En caso de falla mientras un programa está en progreso, el Error X relevante se indica en la unidad de visualización. Pulse el botón INFO para mostrar la descripción del error. Apague el aparato y vuelva a encenderlo.
| Códigos de error | Problema |
|---|---|
| E1 | ERROR TERMISTOR Error del sensor de temperatura. |
| E2 | ERROR DE BLOQUEO DE PUERTA |
| E3 | ERROR DE LLENADO DE AGUA |
| E6 | ERROR CALENTAMIENTO Error calentamiento agua |
| E7 | ERROR DE DRENAJE Error de drenaje de agua |
| E7.1 | ALERTA DEL SISTEMA DE DRENAJE Alerta del sistema de drenaje de agua |
| E10 | ERROR DEL SENSOR DE NIVEL DE AGUA |
| E11 | DESBORDAMIENTO Agua desbordada |
| E12 | ERROR DE MOTORES |
| E22 | ERROR BLOQUEO PUERTA Error al bloquear la puerta |
| E23 | ERROR DESBLOQUEO PUERTA Error al desbloquear la puerta |
| E36 | COMUNICACIÓN UI Y PMCU Error en comunicación UI y PMCU |
¿Como arreglar?
Los errores indicados en la unidad de visualización pueden incluir lo siguiente:
Error: E1
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR TERMISTOR Error del sensor de temperatura.
Qué hacer:
- Agua de entrada demasiado fría. Repita el programa de lavado.
- Si el electrodoméstico informa este error nuevamente, llame a un técnico de servicio.
Error: E2
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DE BLOQUEO DE PUERTA
Qué hacer: reinicia el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E3
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DE LLENADO DE AGUA
Qué hacer: Verifique lo siguiente:
- está abierta la válvula de entrada de agua,
- ¿Está limpio el filtro de la manguera de entrada de agua?
- ¿La manguera de suministro de agua está deformada (cortada, obstruida, etc.).
Luego, presione el botón INICIO para reanudar el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E6
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR CALEFACCIÓN Error de calentamiento de agua.
Qué hacer: reinicia el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E7
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DE DRENAJE Error de drenaje de agua.
Qué hacer: Verifique lo siguiente:
- ¿El filtro de la bomba está limpio?
- ¿Está obstruida la manguera de desagüe?
- ¿Está obstruido el desagüe?
- ¿La manguera de desagüe está colocada a la altura correcta (consulte el capítulo sobre la instalación de la manguera de desagüe en el manual de instrucciones).
Luego, presione el botón Inicio nuevamente. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E7.1
Indicación de error en la unidad de visualización: ALERTA SISTEMA DE DRENAJE Alerta del sistema de drenaje de agua.
Qué hacer: Alerta sobre reducción de caudal de agua en la etapa de bombeo. Compruebe lo siguiente:
- ¿El filtro de la bomba está limpio?
- ¿Está obstruida la manguera de desagüe?
- ¿Está obstruido el desagüe?
- ¿La manguera de desagüe está colocada a la altura correcta (consulte el capítulo sobre la instalación de la manguera de desagüe).
Error: E10
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DEL SENSOR DE NIVEL DE AGUA
Qué hacer: reinicia el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E11
Indicación de error en la unidad de visualización: DESBORDAMIENTO Agua desbordada.
Qué hacer: reinicia el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E12
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DE MOTOR
Qué hacer: reinicia el programa. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E22
Indicación de error en la unidad de visualización: ERROR DE BLOQUEO DE LA PUERTA Error al bloquear la puerta
Qué hacer: La puerta está cerrada, pero no se puede bloquear. Cierra la puerta de nuevo. Apague la lavadora, luego reinicie el programa de lavado. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Error: E23
Indicación de error en el display: ERROR DESBLOQUEO PUERTA Error al desbloquear la puerta.
Qué hacer: La puerta está cerrada, pero no se puede desbloquear. Apague la lavadora, luego vuelva a encenderla. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio. Ver instrucciones de apertura de la puerta – capítulo apertura manual de la puerta.
Error: E36
Indicación de error en la unidad de visualización: COMUNICACIÓN UI Y PMCU Error en la comunicación UI y PMCU.
Qué hacer: Apague el aparato y vuelva a encenderlo. Si el error vuelve a ocurrir, llame a un técnico de servicio.
Indicación de error en la unidad de visualización: DESEQUILIBRIO Ropa distribuida de manera desigual
Qué hacer: distribuya manualmente la ropa y ejecute el programa de centrifugado.
Indicación de error en la unidad de visualización: ALERTA DE TINA ESTERIL Advertencia: programa de autolimpieza
Qué hacer: Utilice el programa de autolimpieza (LIMPIEZA DEL TAMBOR); ver PASO 5.
- Si F1 parpadea en la pantalla: 1. Cierre el grifo de agua 2. ¡Comuníquese con el Centro de atención al cliente al número que figura en la parte inferior de esta página!
- Si F3 parpadea en la pantalla: hay un problema de drenaje. Verifique: que no haya objetos atascados en la salida de la manguera de drenaje. 1.que la bomba de drenaje no esté bloqueada por objetos extraños. Limpie la bomba (consulte el capítulo “Cuidado y limpieza”). 2 que no haya torceduras en la manguera de drenaje. Después de tomar las medidas necesarias, ejecute el programa Drenaje o presione el botón Apertura de la puerta (símbolo de llave) para vaciar la máquina. Si el problema persiste, comuníquese con el Centro de atención al cliente al número que figura en la parte inferior de esta página.
- Si F4 parpadea en la pantalla: Fallo en el suministro de agua. Compruebe: 1. que el grifo de la tubería de agua esté abierto. 2. que el filtro de entrada de agua de la máquina no esté obstruido.
- Si F6 parpadea en la pantalla: ¡Comuníquese con el Centro de atención al cliente al número que figura en la parte inferior de esta página!
La ropa distribuida de manera desigual o los bultos de ropa en el tambor de la lavadora pueden causar problemas como vibración y funcionamiento ruidoso. La lavadora lo detectará y activará el UKS* (*sistema de desequilibrio). Las cargas más pequeñas (por ejemplo, una toalla, un suéter, una bata de baño, etc.) o la ropa hecha de materiales con propiedades geométricas especiales son prácticamente imposibles de distribuir uniformemente en el tambor de la lavadora (zapatillas, artículos grandes, etc.). Esto da como resultado varios intentos de redistribuir la ropa, lo que a su vez conduce a una mayor duración del programa. En casos extremos de condiciones desfavorables, el programa se puede completar sin el ciclo de centrifugado. UKS* (*sistema de desequilibrio) permite un funcionamiento estable y prolonga la vida útil del aparato.