Sin embargo, la buena noticia es que no debe dejar que esto le preocupe porque, gracias a su útil pantalla, comprender cada código de error es relativamente simple y directo. Echemos un vistazo a cada código de error y descubramos qué significan todos.
Códigos de error de Siemens
Los códigos de error son un poco inusuales con las lavadoras Siemens, hay una variedad de números y no todos siguen una secuencia numerológica simple. Echemos un vistazo a cada uno de los números de código de error con más detalle.
Errores de nivel de agua
Error 01 y 17 : estos códigos de error significan que se ha detectado un error de nivel de agua en la lavadora, debe verificar las mangueras de suministro y los filtros para asegurarse de que no sea un simple bloqueo o una torcedura de la manguera. Si bien puede ser relativamente fácil solucionar problemas más complicados, necesitará la Ayuda: de un profesional.
Errores del calentador
Error 02 : esto significa que hay un problema con el calentador en el electrodoméstico, verificar esto generalmente requerirá un multímetro, por lo que es mejor dejarlo en manos de un profesional.
Error 09 : este código de error significa que se ha detectado un calentamiento inesperado en la lavadora, nuevamente, esto es algo que podría tener numerosas causas y solo debe ser verificado adecuadamente por alguien con experiencia. Entonces, si ve este código de error, llame a nuestro equipo profesional para obtener Ayuda:.
Errores de drenaje
Error 03 y 18 : estos códigos de error significan que su electrodoméstico no puede drenar correctamente, este problema nuevamente podría tomar muchas formas, pero con mayor frecuencia será causado por desechos que bloquean la bomba o el filtro. Por lo tanto, es posible que pueda corregir este problema usted mismo, pero si no está seguro de cuál es la causa o no está seguro, llame a un técnico para que lo ayude.
Errores motores
Error 04, 05, 21, 42, 43 y 44 : los códigos de error del motor vienen en una variedad de números, como puede ver. La causa de este error puede adoptar muchas formas, incluido el desgaste excesivo, el daño o la corrosión de los cables. Llamar a un técnico profesional para que arregle cualquiera de estos errores es la única forma de solucionarlos de manera segura.
Errores de sensores
Error 06 y 07 : esto significa que hay un problema con el sensor NTC en su electrodoméstico, esto podría deberse a que el sensor está defectuoso o debido a sus conexiones. Una vez más, llamar a un técnico es la mejor manera de solucionar este problema.
Errores de bloqueo de puerta
Error 08, 16 y 34 : todos estos códigos se relacionan con la puerta de su lavadora, esto puede sonar mal, pero la buena noticia es que solucionar este problema a veces puede ser muy fácil. Si el pestillo o el pestillo de la puerta están dañados o bloqueados, eso podría estar causando el problema.
Sin embargo, si la cerradura de su puerta es eléctrica o no puede detectar ningún problema con el pestillo o el pestillo, entonces podría ser un problema más complicado que requerirá asistencia profesional para solucionarlo. El problema también podría ser interno o debido a una mala conexión, así que llame a nuestros ingenieros de reparación si no está seguro.
Errores de comunicación
Error 10 : este error significa que su electrodoméstico detectó un problema con la comunicación interna en su máquina. Esto generalmente se debe a un problema eléctrico o de cableado entre el módulo de electrodomésticos y el motor. Si bien, por lo general, puede inspeccionar el cableado usted mismo, esto es realmente algo que debe realizar un técnico profesional.
Restablecimiento de códigos de error
A veces, las lavadoras pueden tener sus propios contratiempos técnicos en los que experimentan errores sin motivo conocido. Al restablecer el error , es posible que pueda borrarlo de la máquina, esto también es algo que debe hacerse si también se soluciona un error existente. Siga los sencillos pasos a continuación para restablecer un error.
- Gire el dial a la posición de apagado , en algunas máquinas esto se conoce como la posición de reposo.
- Luego, gire el dial hasta el punto medio , esta sería la posición de las 6 en punto en una esfera de reloj tradicional.
- Luego presione y mantenga presionado el botón giratorio , mientras también mueve el dial a la posición de las 7 en punto.
- Continúe presionando el botón giratorio durante al menos cinco segundos más y luego mueva el dial nuevamente a la posición de apagado/restablecimiento.
- Finalmente, vuelva a encender la máquina y el código de error debería borrarse.
Errores y soluciones lavadora Siemens
| F01 | La puerta de la escotilla de carga no está cerrada. |
| F02 | No se suministra agua |
| F03 | Problemas con el drenaje del agua. |
| F04 | Se produjo una fuga de agua |
| F 16 | La puerta de la escotilla no está cerrada. |
| F17 | Tiempo de toma de agua excedido |
| F18 | Se excedió el tiempo de drenaje de agua |
| F19 | Se excedió el tiempo de calentamiento del agua |
| F20 | Calentamiento inesperado |
| F21 | Mal funcionamiento del sistema de control |
| F22 | Avería sonda NTC |
| F23 | Aquastop activado |
| F25 | Mal funcionamiento del sensor Aqua |
| F26 | Mal funcionamiento del sensor de presión analógico |
| F27 | Error al configurar el sensor de presión |
| F28 | Mal funcionamiento del sensor de flujo |
| F29 | No se detectó flujo de agua en el sensor de flujo |
| F31 | Nivel máximo de agua excedido |
| F34 | La cerradura de la puerta no cierra |
| F36 | El sistema de bloqueo es defectuoso |
| F37 | NTC defectuoso (sensor de temperatura) |
| F38 | Fallo NTC |
| F40 | Error de sincronización |
| F42 | Alta velocidad del motor no controlada |
| F43 | Error crítico |
| F44 | No se produce rotación inversa |
| F59 | sensores 3D |
| F60 | Sensor de flujo, demasiado alto o demasiado bajo |
| F61 | Señal de puerta incorrecta |
| F63 | Problema de protección funcional |
| F67 | Error de codificación de la tarjeta |
| E02 | Problema motor |
| E67 | Codificación de módulo incorrecta |
Las reparaciones sólo deben ser realizadas por nuestro Servicio de Atención al Cliente o por un técnico autorizado.
Si es necesario reparar, y suponiendo que no pueda eliminar la avería usted mismo con la ayuda de la siguiente tabla:
- Gire el selector de programas a «Off»
- Desconecte la lavadora de la red eléctrica
- Cierra el grifo del agua
- Llamar a Servicio al Cliente
Fallo: No se puede abrir la puerta de carga.
Causa posible:
- ”Sin centrifugado final” seleccionado.
- Seguro para niños activado.
- Fallo de alimentación.
- El programa se está ejecutando y/o la puerta está bloqueada por razones de seguridad.
- El enchufe está flojo o no está insertado.
- Selector de programa girado a ”Off” antes del final del programa.
Acción:
- Seleccione ”Vacío” 0r ”Girar”.
- Desactivar el seguro para niños
- Un programa interrumpido se reanudará cuando regrese la energía. Si se va a retirar la ropa durante un corte de corriente, proceda como se describe en «Desbloqueo de emergencia»
- Espera hasta que termine el programa
- Eliminar la causa
- Seleccione un programa
Avería: No se puede abrir la puerta, aunque el aparato se haya apagado y vuelto a encender.
Causa posible:
- Seguro para niños activado.
- Por motivos de seguridad la puerta se ha bloqueado porque el nivel del agua, la temperatura o la velocidad es demasiado alta.
Acción:
- Desactivar el seguro para niños
- Ver ”Relleno de ropa/Interrupción del programa”
Fallo: El programa sigue funcionando aunque el aparato se haya apagado y vuelto a encender.
Posible causa: Seguro para niños activado.
Acción: Desactivar el seguro para niños
Fallo: El aparato no se puede operar. «Bloqueo para niños activado» se indica en el campo de visualización
Posible causa: Seguro para niños activado
Acción: Desactivar el seguro para niños
Fallo: Las luces de control no se encienden
Causa posible:
- Se ha disparado un fusible.
- Fallo de alimentación.
- Gerat im Stromsparmodus. Esto no es una falta.
Acción:
- Encienda/reemplace el fusible.
- Un programa interrumpido se reanudará cuando regrese la energía. Si se va a retirar la ropa durante un corte de corriente, proceda como se describe en «Desbloqueo de emergencia»
- Presione el botón «Cambiar»; el modo de ahorro de energía finaliza
Fallo: El programa no se inicia. La luz indicadora de «Inicio/Pausa» parpadea
Causa posible: botón «Inicio/Pausa» no presionado.
Acción: Pulse el botón ”Empezar/Pausar”
Fallo: El programa no se inicia. «¿Puerta abierta?» indicado en el campo de visualización.
Posible causa: La puerta de carga no está bien cerrada.
Acción: Verifique si la ropa está atrapada en la puerta.
Fallo: ”Press start” se indica en el campo de visualización
Posible causa: Hora de finalización seleccionada pero aún no activada presionando el botón «Inicio/Pausa».
Acción: Pulse el botón ”Empezar/Pausar”
Fallo: El programa no se inicia. En el campo de visualización se indica ”Inicio retrasado”.
Posible causa: Hora de finalización seleccionada y activada.
Acción: Ninguna. El aparato se inicia automáticamente
Fallo: No se puede configurar el reloj.
Causa posible: el programa ya se inició; cuando un programa ha comenzado, el reloj no se puede configurar.
Acción: Espere hasta que finalice el programa.
Fallo: El texto «Ajustar reloj» permanece en el campo de visualización aunque se haya pulsado el botón «Menú».
Posible causa: La configuración ha cambiado de horas a minutos; ambos puntos de selección tienen el mismo texto.
Acción: Ninguna.
Fallo: en el campo de visualización se muestra ”——:——” en lugar de la hora de finalización
Posible causa: Reloj no configurado.
Acción: Configurar reloj;
Fallo: No se puede seleccionar la hora de finalización.
Causa posible:
- Reloj no configurado.
- El programa ya ha comenzado; cuando un programa ha comenzado, ya no se puede seleccionar la hora de finalización
Acción:
- Establecer reloj
- Reseleccionar programa
Fallo: No se puede seleccionar el prelavado.
Causa posible:
- El programa ya ha comenzado; cuando se ha iniciado un programa, ya no se puede seleccionar el prelavado
- Se seleccionó un programa que no permite el prelavado
Acción:
- Reseleccionar programa
- Programa de instalación
Fallo: No se puede seleccionar la velocidad de centrifugado.
Causa posible:
- El giro ya está en progreso; durante el centrifugado no se puede cambiar la velocidad.
- El selector de programa está ajustado a «Vacío»; el centrifugado no es posible con este programa.
Acción:
- Seleccione la velocidad antes de girar
- Si es necesario, seleccione otro programa.
Fallo: No se puede ajustar la velocidad máxima de centrifugado.
Posible causa: opción adicional «Menos planchado» seleccionada. Esto no es una falta.
Acción: Si es necesario, elimine la opción adicional «Menos planchado».
Error: no se puede seleccionar el seguro para niños
Posible causa: El programa ya se ha iniciado.
Acción: El seguro para niños se puede seleccionar en el modo de pausa.
Fallo: Residuo de detergente en el dosificador de detergente.
Posible causa: El detergente estaba húmedo o grumoso.
Acción:
- Limpie y seque el dosificador de detergente.
- Utilice la ayuda de dosificación para detergentes líquidos.
Fallo: El agua entra en la máquina o el detergente no se lava. «¿Grifo de agua cerrado?» indicado en el campo de visualización.
Causa posible:
- Grifo de agua no abierto
- Manguera de suministro doblada o atrapada
- Colador en la manguera de suministro obstruido
- Presión de agua demasiado baja
Acción:
- Abra el grifo de agua. El programa continúa
- Eliminar la causa.
- limpiar el filtro
- Eliminar la causa.
Fallo: «¿Grifo de agua cerrado?» se muestra aunque haya entrado mucha agua.
Causa posible: la función de seguridad ha detectado un fallo en el aparato
Acción: ¡No abra la puerta, ya que se puede acabar el agua! Seleccione repetidamente el programa «Vacío». Cuando el aparato se haya vaciado por completo, se puede retirar la ropa.
Falla: No se ve agua en el tambor
Posible causa: Esto no es una falla. El agua se encuentra debajo de la parte visible del tambor.
Falla: La solución de lavado no se drena por completo. «¿Bomba bloqueada?» indicado en el campo de visualización.
Causa posible:
- Los desechos sueltos están bloqueando la bomba.
- La tubería de drenaje de agua o la manguera de drenaje están bloqueadas.
Acción:
- limpiar la bomba
- Limpie la tubería de drenaje de agua y/o la manguera de drenaje.
Fallo: sale agua por debajo de la máquina.
Causa posible:
- La rosca de la manguera de suministro no está apretada.
- Fuga en la manguera de desagüe.
Acción:
- Apriete el hilo.
- Reemplace la manguera de drenaje.
Avería: Sale espuma del dosificador de detergente.
Posible causa: Demasiado detergente.
Acción: Mezcle 1 cucharada de suavizante con V2 litro / 1 pt ”Pause” de agua y vierta en la cámara ll del dosificador de detergente
Fallo: Giro repetido
Posible causa: Esto no es una falla. El sistema de compensación de desequilibrio intenta equilibrar la carga a través de giros repetidos.
Acción: Siempre cargue artículos grandes y pequeños juntos en el tambor
Falla: La ropa no fue centrifugada.
Causa posible: las prendas grandes se enredaron y no se pudieron distribuir uniformemente en el tambor. Por razones de seguridad, el ciclo de centrifugado a alta velocidad se suprimió automáticamente.
Acción: Siempre cargue artículos grandes y pequeños juntos en el tambor.
Fallo: Insatisfacción/resultado de lavado.
Causa posible:
- El grado de suciedad era superior al supuesto o se ha excedido la carga recomendada.
- No hay suficiente detergente.
Acción:
- Seleccione el programa adecuado y presione la opción adicional «Lavado intensivo» o reduzca la carga
- Agregue detergente de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
Pantallas de fallas
Texto en el campo de visualización: «¿Grifo de agua cerrado?»
Causa posible:
- Grifo de agua no abierto.
- Manguera de suministro doblada o atrapada.
- Filtro en la manguera de suministro obstruido.
- Presión de agua demasiado baja.
Acción:
- Abra el grifo de agua. El programa continúa.
- Eliminar la causa.
- Limpie el filtro.
- Eliminar la causa.
Texto en el campo de visualización: «¿Bomba bloqueada?»
Causa posible:
- Los desechos sueltos están bloqueando la bomba.
- La tubería de drenaje de agua y/o la manguera de drenaje están bloqueadas.
Acción:
- Limpiar la bomba,
- Limpie la tubería de drenaje de agua y/o la manguera de drenaje.
Texto en el campo de visualización: ”Aqua—Stop activado”
Posible causa: Agua en la bandeja base; aparato con fugas.
Limpieza de la bomba de drenaje
Esto es necesario si la solución de lavado no se ha drenado por completo. La bomba está bloqueada por residuos sueltos o pelusas que se acumulan si se lavan las telas que producen pelusas.
Deje que la solución de lavado caliente se enfríe. Mantenga a los niños y las mascotas alejados.
- Gire el selector de programas a «Off».
- Abrir tapa de servicio.
- Retire la manguera de drenaje de su soporte y tire de la manguera para sacarla de la carcasa.
- Retire la aleta sen/ioe.
- Tire hacia abajo de la tapa de cierre y deje que la lejía de lavado fluya a un recipiente adecuado.
- Empuje hacia arriba la tapa de cierre (primero) y vuelva a colocar la manguera de drenaje en su soporte (segundo).
- Retire con cuidado la tapa de la bomba. Saldrá un poco de agua residual.
- Quite cualquier residuo o pelusa suelta del interior de la bomba y limpie la bomba. El impulsor de la bomba debe poder girar. Limpie cualquier resto de lejía o pelusa de la rosca de la tapa de la bomba y la carcasa de la bomba.
- Attaoh y apriete la tapa de la bomba.
- Inserte y cierre la solapa sen/ioe.
- Vierta un litro/1 3/4 pt de agua en la Cámara 2.
- Seleccione el programa ”Vacío”.
Filtros de entrada de agua de limpieza
Esto es necesario si entra muy poca o nada de agua en la lavadora.
Primero libere la presión del agua en la manguera de suministro:
- Cierre el grifo de agua.
- Gire el selector de programas a cualquier programa (excepto «Centrifugado» y «Vacío»).
- Pulse el botón «Inicio/Pausa» y espere a que aparezca «¿Grifo de agua cerrado?» mensaje.
- Gire el selector de programas a «Off».
- Desconecte la manguera del grifo de agua.
- Limpie el filtro con un cepillo pequeño o una brocha.
- Conecte la manguera.
- Abra el grifo de agua.
- Compruebe si sale agua por el extremo de la manguera.
Si aún se descarga agua, verifique que el colador esté colocado correctamente.
Precaución: Los agentes descalcificadores contienen ácidos que pueden atacar partes de la lavadora y decolorar la ropa.