectadas y se comuniquen correctamente.

Solución:

  1. Si la página no se imprime, verifique la conexión del cable entre la impresora y la computadora.
  2. Verifique la cola de impresión o el administrador de trabajos de impresión para ver si la impresora se ha detenido.
  3. Compruebe la aplicación de software para asegurarse de que está utilizando el controlador de impresora y el puerto de comunicación adecuados.

Problema: la impresora no imprime

Solución:

  1. La impresora no recibe energía. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de alimentación y la fuente de alimentación.
  2. La impresora no está seleccionada como impresora predeterminada. Seleccione Samsung ML-1710 Series en la carpeta Impresora de Windows como su impresora predeterminada
  3. Compruebe lo siguiente en la impresora: • La cubierta de la impresora no está cerrada. • El papel está atascado. • No hay papel cargado. • El cartucho de tóner no está instalado. Si ocurre un error en el sistema de la impresora, comuníquese con su representante de servicio.
  4. La impresora puede estar en modo de alimentación manual. Agregue papel al alimentador manual y presione el botón Cancelar en el panel de control de la impresora para comenzar a imprimir.
  5. El cable de conexión entre la computadora y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo.
  6. El cable de conexión entre el ordenador y la impresora está defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otra computadora que funcione correctamente e imprima un trabajo. También puede intentar usar un cable de impresora diferente.
  7. La configuración del puerto es incorrecta. Verifique la configuración de la impresora de Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto (por ejemplo, LTP1). Si la computadora tiene más de un puerto, asegúrese de que la impresora esté conectada al correcto.
  8. La impresora puede estar configurada incorrectamente. Verifique las propiedades de la impresora para asegurarse de que todas las configuraciones de impresión sean correctas.
  9. El controlador de la

    No te puedes perder esto:  Códigos de error del robot aspirador Philips