Códigos de error de microondas Samsung

Códigos de error de microondas Samsung. Si las pautas anteriores no le permiten resolver el problema , comuníquese con su centro local de atención al cliente de Samsung. Por favor vea la siguiente información:

– Los números de modelo y de serie, normalmente impresos en la parte trasera del horno.

– Los detalles de su garantía.

– Una descripción clara del problema.

Luego, comuníquese con su distribuidor local o con el servicio posventa de Samsung.

Códigos de error	Sentido
C-10	Se necesita sensor de cocción para verificar. Presione el botón Detener/Cancelar y vuelva a operar. Si vuelve a ocurrir, apague el horno de microondas durante 30 segundos e intente configurarlo nuevamente.
C-20	Se necesita un sensor de temperatura para verificar. Presione el botón Detener/Cancelar y vuelva a operar. Si vuelve a ocurrir, apague el horno de microondas durante 30 segundos e intente configurarlo nuevamente.
C-21	El sensor de temperatura detecta una temperatura más alta que la temperatura establecida. Apague el horno de microondas para enfriar el producto y luego intente configurarlo nuevamente.
C-d0	Los botones de control se presionan durante 10 segundos. Limpie las teclas y verifique si hay agua en la superficie alrededor de la tecla. Si vuelve a ocurrir, apague el horno microondas durante 30 segundos e intente configurarlo nuevamente.
E1	Error de frecuencia de red (50/60 Hz). La frecuencia de alimentación es distinta de 50 Hz. Desconecte el enchufe del cable de alimentación y compruebe si la frecuencia de alimentación es de 50 Hz. Enchufe el cable de alimentación en una fuente de alimentación de 50 Hz y vea si aparece «E1».
E21	Error de termistor abierto. El sensor de termistor que se supone que detecta la temperatura de la cavidad interior no funciona correctamente. (Sensor termistor abierto) Desenchufe el cable de alimentación y espere más de 10 segundos. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
E22	Error corto del termistor. El sensor de termistor que se supone que detecta la temperatura de la cavidad interior no funciona correctamente. (Sensor termistor corto) Desenchufe el cable de alimentación y espere más de 10 segundos. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
E3	Error de temperatura del aire de escape demasiado alta. La cavidad del horno se calienta demasiado debido a un funcionamiento excesivo sin carga o con poca carga, o debido a algunos materiales que bloquean el filtro de aire o el escape de aire en la parte posterior del horno. Abra la puerta del horno y verifique si 1) el horno ha estado funcionando sin carga o con una carga demasiado pequeña, 2) el filtro de aire está colocado en una posición incorrecta o 3) existen materiales que bloquean el escape de aire. Enfriar el horno (durante aprox. 30 min) a temperatura normal. El horno vuelve a la normalidad cuando desaparece el código de error “E3” y aparece “ON” nuevamente en la ventana de visualización. Desenchufe el cable de alimentación, retire los materiales de bloqueo alrededor de las aberturas de ventilación, enfríe el horno (durante aproximadamente 30 min) lo suficiente, vuelva a enchufar el cable de alimentación y compruebe si vuelve a aparecer el código de error.
E41	Error de alimentación HVT-I. El circuito dentro del horno no funciona correctamente. Desenchufe el cable de alimentación y espere 10 segundos. Vuelva a enchufar el cable de alimentación y compruebe si vuelve a aparecer el código de error «E41».
E42	Error de alimentación HVT-II. El circuito dentro del horno no funciona correctamente. Desenchufe el cable de alimentación y espere 10 segundos. Vuelva a enchufar el cable de alimentación y compruebe si vuelve a aparecer el código de error «E42».
E5	Revise el IC de memoria (IC3) y reemplácelo si está defectuoso. Reemplace Assy Main PCB o MICOM.
TE	Error de comunicación táctil
SE	Limpie las teclas y verifique si hay agua en la superficie alrededor del teclado. Apague el horno de microondas e intente configurarlo nuevamente.
E-X2	Error corto adicional
E-X1	Error de apertura adicional
E-83	Error de comunicación
E-82	Error corto de comunicación
E-81	Error de comunicación abierta
E-72	Error corto del sensor de vapor
E-71	Error de apertura del sensor de vapor
E-63	Error del sensor de humedad del tiempo máximo T1
E-62	Error corto del sensor de humedad
E-61	Error de sensor de humedad abierto
E-54	error cero
E-53	Error de lectura/escritura
E-52	Error corto de EEPROM
E-51	Sentido de falla
E-47	Error de puerta abierta
E-46	Error de apertura principal
E-45	Error de enfriamiento
E-44	Secado fácil/Error del sensor de PH
E-43	T1 Max Time Easy/Error del sensor de PH
E-42	Corto Fácil/Error del sensor de PH
E-41	Abrir fácil/Error del sensor de PH
E-36	Error de puerta abierta
E-35	Error de peso no válido
E-34	Error de sobrepeso
E-33	Error de bajo peso
E-32	Error de sensor de gas corto
E-31	Error de sensor de gas abierto
E-26	Error de temperatura no superior a AD
E-25	Error de temperatura anormal de micro cocción
E-24	Error de exceso de temperatura
E-23	Error de tiempo máximo T1
E-22	Error del sensor de temperatura corta
E-21	Error de sensor de temperatura abierto
E-15	El mensaje “E-15” se activa automáticamente cuando abre la puerta o presiona la tecla Stop/Eco en el modo Sensor Cook. Pulse la tecla Stop/Eco para volver al modo de inicialización.
E-14	Error del sensor de gas seco/sin carga
E-13	Error de sensor de gas de tiempo máximo T1
E-12	Error de sensor de gas corto
E-11	Error de sensor de gas abierto
E-06	Error del calentador oscilante
E-05	Error de configuración del tiempo de cocción (combinación)
E-04	Error de configuración del tiempo de cocción (convección)
E-03	Error de ajuste de tiempo de cocción (Parrilla)
E-02	Error de configuración del tiempo de cocción (microondas)
E-01	error abierto
C-F0, C-F1, C-F2	Error de comunicación
C-d1, C-d2	Error de puerta o llave
C-A0, C-A1, C-A2	error funcional
C-70, C-71, C-72	Error con sensor de vapor
C-22	Error con sensor de temperatura
C-11, C-12	Error con sensor de gas/fácil/PH
5E	Limpie las teclas y verifique si hay agua en la superficie alrededor del teclado. Apague el horno de microondas e intente configurarlo nuevamente.

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Solución de problemas de microondas Samsung

Si tiene alguno de los problemas enumerados a continuación, pruebe las soluciones proporcionadas.

Problema	Solución
Los botones no se pueden presionar correctamente	Es posible que haya cuerpos extraños atrapados entre los botones. Retire la materia extraña y vuelva a intentarlo.
	Para modelos táctiles: La humedad está en el exterior. Limpie la humedad del exterior.
	El bloqueo para niños está activado. Desactiva el bloqueo para niños.
No se muestra la hora.	No se suministra energía. Asegúrese de que haya suministro de energía.
	La función Eco (ahorro de energía) está configurada. Apague la función Eco.
El horno no funciona.	No se suministra energía. Asegúrese de que haya suministro de energía.
	La puerta está abierta. Cierra la puerta y vuelve a intentarlo.
	Los mecanismos de seguridad de puerta abierta están cubiertos de materia extraña. Retire la materia extraña y vuelva a intentarlo.
El horno se detiene mientras está en funcionamiento.	El usuario ha abierto la puerta para dar la vuelta a la comida. Después de darle la vuelta a la comida, presione el botón de inicio nuevamente para iniciar la operación.
La alimentación se apaga durante el funcionamiento.	El horno ha estado cocinando durante un período prolongado de tiempo. Después de cocinar durante un período prolongado, deje que el horno se enfríe.
	El ventilador de refrigeración no funciona. Escuche el sonido del ventilador de enfriamiento.
	Tratando de operar el horno sin comida dentro. Ponga la comida en el horno.
	No hay suficiente espacio de ventilación para el horno. Hay salidas de entrada/salida en la parte delantera y trasera del horno para ventilación. Mantenga los espacios especificados en la guía de instalación del producto.
	Se están utilizando varios enchufes en la misma toma. Designe solo un enchufe para us ar con el horno.
No hay energía para el horno.	No se suministra energía. Asegúrese de que haya suministro de energía.
Se escucha un chasquido durante el funcionamiento y el horno no funciona.	Cocinar alimentos sellados o usar un recipiente con tapa puede causar sonidos de estallido. No use recipientes sellados ya que pueden explotar durante la cocción debido a la expansión del contenido.
El exterior del horno está demasiado caliente durante el funcionamiento.	No hay suficiente espacio de ventilación para el horno. Hay salidas de entrada/salida en la parte delantera y trasera del horno para ventilación. Mantenga los espacios especificados en la guía de instalación del producto.
	Hay objetos encima del horno. Retire todos los objetos en la parte superior del horno.
La puerta no se puede abrir correctamente.	Hay restos de comida atascados entre la puerta y el interior del horno. Limpie el horno y luego abra la puerta.
El horno no calienta.	Es posible que el horno no funcione, que se esté cocinando demasiada comida o que se estén utilizando utensilios de cocina inadecuados. Ponga una taza de agua en un recipiente apto para microondas y haga funcionar el microondas durante 1 o 2 minutos para verificar si el agua está caliente. Reduzca la cantidad de alimentos y vuelva a iniciar la función. Use un recipiente para cocinar con un fondo plano.
El calentamiento es débil o lento.	Es posible que el horno no funcione, que se esté cocinando demasiada comida o que se estén utilizando utensilios de cocina inadecuados. Ponga una taza de agua en un recipiente apto para microondas y haga funcionar el microondas durante 1 o 2 minutos para verificar si el agua está caliente. Reduzca la cantidad de alimentos y vuelva a iniciar la función. Use un recipiente para cocinar con un fondo plano.
La función de calentar no funciona.	Es posible que el horno no funcione, que se esté cocinando demasiada comida o que se estén utilizando utensilios de cocina inadecuados. Ponga una taza de agua en un recipiente apto para microondas y haga funcionar el microondas durante 1 o 2 minutos para verificar si el agua está caliente. Reduzca la cantidad de alimentos y vuelva a iniciar la función. Use un recipiente para cocinar con un fondo plano.
La función de descongelación no funciona.	Es posible que el horno no funcione, que se esté cocinando demasiada comida o que se estén utilizando utensilios de cocina inadecuados. Ponga una taza de agua en un recipiente apto para microondas y haga funcionar el microondas durante 1 o 2 minutos para verificar si el agua está caliente. Reduzca la cantidad de alimentos y vuelva a iniciar la función. Use un recipiente para cocinar con un fondo plano.
La luz interior es tenue o no enciende.	La puerta se ha dejado abierta durante mucho tiempo. La luz interior puede apagarse automáticamente cuando funciona la función Eco. Cierre y vuelva a abrir la puerta o presione el botón Cancelar.
	La luz interior está cubierta por materia extraña. Limpie el interior del horno y verifique nuevamente.
Se produce un pitido durante la cocción.	Si se está utilizando la función Auto Cook, este pitido significa que es hora de dar la vuelta a la comida durante la descongelación. Después de darle la vuelta a la comida, presione el botón de inicio nuevamente para reiniciar la operación.
El horno no está nivelado.	El horno está instalado en una superficie irregular. Asegúrese de que el horno esté instalado en una superficie plana y estable.
Hay chispas durante la cocción.	Los recipientes de metal se utilizan durante las funciones de horno/descongelación. No utilice recipientes metálicos.
Cuando se conecta la alimentación, el horno comienza a funcionar inmediatamente.	La puerta no está bien cerrada. Cierre la puerta y vuelva a comprobar.
Sale electricidad del horno.	La toma de corriente o de alimentación no está correctamente conectada a tierra. Asegúrese de que la toma de corriente y la toma de corriente estén debidamente conectadas a tierra.
hay agua goteando	Puede haber agua o vapor en algunos casos dependiendo del alimento. Esto no es un mal funcionamiento del horno. Deje que el horno se enfríe y luego limpie con un paño de cocina seco.
Hay vapor a través de una grieta en la puerta.	Puede haber agua o vapor en algunos casos dependiendo del alimento. Esto no es un mal funcionamiento del horno. Deje que el horno se enfríe y luego limpie con un paño de cocina seco.
Queda agua en el horno.	Puede haber agua o vapor en algunos casos dependiendo del alimento. Esto no es un mal funcionamiento del horno. Deje que el horno se enfríe y luego limpie con un paño de cocina seco.
El brillo dentro del horno varía.	El brillo cambia según los cambios de potencia de salida según la función. Los cambios de potencia de salida durante la cocción no son fallos de funcionamiento. Esto no es un mal funcionamiento del horno.
La cocción ha terminado, pero el ventilador de refrigeración sigue funcionando.	Para ventilar el horno, el ventilador de enfriamiento continúa funcionando durante aproximadamente 3 minutos después de que se completa la cocción. Esto no es un mal funcionamiento del horno.
Presionar el botón +30s hace funcionar el horno.	Esto sucede cuando el horno no estaba funcionando. El horno de microondas está diseñado para funcionar presionando el botón +30s cuando no estaba funcionando.
Al girar, el plato giratorio se sale de su lugar o deja de girar.	No hay anillo de rodillos o el anillo de rodillos no está bien colocado. Instale el anillo del rodillo y vuelva a intentarlo.
La mesa giratoria se arrastra mientras gira.	El anillo giratorio no está bien colocado, hay demasiada comida o el recipiente es demasiado grande y toca el interior del microondas. Ajusta la cantidad de comida y no utilices recipientes demasiado grandes.
El plato giratorio traquetea al girar y hace ruido.	Hay restos de comida pegados al fondo del horno. Retire cualquier residuo de comida pegado al fondo del horno.
El horno no calienta.	La puerta está abierta. Cierra la puerta y vuelve a intentarlo.
Hay un olor a plástico oa quemado cuando se usa el horno.	Se utilizan utensilios de cocina de plástico o no resistentes al calor. Utilice recipientes de vidrio aptos para altas temperaturas.
Sale mal olor del interior del horno.	Los residuos de comida o plástico se han derretido y pegado al interior. Use la función de vapor y luego limpie con un paño seco. Puedes poner una rodaja de limón dentro y encender el horno para quitar el olor más rápido