Ser capaz de entender el problema de tu cafetera Kitchenaid te ayudará a devolverle la vida a la máquina. Una vez identificado el síntoma inusual que está experimentando la máquina, consulte las siguientes tablas para obtener ayuda.
Aquí encontrará la explicación de las posibles causas, así como consejos para la solución de problemas en la máquina de café. ¡Estas simples acciones pueden ahorrarle el dinero que habría gastado en una cafetera nueva!
Reiniciar
Presione el botón POWER/BREW para reiniciar la cafetera. Si la cafetera ha sido guardada o utilizada en un ambiente fresco, caliente la cafetera a la temperatura ambiente normal antes de hacer esto.
no elaborando cerveza
La máquina no va a preparar
Las cafeteras KitchenAid® pueden dejar de preparar café en los siguientes casos:
- No has podido llenar el tanque con agua. En este caso, el calentador alcanzará la temperatura crítica en 1 minuto y la máquina se detendrá.
- Está en un modo de mantenimiento de calor, que se utiliza para mantener el café caliente durante más de 2 horas o para calentar una porción que ya está ahí.
Esta es una función común, pero evita que la cafetera prepare café debido a:
- Modo de encendido automático activado accidentalmente;
- La máquina comenzará a preparar solo cuando llegue el tiempo preestablecido o cuando cancele el modo presionando el botón «Encendido».
Modo de preparación corta
- No es improbable, la función de 1 a 4 tazas está activada, pero está tratando de preparar una porción completa.
- La cafetera necesita una limpieza o descalcificación.
Solo modelo KCMO402 de una sola porción:
- Revise el tanque de agua y alinéelo, si es necesario. Empújelo ligeramente hacia abajo para asegurarse de que se asiente correctamente.
Solución de problemas de la cafetera KitchenAid JavaStudio KCM514
| Problema | Causa/Solución |
|---|---|
| • Si la pantalla del temporizador de preparación no está iluminada: | Verifique si la cafetera está enchufada a un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. Si es así, desenchufe la cafetera y vuelva a enchufarla en el mismo tomacorriente. Si la unidad sigue sin funcionar, compruebe el fusible o disyuntor del circuito eléctrico al que está conectada la Cafetera y asegúrese de que el circuito esté cerrado. |
| • Si solo se prepara una parte del agua añadida a la cafetera: | La Cafetera requiere una descalcificación inmediata. |
| • Si aparece «Err4» en la pantalla del temporizador de preparación: | Un botón está atascado. Desenchufe la cafetera, presione cada botón varias veces y luego vuelva a enchufar la cafetera. (Si la cafetera se almacenó o usó en un ambiente fresco, caliente la unidad a la temperatura ambiente normal antes de hacer esto). Si aparece «Err4» vuelve a aparecer en la pantalla, repita este procedimiento. |
| • Si aparece «Err1», «Err2» o «Err3» en la pantalla del temporizador de preparación: | Presione el botón de encendido/apagado para reiniciar la cafetera. Si vuelven a aparecer los códigos de error, hay un problema con los componentes electrónicos de la cafetera. |
Solución de problemas de la cafetera KitchenAid 4KPES100
| Problema | Causa/Solución |
|---|---|
| • Si el indicador de encendido permanece apagado y las calderas no calientan cuando se presiona el interruptor de encendido/apagado: | Verifique si la máquina de espresso está enchufada a un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. Si esto es. desenchufe la máquina de espresso, vuelva a enchufarla en el mismo tomacorriente y presione el interruptor de encendido OrVOff. Si la máquina de espresso aún no funciona, verifique el fusible o el disyuntor del circuito eléctrico al que está conectada la máquina de espresso y asegúrese de que el circuito esté cerrado. |
| • Si el café no sale del portafiltro, el… | – el depósito de agua puede estar vacío o la caldera de preparación puede no estar llena |
| – la manguera del sifón del depósito puede estar torcida o mal colocada | |
| – la mampara de la ducha puede requerir limpieza | |
| – Es posible que sea necesario descalcificar la máquina de espresso | |
| – el café puede estar demasiado molido | |
| – el café puede estar demasiado apisonado | |
| • Si la bomba de agua hace ruido, el… | – el depósito de agua puede estar vacío |
| – las mangueras del sifón del depósito pueden estar torcidas o mal colocadas | |
| – las calderas no se pueden llenar | |
| • Si sale agua del portafiltro… | – es posible que el portafiltro no esté correctamente conectado al cabezal de preparación |
| – El café molido puede estar adherido al borde del portafiltro o a la junta del cabezal de preparación | |
| – la junta del cabezal de preparación puede estar sucia o desgastada | |
| • Si se produce poco vapor o espuma, el… | – la caldera de espuma puede no estar a la temperatura de funcionamiento |
| – Es posible que Steam Dial no esté completamente abierto | |
| – Es posible que sea necesario limpiar la boquilla de espuma | |
| – el depósito de agua puede estar vacío o la caldera de espuma puede no estar llena |
Solución de problemas de la cafetera KITCHENAID KCM223
| Problema | Causa/Solución |
|---|---|
| Si la pantalla del temporizador de preparación no está iluminada: | Verifique si la cafetera está enchufada a un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. Si es así, verifique el fusible o el disyuntor del circuito eléctrico al que está conectada la cafetera y asegúrese de que el circuito esté cerrado. |
| Si solo una parte del agua añadida a la cafetera realmente se prepara: | La cafetera requiere una descalcificación inmediata. |
| Si aparece “Err4” en la pantalla del temporizador del botón de preparación: | Un botón puede estar atascado. Desenchufa la cafetera y presiona cada botón varias veces. Enchufe la cafetera en un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. Si vuelve a aparecer “Err4” en la pantalla, repita este procedimiento. |
| Si aparece “Erii”, “Err2” o “Err3” en la pantalla del temporizador de preparación: | Presione el botón POWER/BREW para reiniciar la cafetera. Si la cafetera ha sido guardada o utilizada en un ambiente fresco, caliente la cafetera a la temperatura ambiente normal antes de hacer esto. Si vuelve a aparecer el código de error, hay un problema con la electrónica de la cafetera. |
| Si el problema no se puede corregir: | Consulte la sección de garantía de KitchenAid. No devuelva la cafetera al minorista; los minoristas no brindan servicio. |
Solución de problemas de la cafetera KitchenAid KCM1202
| Problema | Causa/Solución |
|---|---|
| 1. Si la pantalla del temporizador de preparación no está iluminada: | • Verifique si la cafetera está enchufada en un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. Si es así, verifique el fusible o el disyuntor del circuito eléctrico al que está conectada la cafetera y asegúrese de que el circuito esté cerrado. |
| 2. Si solo se prepara una parte del agua añadida a la cafetera: | • La Cafetera requiere una descalcificación inmediata. |
| 3. Si aparece “Er 1 ” en la pantalla del temporizador del botón de preparación: | • Es posible que un botón esté atascado. Desenchufe la Cafetera y presione cada botón varias veces. |
| • Enchufe la cafetera en un tomacorriente de 3 clavijas con conexión a tierra. | |
| • Si vuelve a aparecer “Er 1 ” en la pantalla, repita este procedimiento. | |
| 4. Si el problema no se puede corregir: | • No devuelva la Cafetera al minorista; los minoristas no brindan servicio. |
Solución de problemas de la cafetera KitchenAid Pro Line KPCM100
| Problema | Causa/Solución |
|---|---|
| • Si la pantalla del temporizador de preparación no está iluminada: | Verifique si la cafetera está enchufada. Si lo está, desenchúfela y luego vuelva a enchufarla. Si la pantalla del temporizador de preparación permanece oscura, verifique el fusible o el disyuntor en el circuito eléctrico al que está conectada la cafetera y asegúrese de que el circuito esté cerrado. |
| • Si aparece «E1» o «E2» en la pantalla del temporizador de preparación: | La cafetera necesita ser descalcificada. Desenchufe la cafetera durante 30 segundos para restablecer la pantalla, luego vuelva a enchufarla. |
| • Si aparece «E3» en la pantalla del temporizador de preparación: | Un botón o interruptor está atascado. Desenchufe la cafetera, presione o gire cada interruptor y botón varias veces, luego vuelva a enchufar la cafetera. (Si la cafetera se almacenó o usó en un ambiente fresco, caliente la unidad a la temperatura ambiente normal antes de hacerlo). Si vuelve a aparecer «E3» en la pantalla, repita este procedimiento. |
| • Si requiere más de 10 minutos para preparar 12 tazas de café: | La cafetera necesita ser descalcificada. |
| • Si la cafetera hace ruidos fuertes durante la preparación: | La cafetera necesita ser descalcificada. |