Reparar una cafetera en los centros de servicio puede requerir mucho tiempo y dinero. Y, de hecho, a veces puede resolver el problema por su cuenta, incluso sin la ayuda de los especialistas. Repasemos los fallos de funcionamiento más comunes y aprendamos cómo solucionarlos en casa.
Solución de problemas de la cafetera SEVERIN KA 5990
| Problemas | Causas |
|---|---|
| Sabor amargo | El café molido es demasiado fino o ha sido presionado con demasiada fuerza en el tamiz. |
| Sabor agrio | El agua es demasiado agria o demasiado blanda. El café molido es demasiado grueso o se ha utilizado un tipo de café incorrecto (café de filtro tostado en lugar de café expreso). |
| Otro sabor extraño | El contenido de cloro en el agua es demasiado alto. Los granos son demasiado viejos o se ha utilizado un tipo de café incorrecto (café de filtro tostado en lugar de café expreso). |
| muy poca crema | El café molido es demasiado grueso o los granos son demasiado viejos. El café molido no ha sido presionado lo suficientemente fuerte en el tamiz. La copa o el sistema necesitan limpieza. |
Solución de problemas de la cafetera SEVERIN Piccola
| Monitor | Causa | Recurso |
|---|---|---|
| Limpie la unidad de preparación. | La unidad de preparación debe limpiarse. | Limpiar la unidad de preparación |
| Compruebe la unidad de preparación y el inserto. | La unidad de preparación no está insertada correctamente. | Inserte la unidad de preparación (Limpieza de la unidad de preparación). |
| Error del sistema. | Se ha producido un error del sistema . | Apague la unidad durante varios segundos y luego vuelva a encenderla. Desconecte la unidad de la red eléctrica durante varios segundos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
| Por favor, rellene los granos de café . | El contenedor de frijoles está vacío. | Llena el recipiente de frijoles con frijoles. |
| El mecanismo de molienda está bloqueado. | Ponga el regulador del molinillo en la finura más gruesa y prepare otra especialidad de café. Si esto resuelve el problema, vuelva a establecer la finura deseada para la próxima bebida. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. | |
| Puerta de la unidad de preparación abierta. | La puerta de la unidad de preparación no está cerrada. | Cierre correctamente la puerta de la unidad de preparación. |
| Enjuague necesario. Por favor presione el botón ok | Después de abrir la tapa de la unidad de preparación, es necesario enjuagar. | Presiona OK; el enjuague comenzará automáticamente. |
| Error de suministro de agua | No hay suficiente agua en la unidad de preparación. | Asegúrese de que el depósito de agua esté bien colocado. Limpie el depósito de agua y especialmente su descarga de agua en el suelo. Llene el depósito de agua hasta la mitad con agua potable fría y, si es necesario, retire el filtro de agua y reemplácelo. ‘Purgue’ el filtro de agua llenándolo con agua y reemplazándolo en el tanque. Si el problema persiste, limpie también la unidad de preparación. |
| Amoladora bloqueada. Póngase en contacto con el servicio | El molinillo está bloqueado. | Ponga el regulador del molinillo en la finura más gruesa y prepare otra especialidad de café. Si esto resuelve el problema, vuelva a establecer la finura deseada para la próxima bebida. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
Solución de problemas de la cafetera SEVERIN S2 One Touch
| Monitor | Causa | Recurso |
|---|---|---|
| Inserte la unidad de preparación y cierre la puerta. | La unidad de preparación no está colocada correctamente/La tapa de la unidad de preparación no está cerrada. | Inserte la unidad de preparación. |
| Unidad de preparación bloqueada: límpiela. | La unidad de preparación no funciona correctamente. | |
| Compruebe la unidad de preparación y el inserto. | La unidad de preparación no está insertada o no está insertada correctamente. | |
| Error de suministro de agua. | No hay suficiente agua en la unidad de preparación. | Limpie el depósito de agua y especialmente su descarga de agua en el suelo. Llene el tanque de agua completamente con agua. Si el problema persiste, limpie también la unidad de preparación. |
| Error interno (con). Por favor reinicie | Se produjo un error del sistema. | Apague el dispositivo durante unos segundos y vuelva a encenderlo. |
| Error interno (con). Por favor reinicie | Se produjo un error interno del sistema. | |
| Molinillo vacío. Por favor rellene | El contenedor de frijoles está lleno. | |
| Amoladora bloqueada. Por favor limpie. | El molinillo está bloqueado. | Llame al servicio de atención al cliente. |
| Error del sistema. Servicio de contacto. | Se produjo un error del sistema . | |
| Demasiado café molido. Cambie la finura o la cantidad de molienda. | Hay demasiado café en la unidad de preparación. | Ajuste un molido más grueso en el regulador del molinillo y limpie la unidad de preparación. Cuando haya agregado café molido a través de la cámara de dosificación de polvo, reduzca la cantidad de café en polvo que está poniendo para una porción de taza. |
| Muy poco café molido. Cambie la finura o la cantidad de molienda. | Hay muy poco café en la unidad de preparación. | Ajuste un molido más fino en el regulador del molinillo y limpie la unidad de preparación. Cuando haya agregado café molido a través de la cámara de dosificación de polvo, aumente la cantidad de café en polvo que está poniendo para una porción de taza. |