Códigos de error | Sentido |
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Fallo E0510 | El aparato tiene una avería. Proceda de acuerdo con la pantalla de visualización. |
El café no tiene “crema”. | Tipo de café inadecuado. Cambiar el tipo de café utilizado. |
Los frijoles ya no están frescos. Usa frijoles frescos. | |
El ajuste de molienda no es adecuado para los granos. Ajuste la configuración de molienda a fina. | |
El café es demasiado “ácido”. | El ajuste de molienda es demasiado grueso o el café premolido es demasiado grueso. Ajuste la unidad de molienda a un ajuste más fino o use café premolido más fino. |
Tipo de café inadecuado. Usa un tueste más oscuro. | |
El café es demasiado «amargo». | El ajuste de molienda es demasiado fino o el café premolido es demasiado fino. Ajuste la unidad de molienda a una configuración más gruesa o use café premolido más grueso. |
Tipo de café inadecuado. Cambiar el tipo de café utilizado. | |
La pantalla muestra un error, póngase en contacto con la línea directa. | El aparato tiene una avería. Por favor llame a la línea directa. |
La pantalla muestra por favor verifique la unidad de preparación | La unidad de preparación está sucia. Limpie la unidad de preparación. |
Demasiado café premolido en la unidad de preparación. Limpie la unidad de preparación. (Vierta no más de 2 cucharas dosificadoras al ras de café molido). | |
La calidad del café o de la espuma de leche varía considerablemente. | Acumulación de cal en el aparato. Descalcifique el aparato con dos pastillas descalcificadoras como se describe en las instrucciones. |
Goteó agua en el piso interior del electrodoméstico cuando se retiró la bandeja de goteo. | La bandeja de goteo se retiró demasiado pronto. Espere unos segundos después de servir la última bebida antes de retirar la bandeja de goteo. |
Los posos de café no son compactos y están demasiado húmedos. | El molido es demasiado fino o demasiado grueso, o no está usando suficiente café premolido. Ajuste la unidad de molienda a una configuración más gruesa o más fina, o use 2 cucharas medidoras al ras de café molido. |
El filtro de agua 34 no permanece en posición en el depósito de agua 11. | El filtro de agua 34 no está correctamente acoplado. Presione firmemente el filtro de agua 34 en el accesorio del tanque hasta que sienta que encaja. |
La dispensación de café se reduce a un goteo o se detiene por completo. | El café está molido demasiado fino. El café premolido es demasiado fino. Ajuste la unidad de molienda a un ajuste más grueso. Use café premolido más grueso. |
Acumulación de cal en el aparato. Descalcifique el aparato. | |
No dispensa agua caliente. | El espumador de leche 10 o su soporte están sucios. Limpiar el espumador de leche 10 o su bodega. |
La pantalla muestra Rellenar el contenedor de granos aunque el contenedor de granos 15 esté lleno o la unidad de molienda no muele los granos. | Los frijoles no caen en la unidad de molienda (frijoles demasiado aceitosos). Golpee suavemente el contenedor de granos 15. Cambie el tipo de café si es necesario. Cuando el contenedor de frijoles 15 esté vacío, límpielo con un paño seco. |
La pantalla muestra “12:00” | Fallo de alimentación o aparato desconectado de la red eléctrica. Vuelva a introducir valores; no desconecte el aparato de la red ni seleccione la opción «Apagado» en el menú de visualización del reloj. |
La pantalla muestra «¿Contenedor de leche conectado?» a pesar del depósito de leche conectado. | El contenedor está fuera del alcance del sensor. Coloque el recipiente en el borde derecho. |
El material, por ejemplo, un cartón de leche, no se reconoce. Confirme la solicitud de visualización con «Sí» o utilice el recipiente de leche adjunto. | |
La pantalla muestra «Llenar contenedor de granos» aunque el contenedor ya está lleno o el molinillo no está moliendo granos. | Los frijoles no caen en la unidad de molienda (los frijoles son demasiado aceitosos). Golpee suavemente el contenedor de frijoles. Posiblemente cambie el tipo de café. Cuando el contenedor de frijoles esté vacío, límpielo con un paño seco. |
La pantalla muestra «Bandejas de goteo vacías» a pesar de que están vacías. | La bandeja de goteo está sucia y mojada. Limpie y seque bien la bandeja de goteo. |
La pantalla de visualización dice «Insertar bandejas de goteo» aunque la bandeja de goteo esté en uso. | Interior del aparato (soporte de la bandeja) sucio. Limpia el interior. |
La pantalla muestra «Presione on/off» | El aparato está demasiado caliente. Deje que el aparato se enfríe. |
Unidad de preparación sucia. Limpie la unidad de preparación. |
Bloqueo a prueba de niños
El aparato se puede bloquear para proteger a los niños contra escaldaduras y quemaduras.
Mantenga presionado el botón A durante al menos 4 segundos. En la pantalla aparece brevemente “Seguro para niños activado”. Ya no es posible realizar más operaciones; solo yo puedo ser presionado.
Para desactivar el bloqueo para niños, mantenga presionado el botón A durante al menos 4 segundos. En la pantalla aparece brevemente “Seguro para niños desactivado”.
Preparación con granos de café
El aparato debe estar listo para su uso.
- Coloque una taza debajo de la salida de bebidas.
- Utilice el selector giratorio para seleccionar “Ristretto”, “Espresso” o “Café”.
- La pantalla muestra la bebida seleccionada junto con los valores preestablecidos para la fuerza del café y la cantidad para esta bebida.
- Vuelva a pulsar el botón start/stop para dejar de dispensar antes de tiempo.
Solución de problemas
Las fallas a menudo tienen explicaciones simples. Antes de llamar al servicio de atención al cliente, consulte la tabla de fallas e intente corregir el fallo usted mismo. Lea la información de seguridad al principio de estas instrucciones.
Problema | Razón |
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Leche/bebidas de leche mezclada demasiado calientes. Espuma de leche demasiado líquida, fuerte ruido de succión. | Muy poca leche en vaso o taza. Use más leche o ajuste el tiempo de espumado. |
Leche/bebidas de leche mezclada demasiado frías. | Demasiada leche en vaso o taza. Use menos leche o ajuste el tiempo de espumado. |
El filtro de agua no permanece en su sitio en el depósito de agua. | El filtro de agua no está montado correctamente. Sumerja el filtro de agua en agua hasta que no salgan más burbujas de aire; inserte el filtro de nuevo. Presione firmemente el filtro de agua hacia abajo en la conexión del tanque. |
Goteó agua en el piso interior del electrodoméstico cuando se retiró la bandeja de goteo. | La bandeja de goteo se retiró demasiado pronto. Espere unos segundos después de servir la última bebida antes de retirar la bandeja de goteo. |
La unidad de preparación no se puede quitar. | La unidad de preparación no está en la posición de extracción (p. ej., protección contra heladas activada). Vuelva a encender el aparato. |
El aparato no se puede operar, los mensajes de la pantalla cambian. | El dispositivo está en modo de demostración. Mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante al menos 5 segundos para desactivar el modo de demostración. |
El molinillo no arranca. | El aparato está demasiado caliente. Espere 1 hora para que el aparato se enfríe. |
La pantalla muestra: «Bandejas vacías» a pesar de la bandeja de goteo vacía. ¿Qué hacer? | No se detecta el vaciado cuando el aparato está apagado. Cuando el aparato esté encendido, retire y vuelva a colocar la bandeja de goteo. |
La pantalla muestra «Reiniciar dispositivo», los LED parpadean. | La unidad de preparación está muy sucia o no se puede quitar la unidad de preparación. Apague el aparato y vuelva a encenderlo. Limpie la unidad de preparación si es posible. |
La pantalla muestra «Reiniciar dispositivo»; El LED no se enciende. | Avería en el aparato. Reinicie el aparato. |