Este aire acondicionado está equipado con una función de autodiagnóstico para ayudarlo a identificar posibles problemas. Si se encuentra con problemas con su aire acondicionado , comuníquese con nuestro Centro de soporte de venta de ventas utilizando los detalles en la parte inferior de la página. Sin embargo, antes de llamar al servicio, consulte la información de diagnóstico de autodiagnóstico a continuación.
| Código de error | Sentido |
|---|---|
| df | Indica que el icono de calentamiento es parpadeos. Indicación de descongelación. Parpadea una vez por segundo |
| Imagen del motor del ventilador que no se ejecuta | Viento anti frío. Parpadea una vez por segundo. |
| E2 | Falla del sensor de temperatura ambiente. Parpadea una vez cada 8 segundos. |
| E3 | Sensor de temperatura de la bobina. Parpadea dos veces cada 8 segundos. |
| E8 | Falla del ventilador interior. Parpadea 3 veces cada 8 segundos. |
| E5 | Comentarios al aire libre. Parpadea 6 veces cada 8 segundos. |
| E7 | Falta de retroalimentación externa. Parpadea 7 veces cada 8 segundos. |
| E0 | Abre la falla de la puerta. Abre la falla de la puerta. Parpadea 3 veces cada 8 segundos. |
| E1 | Fallas del sensor de temperatura del tubo exterior. Parpadea 4 veces cada 8 segundos. |
| E6 | (EEPROM) Fallas de comunicación. Parpadea 6 veces cada 8 segundos. |
| FF | La temperatura al aire libre excede el alcance (demasiado frío). Parpadea una vez por segundo. |
Solución de problemas de CA portátil AKAI
Problemas: Código de errorE1 en la ventana LED
Causas: el sensor de temperatura del medio ambiente está roto.
Sugerir soluciones: reemplace el sensor de temperatura
Problemas: Código de errorE2 en la ventana LED
Causas: el sensor de temperatura en el evaporador está roto
Sugerir soluciones: reemplace el sensor
Problemas: Código de errorE3 en la ventana LED
Causas: mal funcionamiento del sistema de enfriamiento causada por la falta de refrigerante
Sugerir soluciones: comuníquese directamente con el técnico de reparación local
Problemas: Código de errorE4 En la ventana LED, la luz roja completa es brillante
Causas: la bandeja de agua está llena en el modo de calefacción, pero la unidad sigue funcionando
Sugerir soluciones: agua vacía en placa de agua
Problema: El aire acondicionado no funciona.
Posible causa y solución:
- Falla de alimentación/conexiones desconectadas/sueltas; Verifique la fuente de alimentación y asegúrese de que la unidad esté correctamente conectada.
- La función de tiempo de temporizador está activada; cancelalo.
- Motor de ventilador de unidad interior/exterior dañado; Llame a la línea de soporte posterior a las ventas para organizar un servicio.
- Circuito de compresor/circuito termomagnético defectuoso; llame al servicio.
- Dispositivo o fusible de protección defectuoso; llame al servicio.
- El voltaje es mayor o más bajo que el rango requerido; llame al servicio.
- La placa de control electrónica está dañada; llame al servicio.
Problema: El control remoto no responde
Posible causa y solución:
- El control remoto está demasiado lejos; Acércate a la unidad interior
- Las baterías de control remoto son planas; reemplazar.
- La ruta al receptor de señal está bloqueada; eliminar obstrucciones
Problema: La eficiencia de enfriamiento (calefacción) no es buena
Posible causa y solución:
- Configuración de temperatura inadecuada: ajuste la velocidad del ventilador.
- Entradas/ salidas de aire bloqueadas: obstrucciones claras.
- Filtro de aire sucio: limpie el filtro.
- La velocidad del ventilador se establece a baja, aumenta.
- Otras fuentes de calor en la habitación – Verifique
Problema: La unidad interior no funciona directamente después de reiniciarla
Posible causa y solución: esto no es una falla. Una vez que se detenga el aire acondicionado , deberá esperar aproximadamente 3 minutos antes de que se pueda reiniciar la unidad
Problema: Olor extraño proveniente de la salida
Posible causa y solución:
- Se recircula el olor en la habitación (desde material de construcción, muebles o humo)
- Filtro de aire sucio: limpie el filtro
Problema: Ruido como el agua corriente al enfriar
Posible causa y solución: el refrigerante fluye dentro de la unidad, sin motivo de preocupación
Problema: La niebla se emite al enfriar
Posible causa y solución: el aire frío utilizado para el enfriamiento rápido del aire en la habitación puede parecerse a la niebla, sin motivo de preocupación
Problema: La niebla se emite al calentar
Posible causa y solución: la humedad del proceso de descongelación genera niebla, sin motivo de preocupación.
Problema: Se emite bajo ruido durante la operación.
Posible causa y solución:
- Un sonido de silbido bajo es causado por el refrigerante que fluye.
- Un sonido de chirrido bajo es causado por las piezas de plástico que se expanden y contratan debido a las fluctuaciones de temperatura.
Problemas con la conectividad Wi-Fi
Problema: La aplicación no muestra el aire acondicionado .
Posible causa y solución:
- Verifique y asegúrese de tener Wi-Fi habilitado en su teléfono inteligente.
- Verifique y asegúrese de que su teléfono inteligente y el aire acondicionado estén conectados al mismo enrutador inalámbrico.
- Si el aire acondicionado está conectado correctamente al enrutador inalámbrico, la luz indicadora de Wi-Fi en la pantalla debe estar encendida
Problema: El control remoto a través del teléfono inteligente no funciona, a pesar de la conexión correcta
Posible causa y solución: reinicie su aplicación Akai Home o vuelva a conectar su teléfono inteligente con el enrutador inalámbrico