Su lavadora está equipada con un sistema automático de monitoreo de errores para detectar y diagnosticar problemas en
una etapa temprana.
| Códigos de error | Solución |
|---|---|
| ES DECIR | El suministro de agua no es adecuado en el área. Compruebe otro grifo en la casa. |
| Equipo original | La manguera de drenaje está torcida u obstruida. Limpie y enderece la manguera de drenaje. |
| UE | La carga es demasiado pequeña. Lavadora de carga frontal desequilibrada. |
| Delaware | Asegúrese de que la puerta no esté abierta. Cierre la puerta por completo. Si no se libera ‘dE ,dE 1 ,dE 2 ‘, llame al servicio técnico. |
| de 1 | Asegúrese de que la puerta no esté abierta. Cierre la puerta por completo. Si no se libera ‘dE ,dE 1 ,dE 2 ‘, llame al servicio técnico. |
| de 2 | Asegúrese de que la puerta no esté abierta. Cierre la puerta por completo. Si no se libera ‘dE ,dE 1 ,dE 2 ‘, llame al servicio técnico. |
| te | Desconecte el enchufe de alimentación y llame al servicio técnico |
| FE | El agua se desborda debido a una válvula de agua defectuosa. Cierra el grifo de agua. Desconecte el enchufe de alimentación. |
| EDUCACIÓN FÍSICA | El sensor de nivel de agua no funciona correctamente. Cierra el grifo de agua. Desconecte el enchufe de alimentación. |
| LE | Sobrecarga en el motor. Deje reposar la lavadora durante 30 minutos para permitir que el motor se enfríe, luego reinicie el ciclo. |
| AE | Fugas de agua. |
| Delaware | La tapa no está bien cerrada. Asegúrese de que la lista esté bien cerrada y presione el botón INICIO/PAUSA. Después de iniciar un ciclo, pueden pasar unos minutos antes de que la tina comience a girar o girar. |
| dL | La tapa no está bien cerrada. Asegúrese de que la tapa esté bien cerrada y presione el botón START/STOP. |
| Dr | Función de drenaje especial. Si la lavadora se detiene durante un ciclo durante más de cinco minutos, el ciclo se cancelará y se drenará el agua que quede en la tina. |
| ub | La lavadora ha detectado una carga desequilibrada. Si la lavadora detecta una carga que está demasiado desequilibrada para girar, mostrará este código mientras intenta volver a equilibrar la carga. |
| E6 | Error de embrague. Falla mecánica. Desenchufe la lavadora y llame al servicio técnico. |
| dHE | Error de control. Desconecte el enchufe y llame al servicio técnico. |
| FP | La lavadora experimentó un corte de energía. |
| CE | Sobrecarga en el motor |
| Delaware | Error de drenaje |
| TE, TE1, TE2, TE3, TE4 | Error de calefacción. Hay un problema con el termistor. |
| EHE – ELE | Error del calentador. Esto indica un problema con el elemento calefactor. |
Error: ES
Razón:
- El suministro de agua no es adecuado en el área
- Los grifos de suministro de agua no están completamente abiertos
- Las mangueras de entrada de agua están torcidas
- El filtro de la(s) manguera(s) de entrada está obstruido
- Si se produjo una fuga de agua en la manguera de entrada, el indicador ‘A’ se pondrá rojo
Solución:
- Revisa otro grifo en la casa
- Grifo totalmente abierto
- Enderezar la manguera
- Compruebe el filtro de la manguera de entrada
error: equipo original
Razón:
- La manguera de drenaje está torcida u obstruida
- El filtro de drenaje está obstruido
Solución:
- Limpiar y enderezar la manguera de desagüe
- Limpiar el filtro de drenaje
Error: UE
Razón:
- La carga es demasiado pequeña
- La carga está desequilibrada
- El aparato dispone de un sistema de detección y corrección de desequilibrios. Si se cargan artículos pesados individuales (por ejemplo, alfombrilla de baño, bata de baño, etc.), este sistema puede dejar de girar o incluso interrumpir el ciclo de centrifugado por completo.
- Si la ropa aún está demasiado húmeda al final del ciclo, agregue prendas más pequeñas para equilibrar la carga y repita el ciclo de centrifugado.
Solución:
- Agregue 1 o 2 artículos similares para ayudar a equilibrar la carga
- Agregue 1 o 2 artículos similares para ayudar a equilibrar la carga
- Reorganizar la carga para permitir un giro adecuado
- Reorganizar la carga para permitir un giro adecuado
Error: dE, dE 1, dE 2
Motivo: Asegúrese de que la puerta no esté abierta
Solución: Cierra la puerta por completo. Si no se libera ‘dE ,dE 1 ,dE 2 ‘, llame al servicio
error: te
Solución: desconecte el cable de alimentación y llame al servicio técnico
Error: FE
Motivo: El agua se desborda debido a una válvula de agua defectuosa
Solución:
- Cierra el grifo de agua.
- Desconecte el enchufe de alimentación.
- Llame al servicio
Error: PE
Motivo: el sensor de nivel de agua no funciona correctamente
Solución:
- Cierra el grifo de agua.
- Desconecte el enchufe de alimentación.
- Llame al servicio
Error: LE
Motivo: sobrecarga en el motor
Solución: Deje reposar la lavadora durante 30 minutos para permitir que el motor se enfríe, luego reinicie el ciclo
Error: A.E.
Razón: Fugas de agua
Solución: llame al servicio
Error: ES
Posible causa: la tapa no está bien cerrada
Solución: Asegúrese de que la lista esté bien cerrada y presione el botón INICIO/PAUSA. Después de iniciar un ciclo, pueden pasar unos minutos antes de que la tina comience a girar o girar. La lavadora no girará a menos que la lis esté bloqueada. Si la tapa está cerrada y aparece el mensaje de error de bloqueo de la tapa, llame al servicio técnico.
Error: dL
Posible causa: la tapa no está bien cerrada
Solución: asegúrese de que la tapa esté bien cerrada y presione el botón START/STOP. La lavadora no funcionará a menos que la tapa esté bloqueada. Asegúrese de que nada quede atrapado debajo de la tapa, incluidos los materiales o la ropa. Asegúrese de que el mecanismo de cierre esté completamente retraído. Si la tapa está cerrada y aparece el mensaje de error de bloqueo de la tapa, llame al servicio técnico.
Error: Dr.
Causa posible: función de drenaje especial
Solución: Si la lavadora se detiene durante un ciclo durante más de cinco minutos, el ciclo se cancelará y se drenará el agua que quede en la tina.
Error: ub
Causa posible: la lavadora ha detectado una carga desequilibrada
Solución: Si la lavadora detecta una carga que está demasiado desequilibrada para girar, mostrará este código mientras intenta volver a equilibrar la carga. El agua agregará agua e intentará redistribuir la carga automáticamente. Como resultado, el ciclo tomará más tiempo de lo estimado inicialmente. Esta pantalla es solo para su información y no se requiere ninguna acción.
Error: E6
Posible causa: error de embrague
Solución: Falla mecánica. Desenchufe la lavadora y llame al servicio técnico.
Error: dHE
Motivo: error de control
Solución: desconecte el enchufe de alimentación y llame al servicio técnico
Error: FP
Motivo: La lavadora experimentó un corte de energía
Error: EC
Motivo: sobrecarga en el motor
¿Cómo reinicio mi lavadora LG?
Presione POWER para apagar la lavadora. Desenchufe la lavadora del tomacorriente o apague el disyuntor de la unidad. Con la alimentación desactivada, mantenga presionado el botón INICIO/PAUSA durante 5 segundos. Vuelva a enchufar la lavadora o vuelva a encender el disyuntor.
Guía para resolver problemas
Esta lavadora está equipada con funciones de seguridad automáticas que detectan y diagnostican fallas en una etapa temprana y reaccionan adecuadamente. Cuando la máquina no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con su proveedor de servicios.
| Síntoma | Posible causa y solución |
|---|---|
| Ruido de traqueteo y traqueteo | Objetos extraños como monedas o imperdibles pueden estar en el tambor o la bomba. Detenga la lavadora, revise el tambor y el filtro de drenaje. Si el ruido continúa después de reiniciar la lavadora, llame a su centro de servicio autorizado. |
| sonido de golpes | Las cargas de lavado pesadas pueden producir un sonido de golpeteo. Esto suele ser normal. Si el sonido continúa, probablemente la lavadora esté desequilibrada. Detenga y redistribuya la carga de lavado. |
| Ruido vibrante | • ¿Se han quitado todos los pernos de transporte y el empaque? Si no se retira durante la instalación, consulte la Guía de instalación para retirar los pernos de transporte. |
| Fugas de agua | -Las mangueras de llenado o la manguera de drenaje están sueltas en el grifo o la lavadora. Revise y apriete las conexiones de las mangueras. Las tuberías de drenaje de la casa están obstruidas. -Desatascar tubería de desagüe. Comuníquese con un plomero si es necesario. |
| exceso de espuma | Demasiado detergente o detergente inadecuado puede causar una formación excesiva de espuma que puede provocar fugas de agua. |
| El agua no entra en la lavadora o entra lentamente | El suministro de agua no es adecuado en el área. Compruebe otro grifo en la casa. |
| El agua en la lavadora no drena o drena lentamente. | La manguera de drenaje está torcida u obstruida. Limpie y enderece la manguera de drenaje. |
| Lavadora no arranca | Es posible que el cable de alimentación eléctrica no esté enchufado o que la c onexión esté suelta. Asegúrese de que el enchufe encaje bien en el tomacorriente de la pared. |
| La lavadora no gira | El grifo de suministro de agua no está abierto. Abra el grifo de suministro de agua. |
| La puerta no abre | Una vez que la máquina ha arrancado, la puerta no se puede abrir por razones de seguridad. Compruebe si el icono de «Bloqueo de puerta» está iluminado. Puede abrir la puerta de manera segura después de que se apague el ícono «Door Lock». |
| Tiempo de ciclo de lavado retrasado | El tiempo de lavado puede variar según la cantidad de ropa, la presión del agua, la temperatura del agua y otras condiciones de uso. Si se detecta un desequilibrio o si el programa de eliminación de espuma está activado, se aumentará el tiempo de lavado. |
| Desbordamiento de suavizante de telas | Demasiado suavizante puede causar un desbordamiento. Siga las pautas del suavizante para asegurarse de que se use la cantidad adecuada. No exceda la línea de llenado máximo. |
| Suavizantes dispensados demasiado pronto | Cierre el cajón dispensador lentamente. No abra el cajón durante el ciclo de lavado. |