Solución rápida de problemas del frigorífico Samsung: mantenga presionados los botones: Congelador, frigorífico y Flex Zone durante 6 segundos. Todos los LED de encendido/apagado parpadearán. Deje de presionar para ver el estado de la carga. Consulte a continuación.
Modo de carga del frigorífico Samsung
| Parte | LED DE PANTALLA | Descripción |
|---|---|---|
| R-VENTILADOR MÁS ALTO | «a» y «b» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | En el caso de funcionamiento R-FAN HIGHEST, se enciende el LED correspondiente. |
| R-VENTILADOR ALTO | «a» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | En el caso de funcionamiento R-FAN HIGH, se enciende el LED correspondiente. |
| R-VENTILADOR BAJO | «b» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | En el caso de funcionamiento R-FAN LOW, se enciende el LED correspondiente. |
| Sobrecarga | «e» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | Si la temperatura del aire exterior es de 34 ℃ o superior, el LED correspondiente se enciende. |
| Baja temperatura | «f» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | Si la temperatura del aire exterior es de 21 ℃ o menos, el LED correspondiente se enciende. |
| Modo de demostración | «g» en el dígito de orden más bajo del compartimento R | El LED se enciende en el modo de demostración |
| COMP. | «a» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de la operación F COMP, se enciende el LED correspondiente. |
| F-VENTILADOR MÁS ALTO | «b» y «c» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento F-FAN HIGHEST, se enciende el LED correspondiente. |
| F-VENTILADOR ALTO | «b» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento F-VENTILADOR ALTO, se enciende el LED correspondiente. |
| F-VENTILADOR BAJO | «c» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento F-FAN LOW, se enciende el LED correspondiente. |
| Calentador de descongelación del compartimento F | «d» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | El LED se enciende cuando funciona el calentador de descongelación del congelador. |
| C-VENTILADOR MÁS ALTO | «e» y «f» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento C-FAN HIGHEST, se enciende el LED correspondiente. |
| C-VENTILADOR ALTO | «e» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento C-FAN HIGH, se enciende el LED correspondiente. |
| C-VENTILADOR BAJO | «f» en el dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de funcionamiento C-FAN LOW, se enciende el LED correspondiente. |
| Válvula F | «b» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso de que la válvula F esté abierta, el LED se enciende. |
| Válvula CV | «c» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento F | Si la válvula CV se abre, el LED se enciende. |
| Válvula R | «f» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento F | Si la válvula R se abre, el LED se enciende |
| calentador francés | «g» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento F | En el caso del funcionamiento del Calentador Francés, el LED correspondiente se enciende |
| CV-VENTILADOR MÁS ALTO | “Freezer” o “Thin Ice” para el habitáculo CV | En el caso de funcionamiento CV-FAN HIGHEST, se enciende el LED correspondiente. |
| CV-VENTILADOR ALTO | “Congelador” para el compartimiento CV | En el caso de funcionamiento CV-VENTILADOR ALTO, se enciende el LED correspondiente |
| CV-VENTILADOR BAJO | “Thin Ice” para el habitáculo CV | En el caso de funcionamiento CV-VENTILADOR BAJO, se enciende el LED correspondiente. |
| Calentador de descongelación del compartimento CV | “Frigorífico” para el compartimento CV | Cuando el calentador de descongelación del compartimiento CV funciona, el LED se enciende. |
| Normal | «e» y «f» en los dígitos de orden más bajo del compartimiento R, y todos los LED están apagados. | Cuando la temperatura externa está dentro del rango de 22 ℃ ~ 33 ℃. |
| Sala de hielo-VENTILADOR | «d» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento F | Cuando Ice Room-FAN funciona, el LED aplicable se enciende. |
| Fabricador de hielo lleno | «e» en el segundo dígito de orden más bajo del compartimento R | Cuando la cubeta de la máquina de hielo está llena, el LED correspondiente se enciende |
| Wifi | No conectado al compartidor de IP (AP) o a Internet: Apagado Enrutador (AP) conectado: Parpadea Internet conectado: Encendido |
| Códigos de error | Causa – Cómo arreglar |
|---|---|
| 1 mi | Fallo del sensor de temperatura del congelador. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura del congelador. |
| 2 mi | Falla del sensor de temperatura del compartimiento del frigorífico. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura del compartimiento del frigorífico. |
| 4 mi | Fallo del sensor de temperatura de descongelación del evaporador del congelador. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura de descongelación del evaporador del congelador. |
| 5 mi | Falla del sensor de temperatura de descongelamiento del evaporador del frigorífico. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura de descongelación del evaporador del frigorífico. |
| 6 mi | Fallo del sensor de temperatura ambiente. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura ambiente |
| 7 mi | Falla del sensor de temperatura del cajón de la despensa del frigorífico. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables en el sensor de temperatura del cajón de la despensa en el compartimiento del frigorífico. |
| 8E | Error del sensor de la fábrica de hielo (congelador) |
| 13 mi | Fallo del sensor de humedad. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables del sensor de humedad. Vuelva a conectar el mazo de cables si está suelto. |
| 14 mi | Fallo del sensor de temperatura de la fábrica de hielo. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables de la fábrica de hielo. Vuelva a conectar el mazo de cables si está suelto. |
| 15 mi | Fallo del sensor de temperatura de la sala de hielo. Desenchufe el frigorífico y verifique la conexión del mazo de cables del sensor de temperatura de la sala de hielo. |
| 21 mi | Fallo del ventilador del evaporador del congelador. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables en el ventilador del evaporador del congelador |
| 22 mi | Falla del ventilador del evaporador del frigorífico. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables en el ventilador del evaporador del frigorífico. |
| 23 mi | Fallo del ventilador del condensador. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables en el ventilador del condensador. Vuelva a conectar cualquier cable suelto. |
| 24 mi | Fallo del sistema de descongelación del evaporador del congelador. Fallo del sistema de descongelación del evaporador del congelador |
| 25 E | Falla del sistema de descongelación del evaporador del frigorífico. Desenchufe el frigorífico y retire la cubierta del tablero de control electrónico |
| 26 mi | Fallo de la fábrica de hielo. Verifique la temperatura del congelador porque la fábrica de hielo no funcionará si la temperatura del congelador está por encima de los 15 grados. |
| 27 mi | Falla del calentador del amortiguador de aire del cajón de la despensa. Desenchufe el frigorífico y saque el cajón de la despensa. |
| 33 mi | Fallo del calentador del tubo de llenado de la fábrica de hielo. Desenchufe el frigorífico y retire la cubierta del tablero de control electrónico. |
| 39E, 39C | Error de función de la fábrica de hielo |
| 41 E o PC Er | Error de comunicación entre el panel de control y el tablero de control electrónico. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables entre el panel de control y el tablero de control electrónico. |
| 81 mi | El compresor no pudo arrancar. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables entre la placa del inversor y el compresor. |
| 82 mi | Fallo de la placa del inversor. Desenchufe el frigorífico y verifique las conexiones del mazo de cables entre el tablero de control electrónico y el tablero de control del inversor. |
| 83E | Error de detección de corriente anormal del compresor. |
| 84 mi | Compresor bloqueado. Llame a un técnico de servicio para diagnosticar y reparar esta falla. |
| 85 mi | El suministro de tensión al compresor es demasiado bajo. Llame a un técnico de servicio para diagnosticar y reparar la falla. |
| 86 mi | El suministro de tensión al compresor es demasiado alto. Llame a un técnico de servicio para diagnosticar y reparar la falla. |
| PC ER | Desconexión de puerta y unidad principal. 1-Desconecte el frigorífico o apague la energía en el disyuntor. 2-Desconecte y vuelva a conectar el mazo de cables por encima de la puerta. 3-Restablezca la energía a la nevera. |
| 41C | 1-Confirme que se haya descargado e instalado la última actualización de software. 2-La primera vez que ocurra el error después de la actualización, toque Aceptar. |
| 40E, 40C | Error del ventilador de la sala de hielo |
| 84C | Bloqueo del compresor |
| CH | Error de comunicación. Este es un error de comunicación entre los componentes del frigorífico y puede ocurrir si hubo una subida de tensión reciente o si las puertas no están conectadas correctamente. |
| 88 88 | Fallo de comunicación. Este error puede ocurrir si se interrumpe la alimentación durante el arranque. |
| Intermitente DE DE | Modo de enfriamiento. Cierre la puerta/espere a que el frigorífico se enfríe |
| 85C | Este código de error que aparece en Family Hub se activa por un bajo voltaje detectado en la fuente de alimentación. Esto podría deberse a un breve corte de energía. Es inofensivo y se puede borrar presionando OK durante 3 segundos. |
| 76C | 76C o indicador de Autocompletar parpadeante. Se detecta agua en el compartimiento de llenado automático. |
| 41, 42 | Reinicie Family Hub usando el interruptor de encendido en el interior en la parte superior de la puerta derecha. |
| 22E, 22C | Error del ventilador del frigorífico. Esto puede deberse potencialmente a que el frigorífico esté funcionando con la puerta abierta demasiado tiempo. Si esto ocurre, desenchufe el frigorífico y deje las puertas abiertas durante unas horas, luego vuelva a enchufar el frigorífico, cierre las puertas y reanude el funcionamiento normal. |
| punto de acceso | Punto de acceso. El frigorífico mostrará AP cuando esté actuando como punto de acceso. Esto es para que el frigorífico pueda configurarse para funciones Wi-Fi como SmartThings. Por lo general, hace que aparezca este código presionando y manteniendo presionado el botón indicado durante la configuración de SmartThings. Este código desaparecerá una vez que se complete la configuración o después de un tiempo, si la configuración no se completa. |
Modo de diagnóstico del frigorífico Samsung
| Códigos de error | Artículo – Método de diagnóstico |
|---|---|
| 1 | Error del sensor del congelador. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 1 y 3 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,5 V~1,0 V. |
| 2 | Error del sensor del frigorífico. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 1 y 5 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,5 V~1,0 V. |
| 3 | Error del sensor de descongelación del congelador. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 1 y 4 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,5 V~1,0 V. |
| 5 | Error del sensor de descongelación del frigorífico. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 1 y 6 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,5 V~1,0 V. |
| 6 | Error del sensor ambiental. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 1 y 2 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,5 V~1,0 V. |
| 9 | Error de sensor de zona descapotable. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 11 y 12 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,1 V~0,8 V. |
| 11 | Error sensor desescarche zona convertible. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 11 y 13 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,1 V~0,8 V. |
| 13 | Error del sensor de humedad. El voltaje entre los pines 7 y 9 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,1 V~0,8 V. |
| 14 | Error del sensor del fabricador de hielo del frigorífico. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre la PCB PRINCIPAL CN90 3↔ 8 debe estar entre 4,5 V y 1,0 V. |
| 15 | Error del sensor de la sala de hielo. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre la PCB PRINCIPAL CN30 10↔ 11 debe estar entre 4,5 V y 1,0 V. |
| dieciséis | Error del sensor de humedad del frigorífico. Compruebe si el sensor está abierto o en cortocircuito. El voltaje entre los pines 7 y 8 de la PCB principal CN30 debe estar dentro del rango de 4,1 V~0,8 V. |
| 21 | Error del ventilador del congelador. El voltaje de la PCB PRINCIPAL CN74 1↔4: debe estar entre 7V~12V. |
| 22 | Error del ventilador del frigorífico. El voltaje de la PCB PRINCIPAL CN74 1↔3: debe estar entre 7V~12V. |
| 23 | Error del ventilador de la sala de compensación. El voltaje de la PCB PRINCIPAL CN74 1↔6: debe estar entre 7V~12V. |
| 24 | Error de descongelación del congelador. Después de separar el cable CN70_1 de la PCB PRINCIPAL de la PCB, el valor de resistencia entre CN70_1-7 ↔ 3 será de 63(230) ohmios ± 7 %. (El valor de la resistencia varía según la potencia de entrada) 0 ohm: cortocircuito del calentador, ∞ ohm: alambre/ bimetal abierto (debe apagarse) |
| 29 | Error desescarche zona convertible. Después de separar el cable CN70 de la PCB PRINCIPAL de la PCB, el valor de resistencia entre CN70_1-7 ↔ 1 será de 63 (230) ohmios ± 7 %. (El valor de la resistencia varía según la potencia de entrada) 0 ohm: cortocircuito del calentador, ∞ ohm: alambre/ bimetal abierto (debe apagarse) |
| 31 | Error ventilador zona convertible. El voltaje de la PCB PRINCIPAL CN74 1↔5: debe estar entre 7V~12V. |
| 35 | Registro bajo del congelador. ERROR_Registro bajo del congelador. |
| 37 | Registro bajo zona convertible. ERROR_Registro bajo zona convertible. |
| 39 | Error de función de la fábrica de hielo. Después de cambiar el Ice Maker(R), vuelva a conectar el código de alimentación del frigorífico y verifique el funcionamiento. |
| 40 | Error del ventilador de la fábrica de hielo. El voltaje de la PCB PRINCIPAL CN52-1↔ 6: estará entre 7V~12V |
| 41 | PRINCIPAL < – > Error de comunicación del panel. En realidad, si no hay ningún problema, es conveniente reemplazar la PCB principal y del panel con el osciloscopio después de confirmar un problema con el cable. |
| 44 | PRINCIPAL < – > Error de comunicación INV. En realidad, si no hay ningún problema, es deseable reemplazar la PCB principal e inversora con el osciloscopio después de confirmar un problema con el cable. |
| 46 | Error de comunicación del expansor de E/S. Es deseable reemplazar la PCB principal. |
| 61 | Error del calentador del conducto de hielo. Después de separar el cable CN51 de la PCB PRINCIPAL de la PCB, el valor de resistencia entre CN51 4↔6 será de 135 ohm ± 7%. (El valor de la resistencia varía según la potencia de entrada) 0 ohm: cortocircuito del calentador, ∞ ohm: (debe apagarse) |
| sesenta y cinco | Error del calentador del cubo de hielo. Después de separar el cable CN51 de la PCB PRINCIPAL de la PCB, el valor de resistencia entre el cable CN51 4↔7 será de 135 ohm ± 7 %. 0 ohmios: cortocircuito del calentador, ∞ ohmios: cable. |
| 66 | Error del calentador de la manija de la puerta. Después de separar el cable CN51 de la PCB PRINCIPAL de la PCB, el valor de resistencia entre el cable CN51 1↔2 será de 135 ohm ± 7 %. 0 ohmios: cortocircuito del calentador, ∞ ohmios: cable. |
| 71 | Temperatura anormal del congelador. error. La temperatura se ha incrementado anormalmente. Compruebe si la puerta ha estado abierta durante mucho tiempo o si se han almacenado alimentos calientes en el compartimento. Si se elimina el motivo del error, el código de error desaparece después de un período de tiempo predeterminado. |
| 72 | Nevera temperatura anormal. error. Compruebe si la puerta ha estado abierta durante mucho tiempo o si se han almacenado alimentos calientes en el compartimento. Si se elimina el motivo del error, el código de error desaparece después de un período de tiempo predeterminado. |
| 73 | Error de enfriamiento de zona convertible. Compruebe si la puerta ha estado abierta durante mucho tiempo o si se han almacenado alimentos calientes en el compartimento. Si se elimina el motivo del error, el código de error desaparece después de un período de tiempo predeterminado. |
| 81 | Error de ejecución de COMP. Compruebe el estado de soldadura de la PCB del inversor. (Compruebe si alguna pieza tiene un cortocircuito). Compruebe si la salida de CC de 15 V es inferior a 13,5 V. Verifique el Comp y el Ciclo. |
| 82 | Falla COMP IPM. Compruebe el estado de soldadura de la PCB del inversor. (Compruebe si alguna pieza tiene un cortocircuito). Compruebe si la salida de CC de 15 V es inferior a 13,5 V. Verifique el Comp y el Ciclo. |
| 83 | Error de corriente COMP. Verifique las conexiones de los cables del compresor. Compruebe el estado de soldadura de la PCB del inversor. (Compruebe si alguna pieza tiene un cortocircuito). Verifique el Comp y el Ciclo. |
| 84 | COMP Motor calado. Compruebe si el compresor y el ciclo son normales. Compruebe el voltaje de entrada. Compruebe la soldadura de la PCB del inversor. (Compruebe si alguna pieza tiene un cortocircuito). |
| 85 | COMP bajo voltaje. Compruebe el voltaje de entrada. (Este error ocurre cuando el voltaje de entrada es de 106 V CA o menos). |
Guía rápida del código de diagnóstico del frigorífico Samsung
LISTA DE VERIFICACIÓN de autodiagnóstico
Solución de problemas del frigorífico Samsung
| PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|
| El frigorífico no funciona en absoluto o no enfría lo suficiente. | • Compruebe si el enchufe de alimentación está correctamente conectado. • Verifique si la temperatura establecida en la pantalla digital es más cálida que la temperatura interna del congelador o frigorífico . Si es así, configure el congelador o el frigorífico a una temperatura más fría. • ¿Está el frigorífico expuesto a la luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor? Si es así, es posible que no pueda enfriarse lo suficiente. Instálelo en un lugar que esté fuera de la luz solar directa y no cerca de una fuente de calor. • ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca de la pared, lo que impide una ventilación adecuada? Si es así, es posible que no pueda enfriarse lo suficiente. Manténgalo a una distancia adecuada de la pared. • ¿Hay demasiada comida adentro de modo que la comida está bloqueando la ventilación de salida? Para mantener el frigorífico a una temperatura adecuada, no llene el frigorífico con demasiada comida. |
| La comida en la nevera está congelada. | • Compruebe si la temperatura establecida en la pantalla digital es demasiado baja. Si es así, aumente la temperatura establecida dentro del frigorífico. • ¿La temperatura de la habitación es demasiado baja? Pon el frigorífico a calentar. • ¿Almacenó alimentos con un alto contenido de humedad en la parte más fría del frigorífico o cerca de la ventilación de salida de enfriamiento? Intente mover esos artículos a los otros estantes del frigorífico en lugar de guardarlos en las áreas o contenedores más fríos. |
| Oye ruidos o sonidos inusuales. | • Verifique si el frigorífico está nivelado y estable. • ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca de la pared, lo que impide una ventilación adecuada? • ¿Se cayó algo detrás o debajo del frigorífico? • Si escucha un sonido de “tictac” desde el interior del frigorífico, esto es normal. Ocurre porque varias partes se contraen o expanden en respuesta a los cambios de temperatura en el interior del frigorífico. • Si suena como si algo estuviera golpeando otra cosa dentro del frigorífico, esto es normal. El sonido es causado por el funcionamiento del compresor a alta capacidad. |
| El área de sellado de la puerta del gabinete del aparato está caliente y se está produciendo condensación. | • Algo de calor es normal ya que los anticondensadores están instalados en la sección vertical con bisagras del frigorífico para evitar la condensación. • ¿Está la puerta del frigorífico entreabierta? La condensación puede ocurrir cuando deja la puerta abierta durante mucho tiempo. |
| La fábrica de hielo no produce hielo. | • Puede llevar más tiempo hacer hielo si no está lo suficientemente frío, como cuando se instaló por primera vez. • ¿Está conectada la línea de agua y abierta la válvula |