Un código de error Whirlpool Cabrio 5d significa lo mismo que un código de error Sd o Sud; la lavadora detecta demasiada espuma de jabón. Whirlpool en realidad no incluye 5d como un código de error; en cambio, las personas malinterpretan el código de error Sd como si leyera 5d. La causa del problema suele ser el uso de demasiado detergente o no usar un detergente de alta eficiencia (HE). Ocasionalmente, el código de error es causado por la obstrucción de la bomba de drenaje o la línea de drenaje o por una bomba de drenaje, un sensor de nivel de espuma o un tablero de control principal defectuosos.
Esta guía se aplica a la mayoría de las lavadoras Whirlpool Cabrio, incluidos los siguientes modelos:
LSC8244EQ0
LSC8244EQ1
LSC8244EZ0
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LSR6132EQ0
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LSR7233EQ0
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¿Qué sucede cuando se muestra el código de error 5d/Sd?
Las lavadoras Whirlpool tienen una función de control de espuma, que trata de reducir la espuma cuando se detecta agregando más agua a la carga. Durante este proceso, la lavadora mostrará el código de error. Luego, la máquina hará una pausa para permitir que se rompan las burbujas de la espuma. Si esto falla, puede intentar nuevamente reducir la espuma agregando agua. Si al agregar agua no se reduce la espuma de jabón, se seguirá mostrando el código de error 5d/Sd o Sud y deberá solucionar el problema usted mismo. Siga leyendo para saber cómo hacerlo.
¿Qué causa el código de error 5d/Sd?
1. Demasiado detergente
Cuando haga una carga de lavado, asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente para usar la cantidad correcta de detergente. Si el código de error 5d/Sd persiste, una pequeña reducción de la cantidad recomendada de detergente puede resolver el problema. También se debe prestar atención a la concentración del detergente, con la cantidad ajustada en consecuencia. Además, tenga en cuenta que las lavadoras de alta eficiencia requieren menos detergente que las lavadoras estándar.
2. Tipo de detergente
La lavadora de alta eficiencia Whirlpool Cabrio requiere detergente «HE». El detergente de alta eficiencia presenta propiedades de baja espuma, lo que debería evitar que se produzca el código de error 5d/Sd. Un detergente de alta eficiencia suele ser fácil de detectar, ya que tendrá impreso «HE» en la etiqueta. Además de menos espuma, los detergentes de alta eficiencia deberían hacer un mejor trabajo para quitar las manchas y limpiar la ropa.
El exceso de espuma también puede ser causado por el uso de blanqueador de cloro líquido «sin salpicaduras» o «fácil de verter» en la lavadora. En su lugar, la lavadora debe funcionar con un producto blanqueador líquido normal para evitar el exceso de espuma.
3. Bomba de drenaje obstruida o línea de drenaje
El código de error 5d/Sd también puede deberse a que la bomba o la línea de drenaje están obstruidas o una bomba defectuosa. El error puede ocurrir porque la lavadora está tratando de corregir el problema de la espuma, pero la lavadora no está drenando correctamente para permitir que solucione el problema de la espuma. También puede haber un bloqueo causado por la acumulación de demasiados residuos de detergente en estos componentes.
Cómo resolver el código de error 5d/Sd
Cuando su lavadora Samsung le da el código de error 5d/Sd, dejar que la lavadora resuelva el problema generalmente solucionará el problema. Una vez que la lavadora detecta que el problema está resuelto, debería continuar automáticamente con el ciclo. Si esto no sucede, primero mira cuánto y qué tipo de detergente estás usando. Luego, elimine los residuos de detergente de la lavadora y revise la manguera de drenaje y la bomba de drenaje para ver si hay algún problema.
Eliminar residuos de detergente
Si está utilizando la cantidad correcta de detergente y el detergente es un detergente HE, es posible que deba eliminar los residuos de detergente en la lavadora para solucionar el problema. Para eliminar los residuos de detergente, ejecute un ciclo de lavado largo, ajustado a una temperatura alta, sin ropa en la lavadora. Después del ciclo, verifique que la lavadora no tenga residuos de detergente y limpie cualquier mancha que quede.
Si quedan residuos de detergente en la lavadora, haga funcionar la lavadora con un producto de limpieza para lavadoras. También se pueden usar dos tazas de vinagre blanco para limpiar los residuos de detergente de la lavadora; sin embargo, Whirlpool advierte que usar vinagre para limpiar la lavadora puede dañar los componentes internos.
Revise la manguera de drenaje
El error 5d/Sd puede activarse si la manguera de drenaje está torcida, doblada o bloqueada. Asegúrese de que el agua pueda pasar a través de la manguera de drenaje y salir de la lavadora. Si la manguera está bloqueada, desconecte la manguera de desagüe de la lavadora y lávela con una mezcla de vinagre blanco, bicarbonato de sodio y agua tibia, o use una herramienta de serpiente de desagüe para desbloquearla.
Revise la bomba de drenaje y el filtro de la bomba
Si la manguera de drenaje no está bloqueada, el problema puede estar causado por una bomba de drenaje defectuosa o un filtro de bomba obstruido. La bomba de drenaje y el filtro de la bomba generalmente se obstruyen debido a pequeños objetos extraños, como una prenda de vestir, monedas u horquillas. El impulsor de la bomba también puede desgastarse o romperse y obstruir o dañar la bomba. Si se rompe un impulsor, se debe reemplazar la bomba para garantizar que funcione correctamente.
Si el impulsor no está dañado y la bomba no está bloqueada u obstruida, es posible que haya fallado eléctricamente. Para determinar si la bomba ha fallado eléctricamente, será necesario probar la continuidad del motor de la bomba (una ruta eléctrica continua) con un multímetro.
Algunas lavadoras Whirlpool también tienen un filtro de bomba conectado a la bomba de desagüe o a la manguera de desagüe interna. Al igual que la bomba de drenaje, los artículos pequeños pueden terminar en el filtro de la bomba y restringir la capacidad de drenaje de la lavadora. Dependiendo del modelo, debería poder desenroscar el filtro de la bomba y luego limpiarlo con agua tibia y jabón.
El acceso a la bomba y al filtro de la bomba generalmente se realiza a través de un panel de acceso en la parte posterior de la lavadora. Si su modelo no tiene un panel de acceso posterior, es posible que deba retirar el panel de control frontal para acceder a la bomba y al filtro de la bomba.
Verifique el sensor de nivel de espuma
Si ha seguido todos los consejos anteriores pero el problema persiste, es posible que el sensor de nivel de espuma esté defectuoso y detecte falsamente la espuma en la tina. El sensor de nivel de espuma debe revisarse para detectar signos de daño, limpiarse y, si es necesario, probarse con un multímetro para determinar si ha fallado y debe reemplazarse.
Compruebe el tablero de control principal
Muy raramente, el error 5d/Sd puede ser causado por una placa de control principal defectuosa. También es posible que el tablero de control tenga una falla que active falsamente el código de error. Desconectar la energía de la lavadora durante cinco minutos debería resolver el error si es un problema técnico que lo causa. Si el tablero de control está defectuoso, lo mejor es ponerse en contacto con un técnico capacitado para revisar el tablero de control, ya que reparar o reemplazar un tablero de control defectuoso suele ser un procedimiento complejo.