Si ninguna de las razones anteriores parece coincidir con su problema, comuníquese con el centro de servicio más cercano e indique el tipo, modelo y número de serie como se indica en la etiqueta con información básica adjunta en el interior del aparato.
| Culpa | Causa o remedio |
|---|---|
| El aparato no funciona después de la conexión a la red eléctrica | Compruebe si hay energía en el enchufe y si el aparato está encendido. |
| El sistema de refrigeración funciona de forma continua sin paradas intermitentes: | Temperatura ambiente demasiado alta. |
| Apertura frecuente de la puerta, puerta abierta demasiado tiempo. | |
| Puerta no cerrada correctamente (partículas entre la junta de la puerta, puerta combada) | |
| Cantidad excesiva de alimentos frescos insertados a la vez. | |
| La sonda del frigorífico está obstruida con alimentos frescos. Reubique la comida para proporcionar circulación de aire alrededor de la sonda (solo en algunos modelos). | |
| Verifique que la circulación de aire enfríe lo suficiente el compresor y limpie el condensador. | |
| Formación excesiva de hielo en la pared interior trasera del congelador | Apertura frecuente de la puerta, puerta abierta demasiado tiempo. |
| Introducir alimentos calientes en el congelador. | |
| La comida o el plato están tocando el panel interior trasero del frigorífico. | |
| Mal sellado de la puerta; limpie o reemplace la junta si está sucia o dañada. | |
| La acumulación de hielo o escarcha en el interior del congelador puede ser el resultado de lo siguiente: | La puerta se abrió con demasiada frecuencia o durante demasiado tiempo. |
| Puerta no cerrada correctamente. | |
| Mal sellado de la puerta. | |
| Si el sello está sucio o dañado, límpielo o reemplácelo. | |
| Goteo de agua del aparato: | La salida de drenaje está obstruida, el agua de drenaje gotea más allá de la ranura de recolección. |
| Limpie la salida obstruida con una pajita de plástico. | |
| Descongele depósitos de hielo grueso manualmente. | |
| Luz de señal intermitente H: (solo congelador) | Apertura frecuente de la puerta, puerta abierta demasiado tiempo. |
| Puerta no cerrada correctamente. | |
| Fallo de alimentación excesivamente prolongado. | |
| Cantidad excesiva de alimentos frescos insertados a la vez. | |
| Apertura de puerta difícil: | Si intenta abrir la puerta inmediatamente cerrada del congelador, puede encontrar resistencia. |
| La iluminación LED no funciona: | Si la iluminación LED ya no funciona, llame a un técnico de servicio ASKO autorizado. |
| La luz de señal B parpadea: | Si la luz de señal B parpadea, llame a un técnico de servicio. |
| Código de error mostrado: | Si aparece el carácter E en la pantalla digital (solo en algunos modelos), llame al servicio de asistencia. |
Nivel de ruido
Los aparatos frigoríficos-congeladores son enfriados por el sistema de refrigeración con compresor (asistido por ventilador en algunos modelos) cuyo funcionamiento puede producir ciertos ruidos. El nivel de dicho ruido depende de la ubicación, el uso correcto y la antigüedad del aparato.
- Después de poner en marcha el aparato, el funcionamiento del compresor (el flujo de refrigerante) puede ser algo más ruidoso. Esto no significa que algo ande mal con el electrodoméstico, ni tiene ninguna infl uencia en la vida útil del electrodoméstico. Gradualmente, el ruido se reduce y finalmente desaparece.
- A veces, el electrodoméstico produce un ruido inusual y más fuerte que es bastante inusual para el electrodoméstico. Este ruido suele ser consecuencia de una mala colocación del aparato:
El aparato debe colocarse y nivelarse fi rmemente sobre una base sólida.
No debe tocar la pared o las unidades de cocina adyacentes que se encuentran junto a él.
Verifique si los accesorios en el interior del aparato están colocados correctamente en sus posiciones; también revise las botellas, latas y otros recipientes que puedan tocarse y hacer ruido.
Frigorífico Asko – Limpieza del aparato
Antes de cualquier intento de limpieza, desconecte el aparato de la red eléctrica (consulte el capítulo de control para la función ON/OFF) y tire del cable de alimentación de la toma de corriente de la pared.
Asegúrese de eliminar los restos de cualquier agente de limpieza que haya estado usando.
- Limpie el exterior del aparato con agua y detergente líquido.
- No utilice agentes abrasivos o agresivos (como limpiadores de acero inoxidable) para limpiar superficies de plástico y revestidas, ya que puede dañarlas.
- Limpie las superficies revestidas y/o de aluminio con un paño suave y un agente de limpieza a base de alcohol (por ejemplo, limpiacristales).
- Lave el interior del aparato con detergente líquido y agua tibia, mezclado con un poco de vinagre.
- ¡Los recipientes, estantes y cajones con un perfil decorativo (apariencia metálica) no son aptos para lavavajillas! Solo se pueden limpiar con un detergente líquido disuelto y un paño suave. ¡No los frotes!
- La ranura y la salida de drenaje ubicadas debajo del panel de enfriamiento en la pared trasera recogen el agua drenada, por lo que no deben obstruirse (con partículas de comida, por ejemplo). Asegúrese de inspeccionarlos periódicamente y limpiarlos si es necesario (use una pajita de plástico para liberar el orificio de salida).
- La unidad condensadora montada en la pared trasera (exterior) debe mantenerse siempre limpia, libre de polvo o depósitos similares. Ocasionalmente, limpie el polvo con un cepillo suave no metálico o una aspiradora.
- Limpie también la bandeja de goteo encima del compresor. Si quitó la bandeja, asegúrese de volver a colocarla en la misma posición y verifique que esté en una posición completamente horizontal.
- Limpie también la bandeja de goteo encima del compresor. Si quitó la bandeja, asegúrese de volver a colocarla en la misma posición y verifique que esté en una posición completamente horizontal.
Descongelación del congelador No Frost
- Descongelación del congelador No Frost
- La acumulación de hielo o escarcha en el compartimento del congelador puede deberse a un uso anormal del aparato (puerta abierta con demasiada frecuencia y/o durante demasiado tiempo, puerta mal cerrada, etc.). En este caso, desenchufe el aparato, saque los alimentos del congelador y protéjalos de la descongelación. Limpie y seque el interior del congelador. Antes de devolver los alimentos congelados al congelador, encienda el aparato y seleccione la configuración deseada.
Aparato con Control Electrónico
