Si el lavavajillas aún no funciona y/o el problema persiste, desconéctelo del suministro eléctrico, cierre el suministro de agua y luego comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Fisher & Paykel con la información del código de falla.
Códigos de error | Problema |
---|---|
A1 | No hay agua: el suministro de agua no se ha abierto. |
A3 | El cajón no puede drenar. La manguera de drenaje puede estar bloqueada o dañada, o la conexión a la tubería de drenaje puede estar bloqueada. |
A6 | El brazo rociador se aflojó o se salió de su montaje, o la presión del agua es demasiado baja. |
A7 | Programa de recuperación automática: el lavavajillas ha detectado un exceso de espuma en el cajón. |
A09 | El ciclo de desinfección no alcanzó la temperatura necesaria para desinfectar los platos. |
A10 | No hay agua. Verifique la presión del agua del hogar. Revise la manguera de entrada de agua y enderece si es necesario. |
A20 | Falla de drenaje. Revise la manguera de drenaje y enderece si es necesario. |
A60 | Error de temperatura del agua. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
AD0 | Error de señal de bloqueo de puerta. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
F2X | Fallo motor. |
F3X | Fallo de temperatura. Es posible que deba instalar una válvula de templado en su suministro de agua para asegurarse de que el agua entrante esté a menos de 65 °C (149 °F). |
F4X | El elemento calefactor falló. |
F5X | Avería en la tapa interior del lavavajillas. |
F6X | Fallo de componente. |
F7X | Falla de la válvula de llenado. |
F8X | Controlador de motor de fallo electrónica. |
F9X | Controlador de lavado de fallas de la electrónica. |
FCX | Fallo de electrónica-comunicación entre cajones. |
F1 | El interruptor de inundación ha sido activado. Apague el suministro de agua y energía al DishDrawer y llame a su Centro de Servicio Autorizado o Atención al Cliente. |
F2 | Problema motor. |
F3 | El sensor de temperatura falló. Asegúrese de que el agua que ingresa a través de la manguera de entrada esté a menos de 65 C. Es posible que deba instalar una válvula de templado en su suministro de agua. |
F4 | Sensor o elemento de temperatura defectuoso. |
F5 | Falla de la tapa. Apague el suministro de energía al DishDrawer®, luego encienda el suministro de energía. La falla puede restablecerse. |
F6 | Falla de la tapa. Apague el suministro de energía al DishDrawer®, luego encienda el suministro de energía. La falla puede restablecerse. |
F7 | Falla de la tapa. |
F8 | Problema eléctrico. |
F9 | Mal funcionamiento de la electrónica. |
F30 | Interruptor de inundación activado. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, cierre el suministro de agua y desconecte el lavavajillas de la fuente de alimentación. Llame a Atención al Cliente. |
F40 | Error de flujo de agua. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
F50 | Error de electrónica. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
F90 | Error de datos/electrónica. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
FA0 | Error de fuente de alimentación/electrónica. Apague y vuelva a encender el lavavajillas. Si el fallo persiste, llame a Atención al cliente. |
FCO | Fallo motor. Apague el lavavajillas en la fuente de alimentación. Espere unos instantes y vuelva a encender. Si el fallo persiste, cierre el suministro de agua y desconéctelo de la fuente de alimentación. Llame a Atención al Cliente. |
U1 | Falla de relleno. 1. Abra el suministro de agua del cajón para platos. 2. Asegúrese de que el brazo rociador esté colocado en el impulsor y pueda girar alrededor del centro. Si el DishDrawer® está lleno de agua, será necesario vaciarlo manualmente. |
U4 | Avería en el otro cajón que impide el uso de este cajón. Avería en el otro cajón que impide el uso de este cajón. |
¿Cómo puedo saber si hay una falla?
Su lavavajillas realizará un autodiagnóstico y le informará emitiendo un pitido continuo.
Si hay un fallo en uno de los cajones:
El indicador del cajón del cajón con el fallo parpadeará en rojo y el código de fallo parpadeará en la pantalla. Si el fallo está en un cajón no seleccionado, la pantalla volverá al código de fallo parpadeante para el cajón afectado.
Nota:
- Si ocurre un fallo en un solo cajón, aún puede usar el otro cajón.
- si ha puesto en pausa un cajón y el indicador del cajón parpadeaba en rojo, y el otro cajón falla, el indicador del cajón en pausa cambiará a parpadear en blanco.
Si hay un fallo en ambos cajones:
- el indicador del cajón seleccionado parpadeará en rojo y el código de fallo parpadeará en la pantalla.
- el indicador del cajón del otro cajón también parpadeará en rojo.
- Pulse el botón ‘∏’ para desplazarse entre los cajones y anotar los códigos de error de cada cajón. Puede haber el mismo código parpadeando para ambos, o dos códigos diferentes, dependiendo de las fallas.
¿Qué debo hacer si hay una falla?
Es posible que pueda reparar algunas de las fallas usted mismo; con otras, deberá ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Fisher & Paykel para organizar una visita de un técnico de servicio.
Solución de problemas
Problema: Platos sucios
Causa posible:
- Programa de lavado inadecuado para la carga.
- El brazo rociador no puede girar.
- DishDrawer sobrecargado/cargado incorrectamente.
- La placa de filtro/filtro de drenaje está mal insertada.
- Detergente puesto en el compartimento equivocado.
- El exceso de comida no se eliminó de la vajilla antes de cargarla.
- Detergente inadecuado.
- No hay suficiente detergente.
- Los orificios de los brazos rociadores están bloqueados.
- La placa de filtro/filtro de drenaje está bloqueado.
- Sal insuficiente en el ablandador de agua.
Qué hacer:
- Consulte el ‘Cuadro del programa de lavado’ para ver un programa de lavado adecuado, o la suciedad estaba demasiado horneada y es posible que sea necesario remojar los platos.
- Asegúrese de que no haya elementos que obstruyan la trayectoria del brazo rociador.
- Consulte la sección sobre carga.
- Consulte la sección ‘Cuidado y limpieza’.
- El detergente debe colocarse en el compartimento grande.
- Raspe todos los restos de comida de la vajilla antes de cargarla.
- Use las marcas recomendadas de detergente para lavavajillas.
- Consulte la sección de detergente o las instrucciones del fabricante del detergente.
- Limpie el brazo rociador.
- Limpie la placa del filtro y el filtro de drenaje.
- Asegúrese de que haya suficiente sal en el ablandador de agua y/o aumente la configuración del ablandador de agua.
Problema: Formación de espuma
Causa posible:
- Cantidad incorrecta de detergente.
- Demasiado huevo en la carga de lavado.
- Ajuste de abrillantador demasiado alto.
Qué hacer:
- Consulte la sección de detergente o consulte las instrucciones del fabricante del detergente.
- Aumente la cantidad de detergente.
- Disminuya la configuración del abrillantador.
Problema: fuga de agua
Causa posible:
- Manguera de drenaje desconectada del tubo de desagüe.
- La manguera de entrada de agua no está bien conectada.
- Otras fugas.
Qué hacer:
- Vuelva a conectar la manguera de drenaje a la tubería de desagüe.
- Asegúrese de que la manguera de entrada esté bien conectada.
- Apague los suministros de agua y energía del cajón para platos. Llame a su distribuidor o Centro de Servicio Autorizado.
Problema: DishDrawer no abre
Causa posible: la función de bloqueo para niños está activada o la opción de cajón cerrado está activada, o ambas.
Qué hacer: Apague Childlock. Mantenga presionado el botón de ‘bloqueo’ hasta que desaparezca la luz sobre el botón de ‘bloqueo’ y/o presione el botón de ‘encendido-apagado’ para abrir el cajón para platos.
Problema: DishDrawer no arranca
Causa posible:
- La fuente de alimentación no está conectada.
- El cajón no está bien cerrado.
- La función Keylock o Childlock está activada.
Qué hacer:
- Conecte la fuente de alimentación.
- Asegúrese de que el cajón esté bien cerrado.
- Desactive Keylock o Childlock. Mantenga presionado el botón ‘bloquear’ hasta que desaparezca la luz sobre el botón ‘bloquear’.
Problema: Marcas de agua en los platos
Causa posible:
- Abrillantador agotado.
- Ajuste de abrillantador demasiado bajo.
- DishDrawer sobrecargado/cargado incorrectamente.
- Sal insuficiente o nula en el ablandador de agua.
Qué hacer:
- Vuelva a llenar el dosificador de abrillantador.
- Aumente la configuración del abrillantador.
- Consulte la sección sobre carga.
- Asegúrese de que haya suficiente sal en el ablandador de agua y/o aumente la configuración del ablandador de agua.
Problema: Los platos no se secaron
Causa posible:
- Carga incorrecta.
- Abrillantador agotado.
- Ajuste de abrillantador demasiado bajo.
- Programa de lavado ecológico utilizado.
Qué hacer:
- Asegúrese de que los platos no estén encajados entre sí.
- Vuelva a llenar el dosificador de abrillantador.
- Aumente la configuración del abrillantador.
- Elija un programa de lavado estándar.
Limpieza del filtro de drenaje
- Desenchufe el cajón para platos de la fuente de alimentación.
- Levante el panel de acceso al filtro de drenaje en el bastidor de la base (si está instalado).
- Levante y retire el filtro de drenaje.
- Vacíe, enjuague con agua corriente y vuelva a colocarlo en el espacio asignado.
- Asegúrese de que el filtro de drenaje esté al ras con la placa del filtro.
- Vuelva a conectar el cajón para platos a la fuente de alimentación.
¿Cómo atender un código de falla?
- Pulse el botón de «encendido» para eliminar el código de error.
- Si el código de fallo y los pitidos continuos no se pueden eliminar presionando el botón de «encendido», apague el DishDrawer en la fuente de alimentación.
- Le recomendamos que consulte el siguiente cuadro y corrija el fallo cuando sea posible.
- Después de atender la falla, encienda el DishDrawer en la fuente de alimentación.
- Si el código de fallo y los pitidos continuos permanecen, cierre el suministro de agua y energía al cajón para platos.
- Cuando llame a su Centro de Servicio Autorizado, infórmele del código de fallo que apareció en el DishDrawer. Esta información ayudará al Centro de Servicio Autorizado a responder a su solicitud.
Manual de lavavajillas Fisher Paykel PDF
Manual de lavavajillas Fisher Paykel PDF – Modelos DW60
Guía del usuario del lavavajillas Fisher Paykel PDF – DD60DA
PDF de la guía del usuario del lavavajillas Fisher Paykel: modelos doble e individual DD60DA y DD24