| Códigos de error de LED de alimentación | Circuito monitoreado: condiciones que desencadenan el apagado |
|---|---|
| 1 parpadeo | Información del panel SOS. Panel Alarma SOS. Problema de comunicación entre la CPU del sistema (IC1100) y la CPU del panel (IC9003). |
| 2 parpadeos | P15V forma la placa P. Falta P15V: la placa P no genera P15V. P15V se ve afectado por una de las placas a las que está conectado (un cortocircuito del P15V). Diagnóstico erróneo de la placa D. |
| 3 parpadeos | P3.3V de la placa D. Falta P3.3V Razones: La placa A no genera los 3.3V. El 3.3V ha sido afectado por una de las placas C o el Panel (Un cortocircuito del P3.3V). Diagnóstico erróneo de la placa D. |
| 4 parpadeos | Tensiones de salida de la fuente de alimentación. Problemas de regulación con cualquiera de los voltajes de salida de la fuente de alimentación. Diagnóstico erróneo de la placa D. |
| 5 parpadeos | P5V de la placa A. Falta P5V Razones: La placa A no está generando los 5V. El 5V se ve afectado por la placa SC, SS, A o C2 (un cortocircuito del P5V). Diagnóstico erróneo de la placa D. |
| 6 parpadeos | Circuito de Recuperación de Energía SC. Un aumento o reducción de la salida del circuito de recuperación de energía (MID). Abra la conexión entre el conector D20 en la placa D y SC20 en la placa SC. Abra la conexión entre cualquiera de los cables planos de las placas C y la placa D. Abra la conexión entre el cable plano/los cables que interconectan las placas C. Diagnóstico erróneo de la placa D. |
| 7 parpadeo | Escanee el circuito de accionamiento y la conexión entre la placa SC y la placa SM. Falta Vsus. Anomalía de la salida del circuito de escaneo, el circuito 15V_F, scn_pro y Vscn. Conexión suelta o abierta entre la placa SC y la placa SM (SC41, SC42, SC46). Conexión abierta o suelta entre los conectores SC2/P2. Diagnóstico erróneo de la placa D. Panel defectuoso. |
| 8 parpadeo | Circuito de Sustain Drive y Conexión entre la placa SS y el Panel. Anomalía del circuito de accionamiento sostenido. Conexión abierta o suelta entre el SS bd y los FPC del panel. Conexión abierta o suelta entre los conectores C10/C20. Diagnóstico erróneo de la placa D. Panel defectuoso. |
| 9 parpadeo | Circuito de control de descarga (IC9300). Falla de IC9300 Diagnóstico incorrecto por parte de la placa D. |
| 10 parpadeos | Anormalidades del F+15V. Motivos: La placa P no genera F+15V. Los voltajes SUB se ven afectados por la placa K o por un objeto metálico presente en la ranura de la tarjeta SD. Vsus en cortocircuito (por la placa SS o la placa SC). Cortocircuito Vda (Por el panel, o cualquiera de la placa C). Diagnóstico erróneo de la placa A. |
| 11 parpadeo | Ventilador S.O.S. Aficionados. un tablero Conexión y Cables entre ventiladores y placa A. |
| 12 parpadeos | Sonido SOS. Cables de altavoz pellizcados. un tablero Altavoces. |
Detección SOS (Apagado)
Cuando ocurre una anomalía en la unidad, se activa el circuito «SOS Detect» y el televisor se apaga. El LED de encendido en el panel frontal parpadeará en un patrón que indica el circuito que ha fallado.
Precauciones: si el LED de encendido continúa parpadeando incluso después de desconectar el televisor, mantenga presionado el interruptor de encendido del televisor durante unos segundos hasta que el LED se apague. Algunos pasos requieren la eliminación de conectores y, a veces, la eliminación de placas de PC. No permita que el televisor funcione durante más de 30 segundos mientras los conectores o las placas estén desconectados.
Circuito de detección SOS
Los circuitos de protección están incorporados en la unidad para evitar que el fallo de un solo circuito o componente genere un daño catastrófico. Una condición de apagado ocurre cuando hay una sobretensión, un cortocircuito o una caída en cualquiera de las líneas de tensión. Además, cuando los ventiladores consumen más corriente de lo normal, se activa el circuito de apagado. Normalmente, la CPU de la placa D y la CPU de la placa A detectan cuando se ha activado una condición de apagado. Cuando ocurre una anomalía, el circuito de protección de la unidad se activa y el televisor vuelve al modo de espera. En este momento, el bloque defectuoso se puede identificar por el número de parpadeos del LED DE ENCENDIDO en el frente de la unidad.
IC9003 de la placa D detecta condiciones que hacen que el LED de alimentación parpadee 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 o 9 veces. IC 1100 en la placa A detecta condiciones que hacen que el LED de alimentación parpadee 10, 11 y 12 veces.
1 Parpadeo SOS: Error de comunicación entre la CPU del sistema (IC1100) y la CPU del panel (IC9003).
2 parpadeos SOS: El pin 62 de la CPU IC9003 monitorea la línea de 15V. Durante el funcionamiento normal, el pin 62 está alto. Si falta la línea de 15 V o está en cortocircuito, se proporciona un nivel bajo en el pin 62. Como resultado, la unidad se apaga y el LED de alimentación parpadea 2 veces.
3 parpadeos SOS: IC9802 es un regulador de 3,3 V ubicado en la placa D. Su salida es monitoreada por IC9003. Si los 3,3 V no están presentes en el pin 61, la MPU apaga la unidad. El LED de encendido parpadea 3 veces.
4 parpadeos SOS: cuando ocurre una condición de sobrevoltaje de las líneas de voltaje de la fuente de alimentación, el pin 16 de IC701 se pone alto. Este alto se proporciona al pin 67 de IC9003 de la placa D que activa el circuito «POWER SOS». Cuando esto sucede, el televisor se apaga y el LED de encendido parpadea 4 veces.
5 parpadeos SOS: El pin 60 de la CPU IC9003 monitorea la línea de 5V. Durante el funcionamiento normal, el pin 69 está alto. Si falta la línea de 5 V o está en cortocircuito, se proporciona un nivel bajo en el pin 60. Como resultado, la unidad se apaga y el LED de alimentación parpadea 5 veces.
6 parpadeos SOS: El pin 65 de la CPU IC9003 monitorea el estado de la placa SC. Durante el funcionamiento normal, se aplica un nivel bajo al pin 65. Si la placa SC se vuelve defectuosa, se proporciona un nivel alto al pin 65. Como resultado, la unidad se apaga y el LED de alimentación parpadea 6 veces.
7 parpadeos SOS: El pin 68 de la CPU IC9003 monitorea el estado de la placa SC, SU, SD. Durante el funcionamiento normal, se aplica un nivel bajo al pin 68. Si la placa SC, SU o SD se vuelve defectuosa, se proporciona un nivel alto al pin 68. Como resultado, la unidad se apaga y el LED de alimentación parpadea 7 veces.
8 parpadeos SOS: El pin 66 de la MPU IC9003 monitorea el estado de la placa SS. Durante el funcionamiento normal, el pin 7 del conector SS33 envía un estado bajo al pin 66. Si la placa SS se vuelve defectuosa, se proporciona un estado alto al pin 66. Como resultado, la unidad se apaga y el LED de alimentación parpadea 8 veces. Otro circuito SOS Detect en la placa Sustain monitorea la conexión física entre la placa SS y el panel. Si alguno de los cables flexibles del panel no está conectado o no está colocado correctamente, se proporciona un alto al pin 66 de la CPU en la placa D. Cuando esto sucede, el televisor se apaga y el LED de encendido parpadea 8 veces.
9 parpadeos SOS: Los pines 85 y 86 de la MPU IC9003 monitorean el estado de IC9300 e IC9400. Durante el funcionamiento normal, los pines 85 y 86 están bajos. Un mal funcionamiento de IC9300 o IC9400 provoca un apagado y el LED de encendido parpadea 9 veces.
11 parpadeos Código de error Explicación: La temperatura interna de la unidad es monitoreada por el sensor de temperatura digital (IC9002). El IC detecta las variaciones de temperatura y las informa a la MPU de la placa D (IC9003) a través de la línea de bus SDA02. IC9003 luego transmite la información a la MPU de la placa A (IC1100) a través de la línea de bus SDA1. La velocidad del ventilador está controlada por IC9003.
Los ventiladores de ventilación se controlan para asegurarse de que funcionan correctamente. Si uno de los ventiladores se abre o aumenta la resistencia, el cambio de corriente resultante se aplica al pin 61 de la CPU principal (IC1100).
El circuito impulsor del ventilador está ubicado en la placa A. Para controlar la velocidad del ventilador, se aplica un voltaje de control del microprocesador (IC1100) al IC5740. Si alguno de los ventiladores se quita o se vuelve defectuoso, se emite un alto en el pin correspondiente (pin 3, 9 o 12) del conector del ventilador (A30) para polarizar hacia adelante el diodo en línea. La salida de CC del diodo se proporciona al pin 61 de IC1100 para activar la condición SOS.
Código de error de 12 parpadeos (sonido):
El transistor Q2300 monitorea los circuitos integrados de los amplificadores de altavoz (IC2301 e IC2302). El pin 3 de ambos circuitos integrados normalmente es alto. Si alguno de estos circuitos integrados o uno de los altavoces desarrolla un cortocircuito, el pin 3 pasa a nivel bajo, lo que hace que el Q2300 entre en conducción y emita un nivel bajo a la base del Q2300. Como resultado, Q2300 se enciende y genera una salida alta al pin 27 de la CPU del sistema (IC1100) en la placa A.
Resolución de problemas de televisores Panasonic
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas sencillas guías para resolver el problema. Si aparece un mensaje de error, siga las instrucciones del mensaje. Si el problema persiste, comuníquese con su distribuidor local de Panasonic para obtener ayuda.
| Problema | Solución |
|---|---|
| Manchas rojas, azules, verdes o negras en la pantalla. | Esta es la característica de los paneles de cristal líquido. El panel de cristal líquido está construido con tecnología de muy alta precisión. Ocasionalmente, algunos píxeles inactivos pueden aparecer en la pantalla como puntos de color rojo, verde, azul o negro. Esto no afecta el rendimiento de su televisor y no es un problema de calidad. |
| Imagen caótica, ruidosa. | Establezca [P-NR] en el menú [Imagen] para eliminar el ruido. Verifique los productos eléctricos cercanos (automóvil, motocicleta, lámpara fluorescente). |
| No se muestra ninguna imagen. | Compruebe los ajustes de [Contraste], [Brillo] o [Color] en el menú [Imagen]. Verifique que el televisor esté en modo AV. Si el televisor está en modo AV, verifique que el modo de entrada seleccionado coincida con la salida del equipo externo. |
| Imagen borrosa o distorsionada. | (Sin sonido o volumen bajo). Restablecer canales. |
| Se muestra una imagen inusual. | Apague el televisor con el interruptor de encendido/apagado de la red eléctrica y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, inicialice todas las configuraciones. |
| Las imágenes de equipos conectados a través de HDMI son inusuales. | Verifique que el cable HDMI esté conectado correctamente. Apague el televisor y el equipo, luego vuelva a encenderlos. Compruebe una señal de entrada del equipo. Utilice equipos que cumplan con EIA/CEA-861/861D. |
| No se produce ningún sonido. | Verifique la configuración de silenciamiento del sonido y el volumen. |
| Sonido de bajo nivel o distorsionado. | La recepción de la señal de sonido puede deteriorarse. |
| La salida de sonido a través de la conexión HDMI es inusual. | Establezca la configuración de sonido del equipo conectado en “2ch L.PCM”. Compruebe el ajuste [Entrada HDMI 1/2 (HDMI)] en el menú [Sonido]. Si la conexión de sonido digital tiene un problema, seleccione la conexión de sonido analógico. |
| El televisor entra en modo de espera. | Este televisor está equipado con una función de espera automática. |
| El mando a distancia no funciona o es intermitente. | Reemplace las baterías. Apunte el mando a distancia directamente al receptor de la señal del mando a distancia del televisor (dentro de unos 7 my un ángulo de 30 grados). Coloque el televisor lejos de la luz solar o bloquee las fuentes de luz brillante para que no brillen en el receptor de señal del control remoto del televisor. |
| Algunas partes del televisor se calientan. | Incluso si la temperatura de partes de los paneles frontal, superior y posterior ha aumentado, estos aumentos de temperatura no causan ningún problema en términos de rendimiento o calidad. |
| Es posible que se oiga un sonido de traqueteo. | Hay cierta flexibilidad alrededor del panel para evitar daños. Esto no es un fallo de funcionamiento. |
| Aparece un mensaje de error de sobrecorriente. | El dispositivo USB conectado podría causar este error. Retire el dispositivo y apague el televisor con el interruptor de encendido/apagado de la red eléctrica, luego vuelva a encenderlo. Verifique que no haya objetos extraños dentro del puerto USB. |
Cuidado y Limpieza
Primero, desconecte el enchufe del cable de alimentación del tomacorriente de pared.
Panel de visualización: La parte delantera del panel de visualización se ha tratado especialmente. Limpie la superficie del panel suavemente usando solo un paño de limpieza o un paño suave que no suelte pelusa.
- Si la superficie está particularmente sucia, después de limpiar el polvo, empape un paño suave que no suelte pelusa en jabón líquido para platos suave diluido (1 parte de jabón líquido para platos suave diluido en 100 veces la cantidad de agua) y luego escúrralo. para eliminar el exceso de líquido. Use este paño para limpiar la superficie del panel de la pantalla, luego límpielo uniformemente con un paño seco del mismo tipo hasta que la superficie esté seca.
- No raye ni golpee la superficie del panel con las uñas u otros objetos duros. Además, evite el contacto con sustancias volátiles como insecticidas, solventes y diluyentes; de lo contrario, la calidad de la superficie puede verse afectada negativamente.
Gabinete: Si el gabinete se ensucia, límpielo con un paño suave y seco.
- Si el gabinete está particularmente sucio, empape el paño en jabón líquido suave y diluido y luego escúrralo para secarlo. Use este paño para limpiar el gabinete y luego séquelo con un paño seco.
- No permita que ningún lavavajillas líquido suave entre en contacto directo con la superficie del televisor de plasma. Si entran gotas de agua dentro de la unidad, pueden producirse problemas de funcionamiento.
- Evite el contacto con sustancias volátiles como insecticidas, solventes y diluyentes; de lo contrario, la calidad de la superficie del gabinete puede verse afectada negativamente o el revestimiento puede desprenderse.
- No permita que artículos hechos de caucho o PVC entren en contacto con el televisor durante largos períodos de tiempo.
Pedestal:
- Limpieza. Limpie las superficies con un paño suave y seco. Si la unidad está particularmente sucia, límpiela con un paño empapado en agua al que se le haya agregado una pequeña cantidad de jabón líquido suave para platos y luego límpielo con un paño seco. No utilice productos como disolventes, diluyentes o cera doméstica para la limpieza, ya que pueden dañar el revestimiento de la superficie. (Si utiliza un paño tratado químicamente, siga las instrucciones proporcionadas con el paño).
- No coloque cinta adhesiva ni etiquetas, ya que pueden ensuciar la superficie del pedestal. No permita el contacto prolongado con productos de caucho, vinilo o similares. (Si lo hace, se deteriorará).
Enchufe del cable de alimentación: Limpie el enchufe con un paño seco a intervalos regulares. (La humedad y el polvo pueden provocar incendios o descargas eléctricas).
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