Códigos de error del frigorífico Beko American SBS
Códigos de error | Problema |
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E0 | Fallo del sensor del congelador |
E1 | Fallo del sensor de descongelación del congelador |
E3 | Fallo del sensor del frigorífico |
E4 | Falla del calentador de descongelamiento |
E8 | Fallo del sensor de hielo |
E9 | Fallo de la máquina de hielo |
Si su frigorífico no enfría adecuadamente o si hay un fallo en el sensor, este indicador se activará. Cuando este indicador está activo, el indicador de temperatura del compartimiento del congelador mostrará “e” y el indicador de temperatura del compartimiento del frigorífico mostrará números como “1,2,3…”. Estos números en el indicador brindan información sobre el error al personal de servicio.
Códigos de error | Solución |
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2 | Fallo de refrigeración. Fuga de refrigerante, mal funcionamiento del compresor, falla del ventilador en el frigorífico, operación incorrecta del sensor, tiempo de apertura de la puerta prolongado. |
3 | Fallo del calentador. Los calentadores no funcionan o no funcionan a plena capacidad, el sensor del frigorífico debe repararse. |
4 | El circuito del sensor está abierto. Uno de los sensores no está instalado en su lugar, un defecto en los cables, un mal contacto en los conectores. |
5 | Cortocircuito del sensor. Mal funcionamiento del sensor, defecto de los cables que conectan uno de los 3 sensores de temperatura con la placa de control, mal contacto en los conectores. |
6 | Se presiona el botón. Botones defectuosos, botones sucios. |
7 | Mal funcionamiento del compresor. Compresor no funciona, fugas de refrigerante, obstrucción del sistema de circulación. |
12 | Falla en el circuito del interruptor. Mal contacto en el interruptor, en los lugares de conexión de los cables al tablero de control o interruptor, alta resistencia de los cables. |
Solución de problemas
Soluciones recomendadas para los problemas.
Revise esta lista antes de llamar al servicio. Podría ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye quejas frecuentes que no se derivan de mano de obra o uso de materiales defectuosos. Algunas de las características descritas aquí pueden no existir en su producto.
Problema: El frigorífico no funciona.
Solución:
- ¿Está bien enchufado el frigorífico? Inserte el enchufe en la toma de pared.
- ¿Está fundido el fusible de la toma de corriente a la que está conectado su frigorífico o el fusible principal? Revisa el fusible.
Problema: Condensación en la pared lateral del compartimento frigorífico (MULTIZONE, COOL CONTROL y FLEXI ZONE).
Solución:
- Condiciones ambientales muy frías. Frecuente apertura y cierre de la puerta. Condiciones ambientales muy húmedas. Almacenamiento de alimentos que contienen líquidos en recipientes abiertos. Dejando la puerta entreabierta. Cambiar el termostato a un grado más frío.
- Disminuyendo el tiempo que se deja la puerta abierta o usándola con menor frecuencia.
- Cubrir los alimentos almacenados en recipientes abiertos con un material adecuado.
- Limpiar la condensación con un paño seco y comprobar si persiste
Problema: El compresor no está funcionando.
Solución:
- La protección térmica del compresor explotará durante cortes de energía repentinos o enchufes desconectados, ya que la presión del refrigerante en el sistema de enfriamiento del frigorífico aún no se ha equilibrado. Su frigorífico comenzará a funcionar aproximadamente después de 6 minutos. Llame al servicio si el frigorífico no se inicia al final de este período.
- El frigorífico está en ciclo de descongelación. Esto es normal para un frigorífico que se descongela automáticamente. El ciclo de descongelación ocurre periódicamente.
- Su frigorífico no está enchufado a la toma de corriente. Asegúrese de que el enchufe encaje correctamente en el enchufe.
- ¿Se han realizado correctamente los ajustes de temperatura?
- Es posible que se corte la energía.
Problema: El frigorífico funciona con frecuencia o durante mucho tiempo.
Solución:
- Su nuevo producto puede ser más ancho que el anterior. Esto es bastante normal. Los frigoríficos grandes funcionan durante más tiempo.
- La temperatura ambiente de la habitación puede ser alta. Esto es bastante normal.
- Es posible que el frigorífico se haya enchufado recientemente o que se haya cargado con alimentos. El enfriamiento completo del frigorífico puede durar un par de horas más.
- Es posible que se hayan puesto grandes cantidades de comida caliente en el frigorífico recientemente. Los alimentos calientes hacen que el frigorífico funcione más tiempo hasta que alcanzan la temperatura de almacenamiento segura.
- Es posible que las puertas se hayan abierto con frecuencia o se hayan dejado entreabiertas durante mucho tiempo. El aire tibio que ha entrado en el frigorífico hace que el frigorífico funcione durante períodos más prolongados. Abra las puertas con menos frecuencia.
- Es posible que la puerta del compartimiento del congelador o del frigorífico se haya dejado entreabierta. Compruebe si las puertas están bien cerradas.
- El frigorífico está ajustado a una temperatura muy baja. Ajuste la temperatura del frigorífico a un grado más cálido y espere hasta que se alcance la temperatura.
- El sello de la puerta del frigorífico o congelador puede estar sucio, desgastado, roto o mal asentado. Limpie o reemplace el sello. El sello dañado o roto hace que el frigorífico funcione durante un período de tiempo más largo para mantener la temperatura actual
Problema: La temperatura del congelador es muy baja mientras que la temperatura del frigorífico es suficiente.
Solución: La temperatura del congelador está ajustada a una temperatura muy baja. Ajuste la temperatura del congelador a un grado más cálido y verifique.
Problema: La temperatura del frigorífico es muy baja mientras que la temperatura del congelador es suficiente.
Solución: Es posible que la temperatura del frigorífico se haya ajustado a una temperatura muy baja. Ajuste la temperatura del frigorífico a un grado más cálido y verifique.
Problema: Los alimentos guardados en los cajones del compartimiento del frigorífico se están congelando.
Solución: Es posible que la temperatura del frigorífico se haya ajustado a una temperatura muy baja. Ajuste la temperatura del frigorífico a un grado más cálido y compruebe
Problema: La temperatura en el frigorífico o congelador es muy alta.
Solución:
- Es posible que la temperatura del frigorífico se haya ajustado en un grado muy alto. El ajuste del frigorífico influye en la temperatura del congelador. Cambie la temperatura del frigorífico o congelador hasta que la temperatura del frigorífico o congelador alcance un nivel suficiente.
- Es posible que las puertas se hayan abierto con frecuencia o se hayan dejado entreabiertas durante mucho tiempo; ábralos con menos frecuencia.
- La puerta podría haberse quedado entreabierta; cierre la puerta por completo.
- Es posible que se haya puesto una gran cantidad de comida caliente en el frigorífico recientemente. Espere hasta que la nevera o el congelador alcance la temperatura deseada.
- Es posible que el frigorífico se haya enchufado recientemente. Enfriar completamente el frigorífico lleva tiempo.
Problema: El ruido de funcionamiento aumenta cuando el frigorífico está funcionando.
Solución:
- El rendimiento operativo del frigorífico puede cambiar debido a los cambios en la temperatura ambiente. Es normal y no es un fallo.
- El suelo no está nivelado o es débil. El frigorífico se balancea cuando se mueve lentamente. Asegúrese de que el piso sea lo suficientemente fuerte para transportar el frigorífico y que esté nivelado.
- El ruido puede deberse a los artículos colocados en el frigorífico. Deben retirarse los artículos que se encuentren sobre el frigorífico.
Problema: Hay ruidos provenientes del frigorífico, como líquido que se derrama o se rocía.
Solución: Los flujos de líquido y gas ocurren de acuerdo con los principios operativos de su frigorífico. Es normal y no es un fallo.
Problema: Hay un ruido como si soplara el viento.
Solución: Se utilizan ventiladores para enfriar el frigorífico. Es normal y no es un fallo.
Problema: Condensación en las paredes internas del frigorífico.
Solución:
- El clima cálido y húmedo aumenta la formación de hielo y la condensación. Es normal y no es un fallo.
- Es posible que las puertas se hayan dejado entreabiertas; asegúrese de que las puertas estén completamente cerradas.
- Es posible que las puertas se hayan abierto con frecuencia o se hayan dejado entreabiertas durante mucho tiempo; abrirlos con menos frecuencia
Problema: Hay humedad en el exterior del frigorífico o entre las puertas.
Solución: Puede haber humedad en el aire; esto es bastante normal en clima húmedo. Cuando la humedad es menor, la condensación desaparecerá.
Problema: Mal olor dentro del frigorífico.
Solución:
- Se debe limpiar el interior del frigorífico. Limpie el interior del frigorífico con una esponja, agua tibia o agua carbonatada.
- Algunos recipientes o materiales de empaque pueden causar el olor. Utilice un recipiente diferente o un material de embalaje de marca diferente.
Problema: La puerta no se cierra.
Solución:
- Los paquetes de comida pueden impedir que la puerta se cierre. Vuelva a colocar los paquetes que están obstruyendo la puerta.
- El frigorífico no está completamente vertical sobre el piso y se balancea cuando se mueve ligeramente.
- Ajuste los tornillos de elevación.
- El piso no está nivelado ni es fuerte. Asegúrese de que el piso esté nivelado y apto para transportar el frigorífico.
Problema: las verduras están atascadas.
Solución: La comida podría estar tocando el techo del cajón. Reorganizar la comida en el cajón.