Códigos de error de Hotpoint
Al igual que muchas lavadoras cuando sufren errores, las máquinas Hotpoint mostrarán códigos de error , también tienen luces LED que se utilizan para resaltar los errores. Puede parecer complicado al principio, pero en realidad es simple cuando te acostumbras.
Encontrará cinco luces LED en la pantalla de la lavadora y cada error hará que ciertas luces parpadeen. Dependiendo del error, podría ser una luz intermitente o varias, siga leyendo para ver una lista completa de todos los códigos de error que debe tener en cuenta.
F1: LED 4 parpadeará
Este error significa que hay un cortocircuito en el motor de la lavadora, sin embargo, la causa puede variar y debido a la complejidad y los peligros, las reparaciones y revisiones solo deben ser realizadas por un profesional.
F2: LED 3 parpadeará
Similar al primer error, este código significa que nuevamente hay un problema con el motor, aunque esta vez significa que la máquina está detectando un atasco en el motor. Esto podría ser un problema de cableado o un problema con la pista, pero nuevamente, si no tiene experiencia con las reparaciones, es mejor llamar a un profesional si ve este código de error.
F3: LED 3 y 4 parpadearán
Este código significa que hay un problema de circuito con su lavadora, puede verificar el termistor para obtener alguna orientación, pero las reparaciones y las verificaciones más exhaustivas deberán ser realizadas por un profesional.
F4: LED 2 parpadeará
Este código significa que hay un problema con el interruptor de presión, es posible que pueda verificar y corregir este problema usted mismo con la Ayuda: del manual de su lavadora. Pero lo mejor sería llamar a un profesional.
F5: LED 2 y 4 parpadearán
Este código de error podría estar nuevamente relacionado con el interruptor de presión, pero también podría significar que hay un bloqueo en la bomba. Por lo general, debería poder revisar la bomba en busca de obstrucciones, pero consulte las instrucciones de su lavadora para obtener más información.
F7: LED 2, 3 y 4 parpadearán
Este código de error significa que hay un problema con el relé del calentador dentro de la lavadora, esto podría ser un simple problema de cableado o algo más serio. Por lo tanto, es recomendable llamar a un técnico de reparación profesional (¡como nosotros!) para manejar este código de error.
F8: LED 1 parpadeará
Este código nuevamente significa que hay un problema con el relé del calentador, pero generalmente se considera más grave que el error F7. Entonces, si ve este código, llamar a un profesional es la mejor opción.
F9: LED 1 y 4 parpadearán
Esto significa que hay un problema de configuración con su lavadora, generalmente será un problema electrónico, por ejemplo, podría ser causado por un corte de energía. A veces, apagar la lavadora o desconectarla puede solucionar este problema, pero si persiste, llame a un profesional.
F10: LED 1 y 3 parpadearán
Este código de error significa que hay un problema con el sensor en el interruptor de presión. Si puede examinar el interruptor, es posible que pueda corregir cualquier problema. Sin embargo, para problemas más serios, debe llamar a un técnico para que lo ayude.
F11: LED 1, 3 y 4 parpadearán
Este código de error significa que la bomba no funciona correctamente; sin embargo, también suele ser un problema más complicado que una simple obstrucción. Entonces, si ve este código, llamar a un profesional será la mejor decisión.
F12: LED 1 y 2 parpadearán
Este código de error significa que hay un problema de conectividad dentro de la lavadora, necesitará un técnico experimentado para probar los módulos dentro de la máquina para resolver este error.
F13: LED 1, 2 y 4 parpadearán
Este error es causado por el sobrecalentamiento de su máquina si la temperatura es demasiado alta, entonces su electrodoméstico no podrá funcionar. Es posible que pueda resolver este problema usted mismo si lo causa un flujo de aire bloqueado o una obstrucción, pero para problemas más complicados, deberá llamar a un profesional.
F14: LED 1, 2 y 3 parpadearán
Esto se verá con mayor frecuencia en secadoras o híbridos de lavadora-secadora y significa que su electrodoméstico no puede alcanzar una temperatura lo suficientemente alta para secar. Su mejor opción es llamar a un profesional para probar el cableado e inspeccionar el termistor.
F15: LED 1, 2, 3 y 4 parpadearán
Otro código exclusivo para secadoras e híbridos de lavadora-secadora, este problema es causado por un fallo en el relé del calentador. Necesitará asistencia profesional para solucionar este problema y, a menudo, será necesario instalar un relé de reemplazo.
F17: LED 4 y 5 parpadearán
Este código de error es causado por un fallo en la cerradura de la puerta, si tiene suerte, podría ser fácil de arreglar, sin embargo, si no puede detectar un problema con la puerta, pero aún no se abre o bloquea, llame a un profesional.
F18: LED 3 parpadeará
Este error significa que hay un problema con el tablero de control en la lavadora, esto podría ser un simple problema de cableado o, en casos más graves, es posible que sea necesario reemplazar todo el tablero de control. De cualquier manera, deberá llamar a un ingeniero de reparación profesional para que lo ayude.
Códigos de error de la lavadora Hotpoint explicados
| Códigos de error | Problema |
|---|---|
| F01 | Fallo de la placa de circuito. Esto suele suceder cuando no puede seleccionar una o más funciones |
| F02 | Fallo motor. Un buen indicador de un fallo del motor sería si el tambor no gira durante un ciclo de lavado. |
| F03 | Fallo del sensor de temperatura. Una falla del sensor de temperatura podría deberse a que el elemento calefactor no se enciende. |
| F04 | Problema de bloqueo o bomba. En la mayoría de los casos de bloqueo o problema con la bomba, la puerta no se abrirá o, si se puede abrir, verá algo de agua dentro del tambor. |
| F06 | Problema con la cerradura de la puerta. Si la puerta no se abre, podría ser un problema con el mecanismo de bloqueo de la puerta. |
| F07 | Fallo en la placa de circuito y/o el elemento calefactor. Un signo común de esto sería que la máquina se detuviera a la mitad de su ciclo, no calentara el agua y, a veces, la bomba funcionara continuamente. |
| F08 | Fallo del elemento calefactor. Un signo común de esto sería que la máquina se detuviera a la mitad de su ciclo, no calentara el agua y, a veces, la bomba funcionara continuamente. |
| F09 | Error de software. Por lo general, se indica mediante múltiples luces intermitentes en la lavadora. |
| F11 | Fallo de la bomba. Los signos incluyen que queda agua en la máquina y/o no se bombea. |
| F12 | Error de control. La máquina no se encenderá si tiene un fallo de error de control. |
| F13 | Fallo del sensor de temperatura. Su lavadora y secadora Hotpoint no secarán la ropa correctamente o no secarán nada si tiene un fallo en el sensor de temperatura. |
| F15 | Fallo del calentador. Una falla del calentador para lavadoras y lavadoras secadoras indica que la máquina no calienta ni seca la ropa. |
| F 16 | Fallo del sensor de bloqueo del tambor. Este código de error significa que el sensor que controla la posición en la que se detiene el tambor no está funcionando correctamente. |
| F18 | Error de datos. Es posible que la pantalla y/o las funciones no funcionen correctamente. |
| F19 | Error del motor del ventilador o del elemento calefactor. La máquina no se seca correctamente o en absoluto |
Luz indicadora de PUERTA BLOQUEADA:
El símbolo encendido indica que la puerta está bloqueada. Para evitar cualquier daño, espere hasta que el símbolo se apague antes de abrir la puerta (espere aproximadamente 3 minutos). Para abrir la puerta mientras un ciclo está en curso, presione el botón INICIO/PAUSA; si el símbolo PUERTA BLOQUEADA está apagado, la puerta se puede abrir (espere aproximadamente 3 minutos).
Solución de problemas
En ocasiones, su lavadora podría dejar de funcionar. Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica (ver “Servicio”), asegúrese de que el problema no se puede resolver fácilmente utilizando la siguiente lista.
Problema: La máquina no enciende.
Posibles causas / Soluciones:
- El aparato no está completamente enchufado en el enchufe o no lo suficiente como para hacer contacto.
- No llega corriente a la toma o se ha fundido el fusible en el enchufe de red.
Problema: El ciclo de lavado no comienza.
Posibles causas / Soluciones:
- La puerta no está bien cerrada.
- El botón ON/OFF no ha sido presionado.
- No se ha pulsado el botón INICIO/PAUSA.
- El grifo de agua no se ha abierto para permitir que el agua fluya hacia la máquina.
- Se ha establecido un inicio retrasado.
Problema: La máquina no se llena de agua o ‘H20’ parpadea en la pantalla
Posibles causas / Soluciones:
- La manguera de entrada de agua está torcida.
- La manguera de entrada de agua no está conectada al suministro de agua.
- La presión del agua es demasiado baja.
- El grifo de agua no se ha abierto para permitir que el agua fluya hacia la máquina.
- No hay suministro de agua a la casa.
- El filtro de la válvula de entrada está bloqueado.
- No se ha pulsado el botón INICIO/PAUSA.
Problema: La máquina se llena continuamente de agua y se drena continuamente o queda agua en el tambor o se atasca en el lavado.
Posibles causas / Soluciones:
- La parte superior de la manguera de desagüe está demasiado baja. Debe instalarse a una altura entre 65 y 100 cm del suelo (consulte “Instalación”).
- La manguera de drenaje está conectada incorrectamente al sifón del fregadero, lo que permite que el agua corra hacia la máquina; la manguera de drenaje debe colocarse más alta que la parte inferior del fregadero para evitar que el agua fluya por la manguera de drenaje.
- El extremo de la manguera de desagüe se ha empujado demasiado hacia abajo en el tubo vertical, el soporte en ‘U’ debe instalarse a 100 mm del extremo de la manguera de desagüe.
Problema: La máquina no drena ni centrifuga (luces de error parpadeando).
Posibles causas / Soluciones:
- El filtro de la bomba está bloqueado.
- La manguera de desagüe está torcida (ver “Instalación”).
- Instalación nueva: no se ha quitado la tapa ciega o el grifo si está conectado debajo de un fregadero.
- La manguera de drenaje o el sifón del fregadero están bloqueados.
Problema: La máquina gira.
Posibles causas/soluciones: La velocidad de centrifugado está configurada en «APAGADO»
Problema: El programa tarda demasiado.
Posibles causas/Soluciones: Los tiempos del programa variarán debido a la presión del agua, la temperatura del agua entrante y si la carga de lavado se desequilibra. Esto aumentará los tiempos del programa en consecuencia (consulte ‘La máquina no gira correctamente’ a continuación).
Problema: la pantalla se queda en un ‘tiempo para finalizar’ durante más de 1 minuto o la pantalla cambia el ‘tiempo para finalizar’ estimado durante el programa.
Posibles causas / Soluciones: El tiempo de visualización es solo orientativo, no es un tiempo preciso para terminar y puede variar.
Problema: La máquina vibra mucho durante el ciclo de centrifugado.
Posibles causas / Soluciones:
- Los pies no se han ajustado, lo que permite que la máquina se balancee.
- Instalación nueva: los pernos de transporte, incluidos los espaciadores de plástico, o los
- El embalaje de poliestireno no se ha quitado al instalar la máquina.
- La máquina está atrapada entre gabinetes y/o paredes.
- La carga está ligeramente desequilibrada y la máquina gira, pero a menor velocidad.
Problema: La máquina hace ruido.
Posibles causas/Soluciones: Siempre habrá algo de ruido del motor, la bomba y el tambor durante el centrifugado
Problema: La máquina no gira correctamente.
Posibles causas/soluciones: Desequilibrio detectado al intentar entrar en un ciclo de centrifugado. Si esto sucede, la máquina continuará intentando repetir la distribución de la carga requerida antes de que la máquina pase a velocidades de centrifugado más altas. Esto aumentará el programa. tiempo en consecuencia. Esta es una función de seguridad para evitar daños. El desequilibrio puede deberse al lavado de una sola prenda pesada (por ejemplo, un edredón, una colcha, etc.). – Pruebe el programa de nuevo usando una carga diferente
Problema: La máquina tiene fugas del dispensador.
Posibles causas / Soluciones:
- El cajón dispensador está bloqueado con detergente y requiere limpieza.
- La presión del agua es demasiado alta y es necesario bajarla; baje ligeramente el grifo de la tubería de suministro de agua y vuelva a intentarlo.
- La máquina se inclina hacia delante – Debe estar nivelada en su posición final.
Problema: La máquina tiene fugas (aparte del dispensador).
Posibles causas / Soluciones:
- La manguera de llenado está suelta, revise tanto el gabinete como los extremos del grifo.
- La manguera de llenado está apretada pero aún tiene fugas, si es así, reemplace las arandelas de goma o a la manguera de llenado le falta la arandela de goma.
- La manguera de desagüe no está bien colocada.
Problema: Las luces de opción y la luz indicadora de INICIO/PAUSA parpadean rápidamente y aparece un código de error en la pantalla (por ejemplo, F-01, F-..).
Posibles causas / Soluciones: Apague la máquina y desenchúfela, espere aproximadamente 1 minuto y luego vuelva a encenderla. Si el problema persiste contactar con el Centro de Asistencia Técnica.
Problema: La máquina huele
Posibles causas / Soluciones: La máquina requiere un lavado de servicio. Ejecute un ciclo de lavado de «Limpieza automática» con detergente y sin ropa.
Problema: No se puede abrir la puerta de la máquina.
Posibles causas / Soluciones:
- La puerta no se abrirá hasta que la luz indicadora de bloqueo de la puerta se apague poco después de que finalice el programa.
- Si no llega energía a la máquina, debe realizar el procedimiento de desbloqueo manual.
Problema: Sello de la puerta dañado en la parte inferior.
Posibles causas/Soluciones: El sello de la puerta tiene orificios de drenaje en la parte inferior. Esto es normal.
Problema: El nivel del agua es demasiado bajo cuando la máquina está lavando.
Posibles causas / Soluciones: El nivel del agua es correcto si se puede ver en la parte inferior de la puerta.
Problema: Hay demasiada espuma.
Posibles causas / Soluciones:
- El detergente no es apto para lavar a máquina (debe mostrar el texto ‘para lavadoras’ o ‘lavado a mano y a máquina’ o similar).
- Se usó demasiado detergente: se requiere menos detergente en agua blanda
Problema: después de completar el programa, o antes de iniciar un programa, la máquina se ha apagado (sin luces).
Posibles causas / Soluciones: Para cumplir con las nuevas normas de ahorro de energía, la máquina está equipada con un sistema de espera automático. Presione el botón ‘ENCENDIDO/APAGADO’ durante 3 segundos para activar la máquina, luego se puede apagar o seleccionar un nuevo programa.
Problema: general.
Posibles causas/soluciones: Su lavadora contiene sensores que monitorean el progreso durante el ciclo de lavado (por ejemplo: niveles de agua, temperaturas, cargas desequilibradas, tiempo/progreso de lavado). Normalmente, si su máquina completa con éxito el ciclo, ¡es poco probable que haya algún problema!