Las tablas que puede ver a continuación le muestran qué hacer en caso de que haya algún problema con su máquina de café. La información proviene de los manuales de uso facilitados por la empresa, por lo que su fiabilidad está fuera de toda duda. Con el asesoramiento experto de Wega, la solución de problemas de su máquina de café no solo se vuelve más fácil, sino también más segura.
| Indicación | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No hay energía para la máquina | 1) El conmutador de la máquina está en la posición «0» o «1» 2) El interruptor de alimentación de red está en la posición OFF | 1) Gire el conmutador de la máquina a la posición «2» 2) Coloque el interruptor de red en la posición ON |
| No hay agua en la caldera | 1) El grifo de la red de agua está cerrado | 1) Abra el grifo de la red de agua. |
| Exceso de agua en la caldera | 1) Mal funcionamiento en el sistema eléctrico o hidráulico | 1) Solicitar asistencia al servicio técnico |
| No sale vapor por las boquillas | 1) La boquilla del rociador está obstruida 2) Interruptor de la máquina en posición «1» | 1) Limpiar el rociador de la boquilla de vapor 2) Girar el interruptor de la máquina a la posición «2» |
| Sale vapor mezclado con agua por las boquillas | 1) Mal funcionamiento en el sistema eléctrico o hidráulico | 1) Solicitar asistencia al servicio técnico |
| No hay entrega | 1) El grifo de la red de agua está cerrado | 1) Abra el grifo de la red de agua. |
| Fugas de agua de la máquina. | 1) La tina no drena 2) El tubo de drenaje está desprendido o roto u obstruye el flujo de agua | 1) Verificar el desagüe del alcantarillado 2) Verificar y restaurar la conexión del tubo de desagüe a la tina |
| El café está demasiado frío/caliente | 1) Mal funcionamiento en el sistema eléctrico o hidráulico | 1) Solicitar asistencia al servicio técnico |
| La entrega del café es demasiado rápida. | 1) El café se muele demasiado grueso | 1) El café se muele demasiado grueso |
| Entrega de café demasiado lenta | 1) El café se muele demasiado fino | |
| Los posos de café están mojados | 1) Conjunto dispensador sucio 2) El grupo dispensador está demasiado frío 3) El café está demasiado molido | 1) Lavar el conjunto con el filtro sólido 2) Esperar a que el grupo se caliente por completo 3) Ajustar la molienda del café |
| El manómetro muestra una presión inaceptable | 1) Mal funcionamiento en el sistema eléctrico o hidráulico | 1) Solicitar asistencia al servicio técnico |
| Molidos en taza | 1) El portafiltro está sucio 2) Los orificios del filtro están desgastados 3) El café no se muele uniformemente | 1) Limpiar el portafiltro 2) Reemplazar el filtro 3) Reemplazar los molinillos |
| para evd: todos los led de todas las botoneras parpadean para EPU-EVDT: | Después de unos minutos, el llenado automático de agua se detiene: 1) El dispositivo de control de tiempo se ha conectado 2) No hay agua en la red | 1) Apagar y volver a encender la máquina 2) Abrir el grifo de la red de agua |
| Emisión de café incorrecta no se cumple la dosis de café el led del pulsador de dosis parpadea | 1) El café se muele demasiado fino | 1) El café se muele demasiado grueso |
| Entrega de café solo mediante llave manual | 1) Mal funcionamiento en el sistema eléctrico o hidráulico | 1) Solicitar asistencia al servicio técnico |
| La bomba funciona solo con la llave de entrega manual | ||
| Apagado del sistema electrónico. | ||
| La bomba pierde agua | 1) Mal funcionamiento de la bomba | |
| El motor se para repentinamente o interviene la protección térmica por sobrecarga | ||
| La bomba funciona por debajo de la capacidad nominal | ||
| la bomba hace ruido |
El nombre completo de la marca Wega es Wega Macchine per Caffé. Es una empresa italiana fundada en 1985 como una división del grupo CMA. El Grupo, a su vez, data su historia de 1969. El nombre de su fundador es el Sr. Nello Dal Tio. En 2012, Wega fue comprada por el holding Ryoma con sede en Milán.