La experiencia ha demostrado que usted mismo puede solucionar la mayoría de las averías que se producen en el funcionamiento diario. Esto garantiza que el aparato vuelva a estar rápidamente disponible para usted. En el siguiente resumen puede encontrar las posibles causas de los fallos de funcionamiento e información útil para solucionarlos.
| Códigos de error | Problema |
|---|---|
| E01, E02, E03, E04, E05 | Su lavavajillas muestra un código de error de lavavajillas relacionado con componentes electrónicos defectuosos. Esto probablemente significa que se ha producido un error técnico o que el programa se ha interrumpido. Es posible que su lavavajillas necesite reparación. Solución: antes de ponerse en contacto con el Servicio de Siemens, reinicie su lavavajillas. Para ello, apague el aparato con el interruptor de encendido/apagado, espere unos minutos y reinicie el aparato. Si el código de error del lavavajillas sigue ahí, cierre el grifo del agua y desconecte el lavavajillas de la fuente de alimentación. |
| E6 | El lavavajillas ha detectado un sensor de puerta defectuoso o un sistema electrónico defectuoso. |
| E7 | Hay un fallo en el sistema de secado del lavavajillas. |
| E8 | El lavavajillas informa que el nivel del agua en el baño de enjuague es demasiado bajo y el nivel del agua es demasiado bajo. Por favor, compruebe la posición de los platos. Si los tazones o las ollas se han volcado y se ha acumulado agua en ellos, es posible que haya muy poca agua en el aparato para el proceso de enjuague. También puede ser que los platos estén tapando la boca de entrada de agua en el interior por lo que se restringe el flujo de agua. |
| E9-E11 | Hay un fallo en el sistema de calefacción del lavavajillas. |
| E10 | E10 significa que hay un fallo en el sistema de secado del lavavajillas. |
| E12 | El elemento calefactor del lavavajillas está calcificado o sucio. Descalcifique el lavavajillas siguiendo las instrucciones de descalcificación. Puede encontrar más información sobre la limpieza de su lavavajillas en la guía de lavavajillas. |
| E14 | El aparato ha activado el sistema de protección del agua porque hay un fallo en el sistema de llenado o se ha detectado un suministro de agua defectuoso. Su lavavajillas tiene un problema con el agua, como lo indica el código de error E14 del lavavajillas Siemens. Verifique el flujo de entrada de agua y asegúrese de que el flujo de la válvula de esquina y la manguera de entrada no estén doblados. |
| E15 | El lavavajillas indica que hay agua en la tina del piso. Cierra el grifo. |
| E16 | Se ha detectado un fallo en el sistema de llenado o en la entrada de agua. Cierre el grifo de agua. Compruebe la entrada de agua (asegúrese de que el paso de la válvula de esquina y la manguera de entrada no estén doblados). Si el problema ocurre con frecuencia, es probable que el aparato tenga una falla. Esta falla solo puede ser subsanada por un ingeniero experimentado. |
| E18 | El aparato ha detectado un fallo en la entrada de agua. La causa puede ser una manguera de suministro doblada o un grifo de agua cerrado, atascado o calcificado. También es posible que el filtro esté obstruido en la entrada de agua. Compruebe la entrada de agua y consulte también la información sobre «Suministro de agua para lavavajillas». Asegúrese de que no haya dobleces en la manguera de agua. |
| E19 | Esto generalmente implica un fallo en el dispensador. |
| E20-E21 | El aparato informa de un error en el circuito de aclarado, que puede deberse a un fallo en la bomba de circulación. |
| E22 | El sistema de filtro del lavavajillas está sucio u obstruido. |
| E23 | Este código de error del lavavajillas indica un fallo en la bomba de agua residual del lavavajillas. |
| E24-E25 | El lavavajillas no está drenando correctamente. Causas posibles: una manguera de drenaje está obstruida o torcida; la conexión del sifón está sellada; la tapa de la bomba no está bien colocada; la bomba de aguas residuales está bloqueada. Compruebe las mangueras: coloque el selector de programas en «Off». Extraiga el enchufe de red. Verifique que la manguera de drenaje se haya instalado sin torceduras. Afloje la abrazadera de la manguera en el sifón. Retire con cuidado la manguera de drenaje (agua residual). Limpie la manguera de drenaje y la llave del sifón. Sostenga el extremo de la manguera en un balde y seleccione el programa ‘Drenaje’. Conecte la manguera de drenaje al sifón y compruebe si hay fugas. Sostenga el extremo de la manguera en un balde y seleccione el programa ‘Drenaje’. Precaución: ¡el agua puede estar hirviendo! Compruebe la bomba: coloque el selector de programas en «Off». Extraiga el enchufe de red. Retire los filtros. Retire la tapa de la bomba. Retire cualquier residuo. Verifique que el impulsor de la bomba gire libremente. Vuelva a colocar la cubierta de la bomba. Reemplace la unidad de filtro. |
| E26 | Hay un problema en el circuito de agua causado por un componente defectuoso. |
| E27 | El lavavajillas indica un fallo en el suministro eléctrico o que la tensión de red es demasiado baja. No hay problema con el aparato, el problema es con la tensión de red. |
| E31 | Hay un fallo en el sistema de secado del lavavajillas. El agua no se calienta durante el funcionamiento. El lavavajillas no seca. |
Bomba de aguas residuales
Los restos grandes de alimentos u objetos extraños que no hayan sido capturados por los filtros pueden bloquear la bomba de aguas residuales. El agua de enjuague estará entonces por encima del filtro.
Los objetos afilados y puntiagudos o los fragmentos de vidrio pueden bloquear la bomba de aguas residuales. Retire siempre con cuidado los objetos extraños.
Limpie la bomba de aguas residuales de la siguiente manera:
- Desconecte el lavavajillas de la fuente de alimentación.
- Saque la cesta superior y la cesta inferior.
- Retire los filtros.
- Saque el agua, use una esponja si es necesario.
- Quite la tapa de la bomba (como se muestra) con una cuchara. Sujete la tapa de la bomba por el travesaño y levántela en diagonal (1) hacia adentro. Retire la cubierta por completo.
- Revise la rueda del impulsor y retire cualquier objeto extraño.
- Coloque la tapa de la bomba en la posición original (2) y presione hacia abajo hasta que encaje (3).
filtros
Los filtros mantienen los objetos extraños grandes en el agua de enjuague alejados de la bomba. Estos objetos extraños pueden bloquear ocasionalmente los filtros. El sistema de filtrado consta de un filtro grueso, un filtro fino plano y un microfiltro.
- Después de cada ciclo de lavado, revise los filtros en busca de residuos.
- Desenrosque el cilindro del filtro como se ilustra y saque el sistema de filtro.
- Retire cualquier residuo y limpie los filtros con agua corriente.
- Vuelva a instalar el sistema de filtro en secuencia inversa y asegúrese de que las marcas de flecha estén opuestas después de cerrar el sistema de filtro.
Bloqueo a prueba de niños
El lavavajillas cuenta con un seguro electrónico a prueba de niños. El bloqueo a prueba de niños protege a los niños de los peligros potenciales que presenta el lavavajillas. Puede activar o desactivar el seguro para niños. Cuando el seguro para niños está activado, es difícil abrir la puerta.
Configuración de sensores
La secuencia del programa se optimiza en los programas automáticos con la ayuda de sensores. Los sensores ajustan la intensidad del programa de los programas automáticos en función de la cantidad y el tipo de suciedad. Puede ajustar la sensibilidad de los sensores en 3 etapas.
- Estándar: Esta configuración es ideal para una carga mixta y utensilios muy sucios, pero también ahorra energía y agua.
- Sensible: Esta configuración ajusta la intensidad del programa para la eliminación eficaz de los restos de comida, incluso si la cantidad de suciedad es baja. El consumo de energía y agua se ajusta en consecuencia.
- Muy sensible: este ajuste ajusta la intensidad del programa para condiciones de uso difíciles, por ejemplo, restos de comida bien secos. Esta configuración se recomienda si se utilizan detergentes biológicos o eco que contienen cantidades más bajas de agentes activos. El consumo de energía y agua se ajusta en consecuencia.
Solución de problemas de lavavajillas Siemens
| Problema | Solución |
|---|---|
| El indicador de recarga de abrillantador está encendido. | Sin abrillantador. Rellene abrillantador. |
| Los utensilios de plástico no se secan. | Propiedades especiales del plástico. El plástico tiene una menor capacidad de almacenamiento de calor y, por lo tanto, se seca peor. |
| Interior del aparato mojado después del ciclo de enjuague. | Sin fallo del aparato. Debido al principio de «secado por condensación», las gotas de agua son físicamente inducidas y requeridas en el recipiente. La humedad del aire se condensa en las paredes internas del lavavajillas, se drena y se bombea. |
| Manchas de agua en piezas de plástico. | La formación de gotas en la superficie plástica es físicamente inevitable. Después del secado, las manchas de agua son visibles. Utilice un programa más intensivo. |
| Decoloración de las piezas de plástico del interior del aparato. | Las piezas de plástico del interior del aparato pueden decolorarse durante la vida útil del lavavajillas. La decoloración es normal y no afectará el funcionamiento del lavavajillas. |
| Enturbiamiento irreversible inicial o existente del vidrio. | Vasos no aptos para lavavajillas, solo aptos para lavavajillas. Utilice vasos aptos para lavavajillas. |
| El aparato no se puede encender ni operar. | Funcionamiento defectuoso. Desconecte el aparato de la fuente de alimentación; desconecte el enchufe de red o desconecte el fusible. Espere al menos 5 segundos, luego conecte el aparato a la fuente de alimentación. |
| El programa se inicia automáticamente. | No esperó a que terminara el programa. Realice el reinicio. |
| La puerta es difícil de abrir. | El bloqueo para niños está activado. Desactive el bloqueo para niños. |
| La tapa del dispensador de detergente no se puede cerrar. | Dispensador de detergente o guía de la cubierta bloqueados por residuos de detergente pegajosos. Retire los residuos de detergente. |
| Válvulas de llenado haciendo ruidos llamativos. | Depende de la instalación doméstica, ya que el aparato no es defectuoso. Sin efecto sobre el funcionamiento del aparato. Ninguna acción correctiva posible. |