Códigos de error de la lavadora NEFF

Información en el panel de visualización

Código de error: E 18

Causa/remedio:

• La bomba de drenaje está bloqueada.
• La manguera de drenaje/tubería de drenaje está bloqueada. Limpie la manguera de drenaje en el sifón.

Código de error: E 23

Causa/solución: Hay agua en el canal de la base; el aparato tiene fugas. Cerrar el grifo. Llame al servicio posventa.

Código de error: E 32

Causa/solución: Parpadea alternativamente con End al final del programa. No es una falla: el sistema de detección de carga desequilibrada ha interrumpido el ciclo de centrifugado porque la ropa está distribuida de manera desigual. Distribuya las prendas pequeñas y grandes de manera uniforme en el tambor. Vuelva a centrifugar la ropa si es necesario.

Código de error: E 93  (en modelos con conexiones de agua fría y caliente)

Causa/remedio:

La presión del agua caliente es demasiado baja:

• Abra completamente el grifo de agua caliente
• La manguera de suministro de agua caliente está torcida/atrapada. Corregir la posición de la manguera.
• limpiar el filtro
• La manguera de suministro de agua caliente no está conectada correctamente. El aparato solo funcionará con agua fría. La pantalla solo aparece durante el primer ciclo de lavado después de la instalación del aparato sin conexión de agua caliente

Pantalla:  Θ (candado) está iluminado

Causa/remedio:

• La temperatura es demasiado alta. Espere hasta que la temperatura baje.
• El nivel del agua es demasiado alto. No es posible añadir ropa. Cierre la puerta inmediatamente si es necesario. Pulse el botón ‘Inicio/Pausa’ para continuar con el programa.

Pantalla:  Θ (bloqueo) parpadea

Causa/remedio:

• La ropa puede quedar atrapada. Abra y cierre la puerta nuevamente y presione el botón A.
• Si es necesario, empuje la puerta para cerrarla o retire la ropa atrapada y luego empújela para cerrarla nuevamente.
• Si es necesario, apague y vuelva a encender el aparato; configure un programa y aplique la configuración que necesite; iniciar el programa.

Pantalla: η (toque) está iluminado

Causa/remedio:

• Abra completamente el grifo de agua fría.
• La manguera de suministro está torcida/atascada. Corrija la posición de la manguera.
• La presión del agua es demasiado baja. limpiar el filtro

Pantalla:   ¬ (tecla)

Causa/solución: El seguro para niños está activado; desactívelo.

Pantalla: ∴ (espuma)

Causa/solución: Se ha detectado demasiada espuma y se han activado ciclos de aclarado adicionales. Agregue menos detergente al siguiente ciclo de lavado con la misma carga.

Pantalla:   : el tiempo de “Listo en” parpadea

Causa/solución: La tensión de red es demasiado baja

Pantalla:   . el tiempo de “Listo en” parpadea

Causa/solución: Subtensión durante el programa de lavado. La duración del programa se amplía.

Averías y qué hacer con ellas.

Averías:  El agua se escapa de la máquina

Causa/remedio:

• Conecte la manguera de drenaje correctamente o reemplácela.
• Apriete la junta roscada en la manguera de suministro

Averías:  No entra agua. No sale detergente.

Causa/remedio:

• ¿Has pulsado el botón Inicio/Pausa?
• ¿Está abierto el grifo?
• ¿Es posible que el filtro esté obstruido? Limpie el filtro.
• ¿Está doblada o atrapada la manguera de suministro?

Averías:  La puerta no abre.

Causa/remedio:

• La función de seguridad está activa. ¿Quiere detener el programa?
• ¿Está activado el seguro para niños (llave)? desactivarlo
• ¿Está – – – – seleccionado (Rinse Stop = sin centrifugado final)?
• ¿La puerta solo se puede abrir con el desbloqueo de emergencia?

Fallos:  El programa no se iniciará.

Causa/remedio:

• ¿Has pulsado el botón Start/Pa?
• ¿Está seleccionado Terminado a tiempo?
• ¿Está cerrada la puerta?
• ¿Está activado el seguro para niños E? Desactívelo.

Fallos:  El tambor se sacude o vibra brevemente después de que se ha iniciado el programa.

Causa/solución: No es una falla: la prueba interna del motor puede hacer que el tambor se sacuda o vibre brevemente cuando se inicia el programa de lavado.

Averías:  El agua no sale.

Causa/remedio:

• ¿Está – – – – seleccionado (Rinse Stop = sin centrifugado final)?
• Limpie la bomba de drenaje.
• Limpie la tubería de drenaje y/o la manguera de drenaje.

Averías:  No se ve agua en el tambor.

Causa/solución: No es una falla, el agua está por debajo del área visible.

Fallos:  El resultado del centrifugado no es satisfactorio. La ropa está mojada/demasiado húmeda.

Causa/remedio:

• No es una falla: el sistema de detección de carga desequilibrada ha interrumpido el ciclo de centrifugado porque la ropa está distribuida de manera desigual. Distribuya las prendas pequeñas y grandes de manera uniforme en el tambor.
• ¿Está seleccionado Antiarrugas (según el modelo)?
• ¿La velocidad seleccionada es demasiado baja?

Averías:  El aparato reinicia el ciclo de centrifugado varias veces.

Causa/solución: No es una falla: el sistema de detección de carga desequilibrada está ajustando un desequilibrio.

Fallos:  El programa está tardando más de lo habitual.

Causa/remedio:

• No es una falla: el sistema de detección de carga desequilibrada está ajustando un desequilibrio redistribuyendo repetidamente la ropa.
• No es una falla, el sistema de detección de espuma está activo, se ha activado un ciclo de enjuague.

Fallos:  La duración del programa cambia durante el ciclo de lavado.

Causa/solución: No es un fallo: la secuencia del programa está optimizada para el proceso de lavado específico. Esto puede cambiar la duración del programa que se muestra en el panel de visualización.

Averías: Queda  agua en el compartimento de productos de cuidado (flor)

Causa/remedio:

• No es un fallo: la eficacia del producto para el cuidado no se ve afectada.
• Limpie el inserto si es necesario.

Defectos:  Olores en la lavadora.

Causa/solución: Según el modelo, ejecute el programa Drum Clean90 °C o Cottons90 °C sin ropa. Agregue detergente en polvo estándar o un detergente que contenga lejía. Nota: Para evitar la formación de espuma, use solo la mitad de la cantidad de detergente recomendada por el fabricante del detergente. No utilice detergentes destinados a prendas de lana o delicadas.

Averías:  El símbolo (espuma) está encendido en el panel de visualización. También puede estar goteando espuma del cajón de detergente.

Causa/remedio:

• ¿Has usado demasiado detergente?
• Mezcle una cucharada de suavizante con 1/2 litro de agua y viértalo en el compartimento PAUSE (no apto para ropa de exterior, ropa deportiva o artículos hechos con plumón). Use menos detergente en el siguiente ciclo de lavado.

Fallas:  Ruidos fuertes, vibraciones y “desplazamiento” de la máquina durante el ciclo de centrifugado.

Causa/remedio:

• ¿Está nivelado el aparato? Nivele el aparato.
• ¿Están asegurados los pies del aparato? Asegure los pies del aparato.
• ¿Se han quitado los soportes de transporte? Retire las abrazaderas de transporte.

Averías:  El panel de visualización/las luces indicadoras no funcionan mientras el aparato está funcionando.

Causa/remedio:

• ¿Ha habido un corte de energía?
• ¿Se han fundido los fusibles/se ha disparado el disyuntor? Encienda el disyuntor/reemplace los fusibles.
• Si el fallo se repite, llamar al servicio de asistencia técnica.

Averías:  Hay residuos de detergente en la ropa.

Causa/remedio:

• Algunos detergentes sin fosfato contienen residuos insolubles en agua.
• Seleccione Enjuagar o cepillar la ropa después del lavado.

Fallos:  El símbolo ⊕ se enciende en el panel de visualización cuando está en pausa.

Causa/remedio:

• El nivel del agua es demasiado alto. No es posible añadir ropa. Cierre la puerta inmediatamente si es necesario.
• Pulse el botón Inicio/Pausa para reanudar el programa.

Fallas: El símbolo ⊕ en el panel de visualización está apagado cuando está en pausa.

Causa/solución: La puerta está desbloqueada. Es posible añadir ropa.

Si no puede subsanar un fallo usted mismo (después de apagar y volver a encender la máquina) o es necesaria una reparación:

• Apague el aparato y extraiga el enchufe de la toma de corriente.
• Cierra el grifo y llama al servicio postventa.

Manual Lavadora NEFF PDF