Cuando ocurre un problema , la luz roja se encenderá y sonarán tonos breves, códigos de error de iLife V8 :
| Mensaje de error | Solución |
|---|---|
| E11 | Mal funcionamiento de la rueda izquierda. Compruebe la rueda izquierda. |
| E12 | Mal funcionamiento de la rueda derecha. Compruebe la rueda derecha. |
| E13 | Mal funcionamiento del cepillo lateral izquierdo. Revise el cepillo lateral izquierdo. |
| E14 | Mal funcionamiento del cepillo lateral derecho. Revise el cepillo lateral derecho. |
| E21 | Robot suspendido. Coloque el robot en el suelo. |
| E22 | Mal funcionamiento del componente de la vista inferior. Limpie el sensor de visión inferior. |
| E23 | Mal funcionamiento del parachoques. Revisa el parachoques. |
| E31 | El robot está atrapado. Mueva el robot a un espacio abierto y reinícielo. |
| E32 | Mal funcionamiento del cubo de basura. Revisa el basurero. |
| E33 | Mal funcionamiento del depósito de agua. Compruebe el recipiente de agua. |
| E41 | Mal funcionamiento de la batería. Reinicie el robot. |
| E42 | Mal funcionamiento del componente de la vista frontal. Compruebe el componente de la vista frontal. |
| E43 | Mal funcionamiento del módulo giroscópico. Reinicie el robot. |
| rni | El cubo de basura está lleno o es necesario limpiar el volteador. Limpie el cubo de basura o el filtro. |
| LO | Batería baja. Recargar. |
| 11D | Mal funcionamiento del cubo de basura. Revisa el basurero. |
| A | Mal funcionamiento del cepillo lateral derecho. Revise el cepillo lateral derecho. |
| llenar | Mal funcionamiento del cepillo lateral izquierdo. Revise el cepillo lateral izquierdo. |
| E01 | Rueda izquierda no funciona. Compruebe la rueda izquierda. |
| E02 | Rueda derecha no funciona. Compruebe la rueda derecha. |
| E04 | Se levanta el cuerpo principal. Vuelva a colocar el robot en el suelo. |
| E05 | Fallo del sensor de desnivel. Primero limpie los sensores clif, si aún no funcionan, envíelos al vendedor para que los reparen. |
| E06 | Fallo del parachoques. Revise el parachoques, si aún no funciona, envíelo al vendedor para que lo repare. |
| E10 | El interruptor de encendido está apagado. Encienda el interruptor de encendido. |
Nota: Si todas las soluciones anteriores no funcionan, realice las siguientes acciones: 1. Reinicie el robot volviendo a encender el interruptor de encendido en el lateral; 2. Si la acción de reinicio no funciona, envíe el robot al vendedor para que lo repare.
Solución de problemas del robot aspirador iLife
| Problemas | Soluciones |
|---|---|
| El robot no puede funcionar normalmente. | •Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal esté en la posición ON. • Asegúrese de que la batería esté completamente cargada. • Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación y vuelva a encenderlo. |
| El robot dejó de limpiar de repente. | • Compruebe si la batería tiene suficiente electricidad. • Compruebe si el robot funciona mal y muestra la luz roja. • Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación y vuelva a encenderlo. |
| El robot rota repetidamente | •Después de la carga, el robot rotará para obtener y planificar la mejor ruta de limpieza a veces, que es un estado de limpieza normal. •Compruebe si las ruedas laterales y la rueda delantera funcionan correctamente. Limpie la suciedad y el cabello enredados regularmente con un peine de limpieza. |
| El ruido es serio cuando el robot está limpiando | • Cuando el modo Max está activado, el sonido aumentará en consecuencia. • Verifique si algún obstáculo está bloqueando la entrada de succión. • Compruebe si la rueda de morro tiene un ruido anormal. |
| El horario de limpieza siempre es inválido | • Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal esté en la posición ON. • Asegúrese de que la hora programada se haya configurado correctamente. • El robot sincronizará automáticamente el reloj del teléfono después de abrir la APLICACIÓN ILIFE, pero los horarios de limpieza seguirán siendo válidos. |
| El robot no puede volver a la base de carga. | • Coloque la base de carga en un lugar vacío, como la sala de estar. • No coloque artículos dentro del área de 1m a la izqui erda ya la derecha y 2m al frente. • Limpie los pines de carga regularmente. • Asegúrese de que el robot se inicie desde la base de carga. Después de iniciar el modo automático, no cambie a otros modos de limpieza en el proceso de limpieza. |
| El robot no puede volver a la base de carga. | •Asegúrese de que el robot no se detenga a la mitad, de lo contrario, volverá al último punto de partida y se detendrá una vez finalizada la limpieza. • Cuando el robot esté cerca de la base de carga, regresará más rápido. Sin embargo, si la base de carga está ubicada lejos, el robot necesitará más tiempo para regresar. Tenga paciencia, ya que vuelve a funcionar. |
| El robot encontró la base de carga, pero no pudo recargarse normalmente | Compruebe si el indicador de la base de carga se enciende. De lo contrario, comuníquese con el centro de servicio de ILIFE para reparar o reemplazar la base de carga. • Asegúrese de instalar el cepillo lateral izquierdo y derecho en sus respectivos pasadores. (amarillo-izquierdo, azul-derecho.) • Limpie los pines de carga regularmente con un paño seco. • Compruebe si puede oír un pitido cuando el robot está acoplado a la base de carga. De lo contrario, comuníquese con el centro de servicio de ILIFE para reparar o reemplazar la base de carga. |
| El cepillo principal no gira normalmente | • Compruebe si el cepillo principal está enredado con el cabello y la suciedad, elimine el cabello y la suciedad con el peine de limpieza. • Compruebe si el cepillo principal y la cubierta del cepillo se han instalado correctamente. |
| La potencia de succión es débil. | Compruebe si algún obstáculo está bloqueando la entrada de succión. • Vacíe y limpie el cubo de basura regularmente. • Limpie los filtros con una aspiradora o un peine de limpieza. • Si los filtros están húmedos debido al agua u otro líquido en el piso, reemplace el filtro nuevo. |
| La voz del robot no es válida o la voz es fragmentaria | • Compruebe si el interruptor de voz está apagado en la aplicación. • Si la voz no es válida después de encender el interruptor de voz en la aplicación, comuníquese con el centro de servicio de ILIFE para repararla. |
| El control remoto no funciona | • Reemplace las pilas (2 AAA) en el control remoto. • Asegúrese de que el robot esté encendido y completamente cargado. • Asegúrese de que el robot esté en el modo de selección antes de configurar el horario/hora local. • Asegúrese de que el control remoto esté dentro del alcance (13 pies/4 m) del robot. |
| La electropared no funciona | • Reemplace las baterías (2 AA) en la pared eléctrica. • Asegúrese de que el interruptor de alimentación de la pared eléctrica esté en la posición de ENCENDIDO y que la luz del transmisor de señal se encienda y apague gradualmente. |
| El robot no puede conectarse a una red Wi-Fi | Asegúrese de que su enrutador Wi-Fi sea compatible con 2,4 GHz; la banda de 5 GHz no es compatible. |
| No puedes controlar el robot con Amazon Alexa | • Compruebe si hay algún problema de conexión a Internet. • Compruebe si ha instalado la aplicación Amazon Alexa en su dispositivo inteligente y habilitó la habilidad «ILIFE Robot» en la aplicación Amazon Alexa. • Asegúrese de que el Robot esté conectado a la red. • Asegúrese de estar utilizando los comandos de voz correctos de Alexa. |
| No puedes controlar el robot con Amazon Alexa | La habilidad «ILIFE Robot» para Alexa actualmente solo está disponible en inglés. |
| Cepillo izquierdo atascado, retírelo y límpielo. | Retire y limpie el cepillo lateral izquierdo. Limpie el pasador lateral izquierdo. |
| Sensores de desnivel bloqueados, límpielos. | Revise y limpie el sensor de desnivel. |
| Desenchufe el cable de alimentación. | Saque el enchufe de carga. Reinicie el robot. |
Si la solución no ayuda, reinicie el robot. Si el problema persiste, comuníquese con el centro de servicio.
Mantenimiento
Limpieza del cepillo lateral y la entrada de succión: limpie el cepillo lateral y la entrada de succión cuando estén sucios y reemplácelos si es necesario.
Limpieza del cubo de basura y el filtro: limpie el cubo de basura y el adaptador después de cada uso del robot como se indica a continuación.
Recordatorio:
- A. Retire el cubo de basura y verifique si hay residuos en la entrada de succión y luego límpielo.
- B. Un adaptador primario es reemplazable y debe lavarse con agua después de haber estado en uso durante aproximadamente 15 a 30 días, después de lo cual debe secarse en un lugar fresco y bien ventilado y no debe apretarse.
- C. El filtro de alta eficacia no se puede limpiar con agua. Para prolongar la vida útil del ajustador, se puede limpiar agitando el ajustador.
Limpieza de los componentes del tanque de agua.
- Retirar: después de trapear, retire los componentes del tanque de agua y el trapeador.
- Mantenimiento: enjuague y seque al aire el paño de la fregona.
- Retirar: después de trapear, retire el trapeador y los componentes, drene el agua restante en el tanque de agua.
- Mantenimiento: seque el depósito de agua a mano y luego séquelo al aire.
Limpieza de sensores y puntos de contacto de carga
Utilice una herramienta de limpieza o un paño suave para limpiar los sensores o los puntos de contacto de carga como se ilustra a continuación. Los puntos de contacto de carga deben limpiarse de manera oportuna si están contaminados.
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