La lavadora a veces puede no funcionar correctamente por ciertas razones. Antes de llamar al servicio postventa, se recomienda verificar si el problema se puede resolver fácilmente utilizando la siguiente lista.
| Códigos de error | Solución |
|---|---|
| FH | Sin entrada de agua |
| FA | Fallo de parada de agua |
| FP | Falla de drenaje |
| F01 | Triac del motor en cortocircuito. Compruebe las conexiones del motor y del módulo. |
| F02 | Motor atascado o tacómetro desconectado. Compruebe las conexiones del motor y del módulo. |
| F03 | NTC en cortocircuito o circuito abierto. Compruebe las conexiones del termistor y del módulo. |
| F04 | Interruptor de presión atascado vacío. Compruebe el interruptor de presión y el módulo. |
| F05 | falla NTC |
| F06 | Fallo del tacómetro (no se detecta movimiento del motor) |
| F07 | Detección de cortocircuito triac (módulo de control de motor) |
| F08 | falla del calentador |
| F09 | Desbordamiento |
| F10 | Fallo de la unidad de control del motor |
| F11 | Error de comunicación (unidad de control) |
| F12 | Fallo de control electrónico |
| F13 | Error en el circuito del dispensador |
| F14 | Fallo de EEPROM (unidad de control) |
| F15 | Error de la unidad de control del motor |
| F 16 | Fallo de la unidad de control |
| F17 | Cerradura de la puerta |
| F18 | Error de comunicaciones |
| F20 | Fallo de la unidad de control |
| F21 | Fallo de la unidad de control |
| F22 | Fallo de la unidad de control |
| FDL | Error de bloqueo de puerta |
| FDU | Error de desbloqueo de puerta |
| Sud | SUDS LOCK (Sobredosis de Detergente detectada durante el Ciclo de Lavado) |
| F0E1 (rl) | Carga detectada durante el ciclo de limpieza de la lavadora (rl = retirar carga). Durante el ciclo de limpieza, se detectó una carga dentro del tambor. Borre el código de error y ejecute un ciclo de limpieza para verificar el problema. |
| F1E1 | Error de la UCC. Se ha producido una eeprom integrada corrupta o un error de comunicación entre la ccu y la eeprom integrada. uno de los relés principales no funciona correctamente. |
| F1E2 | Error de MCU: reinicios múltiples. La unidad de control del motor (mcu) tiene un mal funcionamiento interno, repitiendo condiciones de bajo o sobre voltaje o sobre corriente. también puede ser causado por la pérdida momentánea de alimentación neutral a mcu durante el ciclo de centrifugado. si el error ocurre durante un centrifugado a alta velocidad, la puerta permanecerá bloqueada durante 3 minutos. |
| F2E3 | Ciclo no soportado. La corrupción del ciclo o la ccu no es compatible con este modelo específico de lavadora. |
| F3E1 | Error del presostato/sensor de presión. La ccu detecta una señal de presión fuera de rango. el uso de un sensor de presión analógico o un interruptor de presión digital depende del modelo, pero el procedimiento para detectar este error no cambia. |
| F3E2 | Error del sensor de temperatura. Este error se muestra si el valor del sensor de temperatura del agua está fuera de rango (23 °f a 217 °f [–5 °c a 103 °c]). |
| F4E0 | No se detecta el calentador. Este error se genera cuando la ccu no puede detectar el aumento de temperatura durante el paso c01 de la prueba de diagnóstico rápido. este código de error solo está disponible en el diagnóstico de servicio |
| F5E1 | Error de interruptor de puerta. Este código se genera si la puerta no se ha abierto durante 3 ciclos consecutivos, o si el interruptor de la puerta está abierto mientras la puerta está bloqueada durante más de 5 segundos. si esto ocurre durante el funcionamiento normal, el zumbador emite 3 pitidos. este código de error solo está disponible en los diagnósticos de servicio. |
| F5E2 | Error de bloqueo de puerta. Al comienzo de un ciclo, la lavadora intenta bloquear la puerta 6 veces. si la puerta no se puede bloquear, la lavadora entra en modo de pausa y se genera un código. este código está disponible solo en el modo de servicio. |
| F5E3 | Error de desbloqueo de puerta. Al comienzo de un ciclo, la lavadora intenta desbloquear la puerta 6 veces. si la puerta no se puede desbloquear, la lavadora entra en modo de pausa y se genera un código. este código solo está disponible en los diagnósticos de servicio. |
| F6E1 | Error de comunicación entre ccu y mcu. No se ha detectado comunicación entre la unidad de control central y la mcu. |
| F6E2 | Error de comunicación ui a ccu. No se ha detectado la comunicación entre la unidad de control central (CCU) y la interfaz de usuario (UI). |
| F6E3 | Error de comunicación ccu a ui. No se ha detectado comunicación entre la unidad de control central (ccu) y la interfaz de usuario (ui). |
| F7E1 | Error de detección de velocidad del motor de accionamiento/sobrecarga de la lavadora. La mcu no puede detectar correctamente la velocidad del motor y la lavadora se apaga. si ocurre un error durante el centrifugado alto, la puerta permanece bloqueada durante 2 a 3 minutos. |
| F7E2 | Sobrecalentamiento de Mcu y/o sobrecalentamiento del motor, el disipador de calor supera los 212 °F (100 °C). Si esto ocurre, la ccu reiniciará la mcu y esperará a que el motor y/o la mcu se enfríen antes de reiniciar. después de 4 intentos, se muestra f7e2. |
| F8E0 | Error en la válvula de entrada de vapor (no disponible en todos los modelos). Este error se muestra cuando la válvula de vapor no funciona correctamente. este error solo se puede ver en los diagnósticos de servicio. |
| F8E1 | No se detectó agua ingresando a la lavadora o no se detectó la activación del interruptor de presión. La lavadora no detecta la entrada de agua después de 13 minutos de llenado. |
| F8E2 | Error del sistema del dispensador. El motor del dispensador no puede alcanzar la posición deseada. |
| F8E3 | Condición de desbordamiento. La condición de desbordamiento ocurre si hay demasiada agua o espuma en la lavadora y el contacto de desbordamiento en el interruptor de presión se cierra por más de 2 minutos, 30 segundos o 5 veces durante el mismo ciclo. si se produce un desbordamiento, las válvulas se cierran y la bomba de drenaje se enciende durante al menos 30 segundos. |
| F8E4 | Falla del medidor de flujo. Si ha entrado menos de 0,1 l de agua en la bañera después de 30 segundos desde el inicio de la prueba de diagnóstico rápido, se mostrará este error. este código de error solo está disponible en los diagnósticos de servicio. |
| F9E1 | Drenaje largo. Si el tiempo de drenaje supera los 8 minutos sin alcanzar el nivel de reinicio en el sensor de presión, las válvulas se apagan y la bomba de drenaje dejará de funcionar. NOTA: La espuma puede causar retrasos en el drenaje. La lavadora drena durante 4 minutos, hace una pausa de 5 minutos y luego vuelve a intentarlo durante 4 minutos adicionales de drenaje. F9E1 aparecerá si la lavadora no drena. (El drenaje normal toma menos de 2 minutos) |
Solución de problemas
Su lavadora está equipada con varias funciones automáticas de seguridad y retroalimentación. Permiten detectar e indicar las averías y las necesidades de mantenimiento. Estos errores suelen ser tan leves que pueden eliminarse en unos pocos minutos.
Aparece un código de error en la pantalla: Grifo de agua cerrado
Causas posibles: suministro de agua insuficiente o nulo porque:
- El grifo de agua está cerrado.
- Hay torceduras en la manguera de entrada.
- La presión del grifo de agua es demasiado baja.
- Los filtros de malla en la manguera de entrada están obstruidos.
- La manguera de entrada de agua está congelada.
Solución:
- Abra el grifo de agua.
- Asegúrese de que no haya dobleces en la manguera de entrada.
- Asegúrese de que la presión del agua sea suficiente.
- Limpie los filtros de malla en la manguera de entrada.
- Instale la lavadora a una temperatura ambiente de al menos 41 °F (5 °C).
- Una vez corregido el problema, toque el botón INICIO/
- botón PAUSA. Si el problema persiste, toque y mantenga presionado el
- botón POWER durante al menos 3 segundos.
Aparece un código de error en la pantalla: Limpiar filtro
Causas posibles: Las aguas residuales no se bombean porque:
- Hay torceduras en la manguera de drenaje.
- La manguera de drenaje está bloqueada o congelada.
- El filtro está bloqueado.
- La bomba está bloqueada.
Solución:
Revise la manguera de drenaje para ver si está torcida. Instale la lavadora a una temperatura ambiente de al menos 41 °F (5 °C). Limpie el filtro de la bomba de drenaje como se describe en la sección «Limpieza del filtro de la bomba de drenaje/Drenaje del agua residual». Una vez corregido el problema, toque el botón INICIO/PAUSA. Si el problema persiste, toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos
Aparece un código de error en la pantalla: El indicador de puerta abierta parpadea
Causas posibles: la puerta no se puede bloquear
Solución: presione firmemente la puerta en el área de la cerradura de la puerta para cerrarla correctamente. Luego toque el botón INICIO/PAUSA. Si el problema persiste, toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos
El código de error aparece en la pantalla: FdL (o F29)
Posibles causas: la puerta no se puede desbloquear
Solución: presione firmemente la puerta en el área de la cerradura de la puerta. Luego toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos. Si se selecciona el ciclo Caliente, espere hasta que se enfríe y toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO nuevamente durante al menos 3 segundos. Enciende la lavadora. Si el fallo persiste, verifique y eventualmente corrija la posible causa como se indica en el código de error «Limpiar filtro». Luego encienda la lavadora nuevamente. Si la puerta no se desbloquea, toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos. Si la puerta aún no se desbloquea, consulte la sección «Cómo abrir la puerta en caso de falla». Antes de drenar el agua/abrir la puerta, espere hasta que el agua se haya enfriado (para los programas de lavado con agua caliente).
El código de error aparece en la pantalla: Fod
Posibles Causas: Formación excesiva de espuma (quizás por sobredosis de detergente) interrumpió el programa/ciclo. Esta interrupción puede repetirse varias veces hasta que la espuma se reduzca adecuadamente.
Solución: Inicie el programa Rinse & Spin, con la opción Intensive Rinse. Siga las recomendaciones de dosificación del fabricante del detergente. Utilice la opción Ayuda de dosificación. Asegúrese de que el filtro de la bomba de drenaje esté limpio
El código de error aparece en la pantalla: F20 o F60
Causas posibles: falla de un componente electrónico
Solución: Apague y desenchufe la lavadora. Cierre el grifo de agua. Consulte la sección «Asistencia o servicio» para ponerse en contacto con un representante de servicio
El código de error aparece en la pantalla: F24 (servicio)
Causas posibles: Demasiada ropa para un programa/ciclo con una carga máxima pequeña
Solución: Seleccione e inicie el programa Rinse & Spin para completar el programa/ciclo de lavado interrumpido. No sobrecargue la lavadora. Siga el tamaño máximo de carga indicado en la sección “Guía de programas/ciclos”
El código de error aparece en la pantalla: F24 (servicio)
Causas posibles: Demasiada agua de entrada
Solución: Cierre el grifo de agua. Toque y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos para drenar el agua; espere hasta que finalice la fase de drenaje (aparecerá “End” en la pantalla). Vuelva a abrir el grifo de agua. Si el agua fluye inmediatamente hacia la lavadora sin que se haya iniciado un programa/ciclo, un componente eléctrico ha fallado. Cierre el grifo de agua, apague y desenchufe la lavadora. Consulte la sección «Asistencia o servicio» para ponerse en contacto con un representante de servicio
El código de error aparece en la pantalla: Todas las demás fallas F..
Causas posibles: falla de un componente eléctrico
Solución: Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO durante al menos 3 segundos para restablecer el control. Si el problema persiste, apague y desenchufe la lavadora. Cierre el grifo de agua. Consulte la sección «Asistencia o servicio» para ponerse en contacto con un representante de servicio
Aparece un código de error en la pantalla: gorgoteo o zumbido
Causas posibles: La lavadora puede estar drenando agua
Solución: La bomba puede emitir un zumbido con gorgoteos o oleadas periódicas a medida que se eliminan las cantidades finales de agua durante los ciclos de centrifugado/drenaje. Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.
Aparece un código de error en la pantalla: Rodando o chapoteando y haciendo clic ocasionalmente (en giro a baja velocidad)
Causas posibles: Las bolas de acero en el sistema de balanceo están balanceando la carga
Solución: Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.
Aparece un código de error en la pantalla: la carga no está completamente cubierta de agua
Causas posibles: El nivel del agua no se ve en la puerta o no cubre la ropa
Solución: Esto es normal para una lavadora de carga frontal HE. La lavadora detecta el tamaño de la carga y agrega la cantidad correcta de agua para una limpieza óptima
Aparece un código de error en la pantalla: La velocidad de centrifugado “0” parpadea en el panel de control y/o la ropa aún está muy húmeda
Causas posibles: una carga desequilibrada impidió el ciclo de centrifugado para evitar daños a la lavadora
Solución: Para centrifugar ropa mojada, agregue más prendas de diferentes tamaños e inicie el programa Rinse & Spin. Evite las cargas de ropa pequeñas que consisten en unas pocas prendas grandes y absorbentes y lave prendas de diferentes tamaños en una sola carga
Aparece un código de error en la pantalla: la configuración u opción deseada no se enciende
Causas posibles: para un mejor rendimiento, no todas las configuraciones están disponibles con cada ciclo y algunas opciones no se pueden usar juntas
Solución: consulte la «Guía de programas/ciclos» para conocer los ajustes y las opciones disponibles para cada ciclo
Aparece un código de error en la pantalla: El dispensador de detergente contiene residuos de detergente después de que finaliza el programa
Posibles causas: la presión del agua de entrada es demasiado baja; el filtro de malla de la manguera de suministro de agua puede estar bloqueado
Solución: asegúrese de que el grifo de agua esté correctamente abierto. Compruebe los filtros de malla de la manguera de entrada y límpielos si es necesario.
Aparece un código de error en la pantalla: El paquete de lavandería de una sola dosis no se disuelve
Causas posibles: Agregar el paquete de ropa de manera incorrecta
Solución: asegúrese de agregar el paquete de ropa al tambor de la lavadora antes de agregar la ropa. No agregue el paquete al dispensador. Sigue las instrucciones del fabricante para evitar dañar tus prendas
Aparece un código de error en la pantalla: Detergente líquido en el vidrio de la puerta antes de comenzar el ciclo
Causas posibles: El detergente fluye libremente desde el dispensador de dosis única
Solución: no agregue detergente líquido hasta que la ropa esté cargada
Manual de lavadora whirpool en pdf
Manual de usuario de lavadora Whirlpool PDF
Ver más: www.whirlpool.com