Error de mensajes se muestran, respectivamente por primero el Jerga icono y luego el código especial (01, 02, …, 20, etc.) de la falla. En ese caso, no haga nada al aire acondicionado y contacte con el servicio autorizado. ER11 y ER13 no son mensajes de error. Si ve estos mensajes, aplique los pasos en la siguiente sección Mensajes de protección.
Códigos de error | Causa |
---|---|
df | La formación de hielo en la unidad exterior se está descongelando. Una vez que se realiza la operación de descongelación, su aire acondicionado continuará funcionando en el modo de calefacción, el producto no debe apagarse mientras este modo está habilitado. |
RE | Haga el control de arco para su cableado eléctrico, si el problema no es una llamada solucionada para el servicio. Si el problema sale con mucha frecuencia, comuníquese con el servicio autorizado. |
Sr | En caso de ciertas fallas, para no estropear su consuelo, su aire acondicionado continúa operando a pesar de la falla. En ese caso, no necesita apagar su aire acondicionado . Es necesario contactar con el servicio autorizado inmediatamente |
HL | Hay una fluctuación en el voltaje eléctrico, espere su recuperación. |
ER11-ER13 | Los códigos de ER-13 y ER-11, y los mensajes que se muestran en la pantalla de la unidad interior, son mensajes de protección en el objetivo de evitar que el producto tenga algunas consecuencias nocivas como resultado de una corriente excesiva que proviene del compresor. El producto se apaga justo después de que entra en estas protecciones. En el caso de que se vuelva a operar por el control remoto, las funciones de enfriamiento y calefacción. |
Mensajes de protección
df : La formación de hielo en la unidad exterior se está descongelando. Una vez que se realiza la operación de descongelación, su aire acondicionado continuará funcionando en el modo de calefacción, el producto no debe apagarse mientras este modo está habilitado.
RE: Haga el control de arco para su cableado eléctrico, si el problema no es una llamada solucionada para el servicio. Si el problema sale con mucha frecuencia, comuníquese con el servicio autorizado.
SR: En caso de ciertas fallas, para no estropear su consuelo, su aire acondicionado continúa operando a pesar de la falla. En ese caso, no necesita apagar su aire acondicionado . Es necesario contactar con el servicio autorizado inmediatamente
HL: Hay una fluctuación en el voltaje eléctrico, espere su recuperación.
ER11-ER13: Los códigos de ER-13 y ER-11, y los mensajes que se muestran en la pantalla de la unidad interior, son mensajes de protección en el objetivo de evitar que el producto tenga algunas consecuencias nocivas como resultado de una corriente excesiva que proviene del compresor. El producto se apaga justo después de que entra en estas protecciones. En el caso de que se vuelva a operar por el control remoto, las funciones de enfriamiento y calefacción.
Solución de problemas
Cuando nota una situación anormal en su aire acondicionado , puede intentar solucionar problemas de acuerdo con las siguientes instrucciones. Si su aire acondicionado aún no funciona correctamente, comuníquese con el centro de llamadas o con el servicio autorizado más cercano. Puede acceder a la lista de servicios autorizados e información de contacto desde el sitio web.
Problema: El aire acondicionado no está funcionando.
Razón:
- Corte de energía.
- El botón de encendido/apagado no está encendido.
- El fusible está roto.
- Las baterías del control remoto han bajado.
- No se ha alcanzado el tiempo establecido para comenzar a correr.
- El control remoto no está detectando.
- La fuente de luz está demasiado cerca del aire acondicionado .
Solución:
- Espere a que regrese el poder.
- Enciende el aire acondicionado .
- Hacer que el fusible cambie.
- Cambia las baterías.
- Esperar o cancelar la configuración.
- Cambia las baterías.
- Algunas fuentes de luz que están cerca del aire acondicionado pueden evitar que su funcionamiento cree una influencia magnética. Vuelva a intentar usar el control remoto después de deshabilitar la fuente de luz. Si el problema se resuelve, sería útil cambiar la fuente de luz.
Problema: El aire acondicionado está soplando aire, pero el rendimiento de enfriamiento y calefacción es malo.
Razón:
- Hay un error en la configuración de temperatura.
- El filtro de aire está obstruido con polvo.
- La entrada de aire o la salida del aire acondicionado se bloquean.
- La puerta y las ventanas están abiertas.
Solución:
- Establezca la temperatura apropiada. Ver métodos de aplicación
- Limpie los filtros de polvo.
- Limpie los materiales que causan bloqueo.
- Cierre las ventanas y las puertas.
Problema: El flujo de aire no comienza inmediatamente durante la calefacción.
Razón: no se ha alcanzado la temperatura necesaria para el calentamiento.
Solución: Si el flujo de aire comienza antes de que aumente la temperatura, se producirá un efecto de enfriamiento no deseado. Para evitar esto, el flujo de aire comenzará después de alcanzar la temperatura necesaria. Esto no se debe a un mal funcionamiento del aire acondicionado y no es un fracaso.
Problema: El aire acondicionado está soplando aire, pero no se enfría.
Razón:
- La entrada de aire o la salida del aire acondicionado se bloquean.
- Protección del compresor (3 min).
- Hay un error en la configuración de temperatura.
Solución:
- Limpie los materiales que causan bloqueo y reinicie el aire acondicionado .
- Esperar.
- Establezca la temperatura apropiada.
Problema: Hay clic en el aire que proviene del aire acondicionado .
Razón: cambio de temperatura.
Solución: los cambios en la temperatura causan expansión y contracción de materiales plásticos.Esto no se debe a un mal funcionamiento del aire acondicionado y no es un fracaso.