La placa de cocción opera un modo de autodiagnóstico cuando se aplica energía. La placa táctil tiene códigos de error que el técnico de servicio puede utilizar para identificar rápidamente el funcionamiento defectuoso o incorrecto de ciertos componentes de la placa de cocción. Para acceder a los códigos de falla, presione simultáneamente las teclas TIMER ON/OFF y CONTROL LOCK durante aproximadamente 10 segundos. Los códigos de error parpadearán en la ventana del elemento correspondiente. El reemplazo del componente fallido borrará el código de error.
Siempre que se encuentre un código de fallo y antes de intentar reemplazar cualquier componente: 1. Apague la fuente de alimentación durante 30 segundos, luego reiníciela para ver si esto borra el código de falla. 2. Verifique el voltaje y la orientación correctos de las conexiones del cableado de la fuente de alimentación.
Códigos de falla | Posibles arreglos/comprobaciones de servicio |
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Er31 | Una placa de fi ltros no está confi gurada para funcionar con la otra placa de fi ltros. Mantenga presionada la tecla de aumento del temporizador. Presione y suelte la tecla de encendido/apagado de RF. Presione y suelte la tecla LF. Suelte la tecla de aumento del temporizador. Permita que la pantalla se desplace por las barras horizontales y emita un pitido o reemplace la placa del filtro. |
Er47 | Mala comunicación en el cable plano entre la placa táctil y la placa fi ltrante. Verifique visualmente la conexión del cable plano desde la placa táctil a la placa del filtro o reemplace la placa del filtro. |
Er39 | Fallo electrónico interno en la placa táctil. Reemplace la placa táctil. |
Er20 | Fallo electrónico interno en la placa táctil. Reemplace la placa táctil. |
Er22 | Fallo electrónico interno en la placa táctil. Reemplace la placa táctil. |
CE | El panel táctil percibe agua o comida en el panel de teclas. Limpie el área del panel de teclas. Reemplace la placa táctil. |
eo | La velocidad de aumento de la temperatura es demasiado rápida o la temperatura en el elemento es demasiado alta. Compruebe si se está calentando una sartén vacía. Compruebe si hay obstrucciones en el ventilador, conecte los cables a la placa. Revise las rejillas de ventilación para ver si hay bloqueo de aire. Reemplazar elemento. |
E5 | Falla electrónica interna en el tablero del fi ltro. Compruebe la CA que llega a casa >208 VCA. Reemplace la placa del fi ltro. |
E6 | Falla electrónica interna en el tablero del generador. Reemplace la placa del generador. |
E7 | Error desconocido en el sistema. Verifique visualmente si hay cables/conexiones sueltas. Reemplace el módulo del generador. |
E9 | La velocidad de aumento de la temperatura es demasiado rápida o el sensor está abierto. Verifique visualmente la conexión del sensor al tablero del generador. Reemplazar elemento. Reemplace la placa del generador. |
Colocar | Número de modelo no programado en la interfaz de usuario. Programe el número de modelo a través de las herramientas de servicio. |
F10 | Problema con los LED en la interfaz de usuario. Compruebe el poder. Reemplace la placa de interfaz de usuario. |
F11 | Problema con los LED en la interfaz de usuario. Compruebe el poder. Reemplace la placa de interfaz de usuario. |
F61 | No se puede comunicar con el módulo de inducción que alimenta las bobinas izquierdas. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Reemplazar interfaz de usuario. Reemplace la bandeja de inducción. |
F62 | No se puede comunicar con el módulo de inducción que alimenta las bobinas derechas. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Reemplazar interfaz de usuario. Reemplace la bandeja de inducción. |
F63 | No se puede comunicar con el módulo de inducción que alimenta las bobinas derechas. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Reemplazar interfaz de usuario. Reemplace la bandeja de inducción. |
F70 | Fallo de la tecla de la interfaz de usuario. Interfaz de usuario limpia. Poder cíclico. Reemplace la placa de interfaz de usuario. |
F76 | Fallo de la tecla de la interfaz de usuario. Interfaz de usuario limpia. Poder cíclico. Reemplace la placa de interfaz de usuario. |
FA0 | El arnés del ventilador no está conectado. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Compruebe el ventilador, la interfaz de usuario y la bandeja de inducción. Reemplace el ventilador. |
FA1 | Fan1 no está funcionando a la velocidad baja correcta. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Compruebe el ventilador, la interfaz de usuario y la bandeja de inducción. Reemplace el ventilador. |
FA2 | Fan1 no está funcionando a la velocidad alta correcta. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Compruebe el ventilador, la interfaz de usuario y la bandeja de inducción. Reemplace el ventilador. |
FA3 | Fan2 no está funcionando a la velocidad baja correcta. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Compruebe el ventilador, la interfaz de usuario y la bandeja de inducción. Reemplace el ventilador. |
FA4 | Fan2 no está funcionando a la velocidad alta correcta. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la bandeja de inducción. Compruebe el ventilador, la interfaz de usuario y la bandeja de inducción. Reemplace el ventilador. |
FA5 | Mala lectura del termistor de la bobina. Compruebe el termistor de la bobina y la bandeja de inducción. Reemplace la bobina. |
FA9 | Mala lectura del termistor de la bobina. Compruebe el termistor de la bobina y la bandeja de inducción. Reemplace la bobina. |
FAA | Mala lectura del termistor de la bobina. Compruebe el termistor de la bobina y la bandeja de inducción. Reemplace la bobina. |
FA6 | Voltaje de línea alto o bajo. Verifique el voltaje de la línea. Reemplace la bandeja de inducción. |
FA7 | Falta frecuencia de línea. Compruebe la tensión/frecuencia de la línea. Reemplace la bandeja de inducción. |
FA8 | Conductor de inducción defectuoso (IGBT). Reemplace la bandeja de inducción. |
FABULOSO | Conductor de inducción defectuoso (IGBT). Reemplace la bandeja de inducción. |
CAF | Fallo del microprocesador de inducción. Reemplace la bandeja de inducción. |
Diagrama de cableado
Códigos de fallo para placa de cocción de control electrónico
Interfaz de usuario
F1x: Fallo de la luz indicadora/LED de «Encendido» de UL. Reemplace la placa de visualización (debajo de la placa táctil)
F7x : error de matriz de botones de la interfaz de usuario (UI). Reemplace la placa táctil.
F82: Error del microprocesador de la interfaz de usuario (UI). Reemplace la placa de visualización (debajo de la placa táctil)
Control de máquinas (MC)
F6x: la interfaz de usuario no puede comunicarse con el control de la máquina. Verifique los cables que conectan la interfaz de usuario a la MC. Reemplace el control de la máquina. Reemplace la placa de visualización (debajo de la placa táctil).
F81: Error del microprocesador del control de la máquina (MC). Reemplace el control de la máquina.
La «x» en el gráfico anterior representa un número del 0 al 9. El número representa un componente fallido en el tablero.
“F” intermitente en la pantalla
Si se quita o se mueve una sartén fuera del centro del aro de cocción durante el proceso de cocción, el control parpadeará «F» junto con la configuración de potencia. La “F” parpadeante indica que la bandeja ya no se detecta. Después de 30 segundos, el elemento se desactivará y la pantalla se apagará. Si la sartén vuelve al elemento de superficie dentro de los 30 segundos, la «F» parpadeante desaparecerá y se reanudará la cocción.
Alertas de error (intermitente “E”/”c” y “E” “o”)
Las alertas de error indican un problema temporal que el usuario puede corregir.
Borrar teclado : si la pantalla parpadea “ E ” alternando con “ c ”, el teclado está detectando la activación continua de uno o más teclados. Limpie o elimine cualquier obstrucción en el área del teclado. Las obstrucciones pueden ser agua, derrames de comida, un utensilio u otros objetos. Para reanudar la cocción, toque el botón ON/OFF y luego seleccione el nivel de potencia.
Exceso de temperatura : si la pantalla parpadea «E» alternando con «o», el sensor de la superficie de cocción indica que el elemento de inducción o los componentes electrónicos se han sobrecalentado.
El sobrecalentamiento del elemento se produce al colocar una bandeja vacía sobre el elemento y seleccionar un nivel de potencia alto. El sensor del elemento detecta temperaturas muy altas (por encima de las temperaturas de cocción normales), apaga la alimentación y muestra el error. Una segunda causa potencial de este error es la falta de aire de enfriamiento en la parte inferior de la placa de cocción, lo que puede provocar el sobrecalentamiento de los componentes electrónicos. Si ocurre esta situación, asegúrese de que la entrada de aire debajo de la placa de cocción no esté obstruida.
Toque el botón ON/OFF y deje que la placa de cocción se enfríe durante 30 a 45 minutos antes de que la operación pueda comenzar nuevamente. Si cualquiera de estas condiciones persiste, solicite servicio.
IMPORTANTE: Si la “ E” parpadea sola, sin alternar con una “ c ” o una “ o ”, se ha producido un error de hardware. Llame al servicio.
Bloqueo de control: Para desbloquear la placa de cocción: Toque y mantenga presionada la tecla CONTROL LOCK nuevamente durante 5 segundos. Sonará una señal de dos pitidos y la luz de BLOQUEO DE CONTROL se apagará, lo que indica que la cubierta está desbloqueada.
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Problemas con la placa de cocción GE Profile
UNIDAD MUERTA: Apague el disyuntor, espere 30 segundos y encienda el disyuntor. Continúe con las pruebas a continuación.
COMPROBACIÓN DE LA PANTALLA: Encienda el quemador en el nivel 8. Todos los segmentos deben encenderse. Configure 4 quemadores en 1, 2, 5 y 8. Verifique que los dígitos se muestren correctamente. Cuando se aplica energía por primera vez, todos los segmentos se encienden en una secuencia. Compruebe si hay un patrón consistente, ninguno faltante o duplicado.
PANTALLA DE VERSIÓN: Cuando se aplica energía por primera vez, después de la secuencia de prueba de pantalla, el número de versión de 4 dígitos de la placa táctil se muestra momentáneamente en la pantalla.
TECLAS TÁCTILES EN GENERAL:Las teclas deben responder a una superficie conectada a tierra en el vidrio de 0,350 pulgadas de diámetro, que es el modelo de un dedo. Las llaves no deben responder a una superficie conectada a tierra de menos de 0,130 pulgadas de diámetro. El agua, etc., en las teclas puede hacer que no respondan correctamente debido a un acoplamiento a tierra no deseado. Sin embargo, la función APAGADO responderá independientemente de la contaminación. Si la contaminación es lo suficientemente grave como para evitar por completo la respuesta de la tecla táctil, las funciones de supervisión apagarán el quemador. La eliminación de la contaminación debería restaurar el funcionamiento correcto de las teclas. Después de limpiar el cristal del teclado (asegúrese de que el teclado esté limpio y seco), espere de 30 a 60 segundos para que se estabilice la sensibilidad del teclado. Un espacio o humedad entre la pantalla táctil y el vidrio afectará el rendimiento de las teclas táctiles. Si esto ocurre, se debe reemplazar el conjunto de vidrio.
Luz indicadora de superficie caliente encendida
Algunas placa de coccións radiantes independientes proporcionan cuatro luces de superficie caliente en el protector contra salpicaduras o en la placa de cocción. Algunos de estos modelos tienen una luz de superficie caliente para cada quemador y otros tienen una luz de superficie caliente para toda la superficie de la placa de cocción. Cuando el vidrio alrededor de cada quemador supere los 150 grados F, la luz de la superficie caliente se encenderá para recordarle que la superficie está caliente. Después de apagar la unidad, la luz permanecerá encendida hasta que el área alrededor del quemador se haya enfriado a menos de 150 grados F. Esto suele tardar unos veinte minutos. Algunas unidades también tienen luces indicadoras de quemador encendido. Tan pronto como encienda un quemador, la luz se encenderá para indicarle qué quemador ha seleccionado. Si la luz Caliente no se ha apagado después de 45 minutos a 1 hora, o el quemador continúa ciclando con la perilla en APAGADO,
Solución de problemas de placa de coccións GE
Problema | Causa posible |
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Los elementos de la superficie no mantienen un hervor constante o la cocción es lenta | Se están utilizando utensilios de cocina inadecuados. Use sartenes recomendadas para inducción, que tengan fondos planos y que coincidan con el tamaño del elemento de superficie. |
Los elementos de superficie no funcionan correctamente | Los controles de la placa de cocción están configurados incorrectamente. Verifique que esté configurado el control correcto para el elemento de superficie que está utilizando. |
El indicador de encendido del arco eléctrico parpadea | Tipo de sartén incorrecto. Use un imán para verificar que los utensilios de cocina sean compatibles con la inducción. |
Arañazos en la superficie de vidrio de la placa de cocción | Se están utilizando métodos de limpieza incorrectos. Utilice los procedimientos de limpieza recomendados. |
Áreas de decoloración en la placa de cocción | Los derrames de alimentos no se limpiaron antes del próximo uso. |
Plástico derretido en la superficie | La placa de cocción caliente entró en contacto con el plástico colocado sobre la placa de cocción caliente. |
Picaduras (o muescas) de la placa de cocción | La mezcla de azúcar caliente se derramó sobre la placa de cocción. |
Teclado que no responde | 1. El teclado está sucio. Limpie el teclado. 2. Es posible que se haya quemado un fusible en su hogar o que se haya disparado el disyuntor. Sustituya el fusible o reinicie el interruptor. |
La detección/dimensionamiento de recipientes no funciona correctamente | 1. Se están utilizando utensilios de cocina inadecuados. 2. La bandeja no está bien colocada. 3. El control de la superficie de cocción está configurado incorrectamente. |
Ruido | Sonidos que puede escuchar: zumbidos, silbidos y tararear. Estos sonidos son normales. |
placa de cocción con control táctil electrónico GE JP950 JP980 Manual PDF
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